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4 Solución de problemas
Tabla básica de solución de problemas
Si experimenta algún problema al utilizar esta máquina como impresora, consulte la tabla
inferior para realizar pequeños ajustes. Si el problema persiste, póngase en contacto con
el servicio técnico o con un centro de servicio autorizado
Problema
No se efectúa ninguna
impresión
El texto no se imprime
correctamente.
Punto de comprobación
¿Está flojo el cable de
alimentación?
¿Está encendida la
impresora?
¿Ha utilizado un cable de
impresora adecuado y lo ha
conectado correctamente?
¿Conectó el cable de
impresora después de
encender la impresora?
¿Está la impresora fuera de
línea? (¿Es el indicador de
estado de color ámbar y
parpadea?)
¿Ha asignado la impresora a
un puerto de impresora
incorrecto como Kprint o un
puerto TCP/IP estándar?
¿Ha utilizado un cable de
impresora adecuado y lo ha
conectado correctamente?
¿Es la configuración de su PC
correcta?
.
Modo de proceder
Conecte el cable de alimentación firmemente a
una toma de corriente.
Encienda el interruptor principal de la
impresora.
Asegúrese de utilizar un cable para impresoras
compatible y compruebe que se haya
conectado correctamente.
Conecte el cable de impresora antes de
encender la impresora.
Realice los pasos necesarios para poner la
impresora en línea.
Pulse la tecla [Impresora] para cambiar al
modo de impresora.
El indicador de estado se apagará.
Asigne la impresora a un puerto KMprint en la
ficha Puertos de la ventana Propiedades.
Asegúrese de utilizar un cable específico para
impresoraa y compruebe que se haya
conectado correctamente.
Compruebe la configuración del controlador de
impresora y la aplicación de software en uso.
4-1
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