Resolución de problemas
Mi servidor no arranca cuando está conectado al conmutador KVM PRO3,
pero funciona bien cuando conecto el teclado, el monitor y el ratón
directamente al servidor.
• Asegúrese de que los cables del teclado y del ratón se encuentren
perfectamente conectados entre el módulo de interfaz de servidor y el
servidor.
• Verifique que los cables para teclado y ratón no estén entrecruzados.
• Compruebe la conexión del cable.
Aparecen imágenes borrosas o con sombras en mi monitor.
• Compruebe que todos los cables de vídeo estén insertados correctamente
en el kit de cables.
• Compruebe que el monitor que está utilizando admita ajustes de
resolución y de velocidad de actualización en su servidor.
• Reduzca la resolución de vídeo de su monitor.
• Verifique que la longitud del cable no sea superior a 7,6 metros.
• Compruebe que la tarjeta gráfica que está utilizando soporte el ajuste de
resolución y de velocidad de actualización de su servidor.
• Conecte el monitor directamente al servidor que está presentando
problemas para comprobar si el problema persiste.
Aparece una pantalla negra en el monitor.
• Compruebe que todos los cables de vídeo estén instalados
correctamente.
• Compruebe que el cable del teclado esté conectado e insertado
correctamente al servidor y al puerto apropiado del conmutador KVM.
• Mueva el ratón y compruebe si es necesario acceder como usuario.
• Conecte su monitor directamente al servidor para comprobar que funciona
correctamente.
• Asegúrese de que el administrador no esté utilizando el puerto.
El servidor no detecta su teclado y se obtiene un error de teclado durante
el arranque.
• Compruebe que el cable del teclado del conmutador KVM PRO3 está
completamente conectado a su servidor. Apriete las conexiones flojas.
• Compruebe si el legado del teclado USB es compatible con el sistema
BIOS.
• Si está haciendo uso del software del teclado que venía adjunto con
el mismo, desinstálelo y vuelva a instalar el controlador estándar para
teclados de Microsoft.
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