Síntoma
He instalado la aplicación
Smartthings pero el
PoWeRbot no se conecta.
No consigo iniciar sesión con
la cuenta Samsung.
Aparece un mensaje diciendo
que se produjo un error
durante la configuración fácil.
el producto no funciona
aunque el teléfono inteligente
está conectado normalmente
al PoWeRbot.
Las funciones de la aplicación
Smartthings no están
operativas.
La aplicación Smartthings
Robot Vacuum no se inicia.
el PoWeRbot no está
conectado a Wi-Fi.
La función de reconocimiento
de la ubicación no está
operativa.
fPuede usar el producto después de conectar el enrutador inalámbrico y el
POWERbot con la Configuración fácil de acuerdo con el procedimiento.
fRevise el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta Samsung.
fPuede haber un error temporal debido a la distancia entre el enrutador
inalámbrico y otros obstáculos. Vuelva a intentarlo más tarde.
fApague la aplicación SmartThings y vuelva a ejecutarla, o desconecte el
teléfono inteligente del enrutador inalámbrico y luego vuelva a conectarlo. O
apague la alimentación del POWERbot, vuelva a encenderla, espere durante
un minuto o más y vuelva a ejecutar la aplicación SmartThings.
fRevise si está ajustada la función de bloqueo del Smart control del
POWERbot. (Cuando el Smart Control está bloqueado, el indicador Wi-Fi se
apaga.)
fRevise si el POWERbot está conectado al enrutador inalámbrico.
fRevise el estado de configuración del enrutador inalámbrico.
fVuelva a operar el POWERbot cerca de la zona donde se detuvo
previamente.
fSi el POWERbot no reconoce el entorne o comienza a limpiar una zona
alejada más de 4 ft (1 m) de donde se detuvo, la búsqueda puede resultar
difícil.
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Lista de verificación