Solución de problemas
Aparecen manchas de fondo o tóner borroso en las impresiones
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Acción
Paso 1
a
Extraiga el kit de imagen y vuelva a instalarlo.
Advertencia: Posibles daños: No exponga el kit de imagen a la
luz directa durante más de diez minutos. Una exposición
prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de
impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque la cara inferior del kit de
imagen. Esto podría dañar el kit de imagen.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Desaparecen las manchas de fondo o las imágenes borrosas de las
impresiones?
Paso 2
Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Desaparecen las manchas de fondo o las imágenes borrosas de las
impresiones?
El tóner se difumina
Leading edge
ABC
DEF
Trailing edge
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
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atención al