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K2891bk0.book Page 42 Friday, September 5, 2003 4:32 PM
Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior
E
J E C U T E E L
Windows XP proporciona un asistente para compatibilidad de programas que configura un
programa para que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que
no son Windows XP .
Pulse el botón Inicio, seleccione Todos los programas→Accesorios y pulse Asistente para
1
compatibilidad de programas.
En la pantalla de bienvenida, pulse Siguiente.
2
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3
Aparece una pantalla de color azul
A
P A G U E E L O R D E N A D O R
adecuado, pulse el botón de alimentación entre 8 y 10 segundos como mínimo hasta que el
ordenador se apague. Vuelva a presionar el botón de alimentación para reiniciar el ordenador.
El programa chkdsk se ejecutará automáticamente durante el proceso de inicialización.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Otros problemas de software
C
O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E O P Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N E L
F A B R I C A N T E D E L S O F T W A R E P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N S O B R E L A S O L U C I Ó N
D E P R O B L E M A S
R
E A L I C E I N M E D I A T A M E N T E U N A C O P I A D E S E G U R I D A D D E L O S A R C H I V O S
Si el ordenador tiene instalada una unidad de CD-RW o Zip, consulte la documentación
de la unidad para obtener instrucciones.
A
S E G
ú
Consulte la documentación del programa para comprobar que los valores o los caracteres
que escribe son válidos.
O M P R U E B E Q U E N O H A Y A V I R U S
C
para comprobar el disco duro, los disquetes o los CD.
42
Solución de problemas
A
S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
. Si el ordenador no responde a la pulsación de teclas o a un cierre
.
R E S E D E N O C O M E T E R E R R O R E S M I E N T R A S E S P E C I F I C A L O S D A T O S
. Utilice un programa de detección de virus
.
.
.
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Solución de problemas
