OBSERVAÇÃO:
inicialização ocorrerá de acordo com os dispositivos especificados na configuração do sistema.
3
Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, destaque a opção Onboard or USB
CD-ROM (Onboard ou CD-ROM USB) e pressione <Enter>.
4
Selecione a opção Onboard or USB CD-ROM Device (Dispositivo onboard ou CD-ROM
USB) no menu de inicialização do CD.
5
Selecione a opção Boot from CD-ROM (Inicializar pelo CD-ROM) no menu que aparece.
6
Digite
7
Digite
8
Selecione a opção Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics em 32 bits)
na lista numerada. Se houver várias versões listadas, selecione a versão correta para o seu
computador.
9
Quando a tela Main Menu (Menu principal) do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste
a ser executado. Para tal, consulte a página 20.
Menu principal do Dell Diagnostics
1
Quando o Dell Diagnostics for carregado e a tela Main Menu (Menu principal) for exibida,
clique no botão que tenha a opção desejada.
Opção
Express Test
(Teste rápido)
Extended Test
(Teste longo)
Custom Test
(Teste personalizado)
Symptom Tree
(Árvore de sintomas)
2
Se for encontrado algum problema durante o teste, aparecerá uma mensagem exibindo o
código do erro e a descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e siga
as instruções apresentadas na tela.
Se não for possível resolver o problema, entre em contato com a Dell.
OBSERVAÇÃO:
de teste. Se entrar em contato com a Dell, o suporte técnico irá solicitar a informação dessa etiqueta.
20
Guia de referência rápida
As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização somente uma vez. A próxima
para abrir o menu do ResourceCD.
1
para iniciar o Dell Diagnostics.
2
Função
Executa um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, esse teste leva de
10 a 20 minutos e não exige interação de sua parte. Aumente as possibilidades
de detectar o problema rapidamente executando primeiro o Teste rápido.
Executa uma verificação completa dos dispositivos. Normalmente, esse teste
leva uma hora ou mais e exige que o usuário responda a perguntas
periodicamente.
Testa um dispositivo específico. É possível personalizar os testes que deseja
executar.
Lista os sintomas mais comuns encontrados e permite selecionar um teste com
base no sintoma do problema que está ocorrendo.
A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela