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Indicadores de diagnóstico
Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador está equipado con cuatro indicadores
luminosos en el panel posterior, marcados como "A", "B", "C" y "D" (consulte la página 78).
Estos indicadores pueden ser de color amarillo o verde. Cuando el ordenador se inicia
normalmente, los indicadores parpadean. Una vez iniciado el ordenador, los indicadores son
de color verde. Si el ordenador presenta anomalías, el color y la secuencia de los indicadores
identifican el problema.
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que encontrará en la página 9.
Patrón de los
indicadores
A B C D
A B C D
= a m a r i l l o
= v e r d e
= a p a g a d o
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Solución avanzada de problemas
Descripción del problema
El ordenador se encuentra en
una condición de desconexión
normal, o se ha producido un
posible fallo previo al BIOS.
Se detectan los módulos de
memoria, pero se ha producido
un fallo de memoria.
Solución recomendada
Compruebe que el ordenador esté
conectado a una toma de corriente que
funcione y que haya presionado el botón
de alimentación.
• Si tiene instalado un módulo de
memoria, vuelva a instalarlo (consulte
la página 101) y reinicie el ordenador.
• Si tiene instalados dos o más módulos
de memoria, extráigalos, vuelva a
instalar un módulo (consulte
la página 101) y reinicie el ordenador.
Si el ordenador se inicia normalmente,
vuelva a instalar un módulo adicional.
Prosiga de este modo hasta que
identifique el módulo anómalo o hasta
que haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.
• Si está disponible, instale en el
ordenador una memoria del mismo
tipo que funcione correctamente
(consulte la página 101).
• Si el problema persiste, póngase
en contacto con Dell
(consulte la página 119).