Leitfaden Zur Fehlerbehebung - TV Ears 2.3 Manual Del Usuario

Häufig gestellte Fragen
(FAQs)
9. Kann ich den Kopfhörer/die Batterie überladen?
Nein, die Batterie wird nicht überladen, wenn sie in der Ladehalterung des
Senders gelassen wird. Wir empfehlen, den Kopfhörer aus Sicherheitsgründen in
der Ladehalterung des Senders aufzubewahren, dann ist er immer aufgeladen
und betriebsbereit.
10. Wie lange halten die Batterien?
Die wiederaufladbare Batterie hält je nach Verwendung zwischen 1-2 Jahre.
11. Wo bekomme ich eine neue Batterie oder Ear Tips?
Ersatzbatterien und Ear Tips werden über TV Ears Händler vertrieben.
• Online: www.tvears.com
• Kundendienst anrufen:
USA: +1 866 611 9934
Kanada: +1 800 263 4864
Europäischl: +353 61 77 0807
UK: +44 844 202 4000
Firmensitz USA gebührenfrei: +1 888 883 3277
Montag – Freitag 07:00 – 16:00 PST
• Besuchen Sie einen autorisierten TV Ears Händler:
Um einen TV Ears Händler in Ihrer Nähe zu finden, besuchen
Sie die TV Ears Website www.tvears.com. Bitte rufen Sie den
Händler an, um sicherzustellen, dass der gewünschte Artikel
lagernd ist.
12. Was bedeutet 2,3 MHz?
2,3 MHz ist die Frequenz des Infrarot-Signals, das vom Sender an den Kopfhörer
gesendet wird. Infrarot-Signale sind unsichtbare Lichtsignale, die durch
elektrische Stürme nicht gestört werden.
Weitere technische Fragen werden im Leitfaden zur Fehlerbehebung auf der
nächsten Seite beantwortet.
Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie bitte eine unserer
Kundendienstnummern an oder besuchen Sie unsere Website.
17
Problem Überprüfen Sie Folgendes
Sie hören Rauschen oder • Das Audiokabel ist mit einem analogen (RCA)
Funkstörungen. Audioausgang auf dem TV-, Kabel- oder
SAT-Gerät verbunden.
• Das Audiokabel ist NICHT mit einem digitalen
Audioausgang verbunden.
• Der Sender ist mit einer funktionierenden
Steckdose verbunden.
• Das Audiokabel ist mit dem Audioausgang des
Senders verbunden.
• Das Audiokabel ist fest mit den Anschlüssen auf
dem Fernseher und dem Sender verbunden.
• Die Infrarot-Lämpchen des Senders sind auf den
Kopfhörer gerichtet und leuchten.
• Der Sender befindet sich 90-150 cm über dem
Boden.
• Die Batterie muss möglicherweise ersetzt
werden, wenn sie mehr als 1-2 Jahre alt ist,
abhängig von der Verwendung.
• Es gibt mehrere TV Ears-Modelle. Vergewissern Sie
sich, dass das Kopfhörer-Modell zum Sender-Modell
passt. Mit einem 2,3 Kopfhörer müssen Sie z.B.
einen 2,3 Sender verwenden.
• Decken Sie alle großen Fenster ab.
Die Lämpchen auf der • Decken Sie die Lämpchen mit der Hand ab und
Vorderseite des Senders sehen Sie nach, ob die fünf Infrarot-Anzeigen rot
leuchten nicht leuchten.
• Der AC-Adapter ist fest mit der Steckdose und der
(Infrarot-Dioden sind bei
12V-Buchse auf der Rückseite des Senders
Tageslicht schwer zu sehen).
verbunden.
• Kopfhörer entfernen und richtig in die
Die Ladeanzeige leuchtet
nicht,wenn sich der Ladehalterung einlegen.
Kopfhhörer in der
• Schaukeln Sie den Kopfhörer mit den
Ladehalterung befindet.
Fingerspitzen vorsichtig von rechts nach links und
prüfen Sie, dass er richtig in der
Hinweis: Die Anzeige leuchtet
Ladehalterung liegt.
grün, wenn sich der
• Der AC-Adapter ist fest mit der Steckdose und der
Kopfhörer in der vorderen
12V-Buchse auf der Rückseite des Senders
Ladehalterung befindet,
verbunden.
in der
und rot, wenn er
hinteren Ladehalterung liegt.
Leitfaden zur
Fehlerbehebung
18