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Problema
Pantalla de estado de cinta de material:
Error (10) - (BldcCalCheckFailed)
Pantalla de estado de cinta de material:
Error (11) - (RotarySpiFailed)
Pantalla de error:
Error de TOF
Parece que la parte inferior de la etiqueta estuviese
sin acabar y aparece una línea amarilla/verde.
Pantalla de error:
Error de agotamiento en la ruta de acceso a datos
Guía de usuario T2-C
Solución
No se ha podido realizar la comprobación de la
calibración de BLDC (motor CC sin escobillas).
Póngase en contacto con asistencia técnica.
El sensor de rotación ha fallado. Póngase en contacto
con asistencia técnica.
• Es posible que el tamaño de la brecha sea
demasiado pequeño. Ajuste el tamaño de la brecha
en la configuración del material en caso de que el
modo TOF esté definido en Continuo.
• Compruebe si el sensor de brecha entre
etiquetas/marca negra está calibrado
correctamente en caso de que el modo TOF esté
definido en Corte total o Marca negra.
• Compruebe si la brecha entre etiquetas definida
está dentro del rango aceptado.
Esto sucede porque la imagen queda «truncada»
debido al tamaño de la impresión.
El cabezal de impresión imprime en el orden Y, K, C, K
y M. El motivo de que aparezca una línea de color
verde oscuro es que el cabezal para de imprimir
después de imprimir Y, K y C.
Por lo tanto, la solución es cambiar el BOF («Bottom
of form» o punto final de impresión) y permitir que el
cabezal de impresión continúe imprimiendo hasta que
se imprima la imagen entera.
• Asegúrese de que la generación de vistas previas
no esté definida en «Instantáneamente».
• Reduzca la complejidad de la imagen.
• Reduzca la compresión cuando utilice software RIP.
• Revise el diseño del archivo de imagen. Compruebe
si hay objetos de fondo que se están saliendo de la
imagen impresa y que superan el tamaño de
etiqueta especificado.
Resolución de problemas
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