Visualización Del Historial De Errores En El Panel De Control; Uso De Las Herramientas De Solución De Problemas Integradas; Impresión De Páginas De Información - Xerox WorkCentre 7220 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Para ver una lista completa de los mensajes de error y de alerta activos:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
Toque la ficha Mensaje activo.
2.
Toque la flecha Abajo y seleccione Errores o Alertas, o bien Errores y alertas.
3.
4. Para ver los detalles, toque el error o la alerta.
Visualización del historial de errores en el panel de control
Cuando se produce un error, el error se registra en un archivo de historial de errores por fecha, hora y
código de error. Utilice esta lista para identificar tendencias y resolver problemas.
Para ver el historial de errores:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
Toque la ficha Mensaje activo.
2.
Pulse Historial de errores.
3.
La pantalla muestra el número, la fecha, la hora y el número de imágenes de cada código de error.
Uso de las herramientas de solución de problemas integradas
Se pueden utilizar varias herramientas integradas como las Páginas de información y Servicios de
Internet de CentreWare para resolver problemas de calidad y atascos.
Impresión de páginas de información
En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
1.
En la ficha Información de la máquina, seleccione Páginas de información y, a continuación, la
2.
página de información que desee.
Seleccione Imprimir.
3.
Nota: Las páginas de información también se pueden imprimir desde Servicios de Internet de
CentreWare.
Especificación de la bandeja de origen para la impresión de las páginas de
información
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
ficha Herramientas.
2. Toque Configuración del dispositivo > Administración del papel > Opciones de bandeja.
3. Determine cuál bandeja tiene el valor de prioridad más bajo. Si se trata de la bandeja que desea
utilizar, no es necesario hacer nada.
4. Toque la bandeja específica que desea que utilice la impresora y, a continuación, toque Cambiar
opciones.
246 Impresora multifunción WorkCentre 7220/7225
Guía del usuario