Aplicación Smartthings - Samsung POWERbot SR2AK9350W Serie Manual Del Usuario

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aplicación Smartthings
La aplicación SmartThings solo es compatible con modelos que disponen de función Wi-Fi
ajuste del enrutador inalámbrico
f Consulte el manual de usuario de su enrutador inalámbrico si tiene problemas de acceso.
f El Samsung POWERbot solo admite Wi-Fi 2.4 GHz.
f El Samsung POWERbot admite IEEE 802.11b/g/n y Soft-AP.
– Se recomienda IEEE 802.11n.
f El Samsung POWERbot solo es compatible con el DHCP (Protocolo de configuración de host dinámico).
Asegúrese de que la opción de servidor DHCP esté activada en su enrutador inalámbrico.
f POWERbot admite WEP-OPEN, WPA-PSK/TKIP y WPA2-PSK/AES para los protocolos de autenticación
y encriptación.
– Se recomienda WPA2-PSK/AES.
– Confirme que su enrutador tenga un SSID y una contraseña exclusivos
f La calidad de la conexión de la red inalámbrica puede verse afectada por el entorno de comunicación
inalámbrica circundante.
f Si su proveedor de servicios de Internet ha registrado permanentemente una dirección MAC (un número
de identificación único) de su computadora o módem, su POWERbot puede no estar disponible para
conectarse a Internet. Solicite a su proveedor de servicios de Internet el procedimiento para conectar a
Internet un dispositivo que no sea una computadora.
f Si su proveedor de servicios de Internet requiere su ID o contraseña para conectarse a Internet, es
posible que su POWERbot no pueda conectarse. En ese caso, deberá ingresar su ID o contraseña
cuando se conecte a Internet.
f Es posible que el POWERbot no pueda conectarse a Internet debido a problemas con el firewall.
Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para que le resuelva dichos problemas.
f Algunos enrutadores inalámbricos pueden transmitir una dirección anormal de servidor de nombres
de dominio (DNS) si Internet no está conectado. En ese caso, comuníquese con el fabricante de su
enrutador inalámbrico y con su proveedor de servicios de Internet.
f Si no puede conectarse a Internet aun después de intentar el procedimiento sugerido por su proveedor
de servicios de Internet, comuníquese con un centro de servicios autorizado de Samsung.
f Si su enrutador no es un producto certificado Wi-Fi, es posible que el POWERbot no se conecte a
Internet.
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Solución de problemas

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