Comprobar la configuración del handheld:
Encienda el handheld y toque en el icono Aplicaciones
1.
Toque en el icono HotSync
2.
Toque en Local, encima del icono HotSync y seleccione Base o
3.
Cable en la lista que aparece debajo del icono HotSync.
Toque en el icono HotSync para realizar una sincronización
4.
HotSync.
Si el problema persiste, compruebe la configuración del PC.
Comprobar la configuración del PC Windows:
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC del
1.
escritorio y elija Propiedades.
Haga clic en la ficha Hardware y, a continuación, haga clic en la
2.
ficha Administrador de dispositivos.
Haga clic en el signo más (+) que hay junto a Puertos.
3.
Si el puerto que utiliza para el cable o la base HotSync tiene un
signo de admiración, existe un conflicto de hardware. Para
solucionarlo, consulte la documentación que se incluía con el PC.
Haga clic en el icono HotSync
4.
Configuración.
Haga clic en la ficha Local y compruebe que la configuración de
5.
puerto serie corresponde al puerto donde conectó el cable o la base
HotSync.
En la lista Velocidad, seleccione el valor 9600.
6.
Haga clic en OK y realice una sincronización HotSync. Si sigue
7.
teniendo problemas, realice los pasos 8 y 9.
Haga clic en el icono HotSync en la barra de tareas y elija Salir.
8.
Reinicie HotSync Manager. Para ello, seleccione Inicio, Programas,
9.
Palm Desktop y HotSync Manager.
Si aparece un mensaje de aviso que informa de que el puerto está
NOTA
siendo utilizado, conecte el cable o la base HotSync a otro puerto COM o
desactive el dispositivo causante del conflicto para realizar las
sincronizaciones HotSync.
Solución de problemas
.
en la barra de tareas y elija
.
109