Se receber um aviso de que a porta está sendo utilizada,
OBSERVAÇÃO
mova a base/cabo para HotSync para uma porta COM (serial) diferente ou
desative o dispositivo em conflito para executar operações de HotSync.
Verifique as configurações do computador Mac:
Clique duas vezes no HotSync Manager na pasta Palm.
1.
Clique na guia Configurações de porta serial.
2.
Verifique se Local está selecionado e se a porta selecionada
3.
corresponde à porta em que a base/cabo para HotSync está
conectada.
Se receber um aviso de que a porta está sendo utilizada,
OBSERVAÇÃO
mova a base/cabo para HotSync para uma porta diferente ou desative
o dispositivo em conflito para executar operações de HotSync.
Solução de problemas de sincronização de dados
Se os dados não aparecerem no computador de mão e no software
Palm Desktop após uma operação de HotSync, tente executar as
etapas desta seção.
Se estiver tentando sincronizar com aplicativos diferentes
OBSERVAÇÃO
do software Palm Desktop (por exemplo, Microsoft Outlook ou Lotus
Notes) usando um software de transferência de outro fabricante,
consulte a documentação fornecida com esse software.
Verifique a configuração do computador de mesa:
Verifique se selecionou o nome de usuário correspondente ao
1.
computador de mão.
Verifique se a data do computador corresponde à do computador
2.
de mão.
Verifique o log (registro) de HotSync:
Abra o log de HotSync.
1.
Computador com Windows.
tarefas e selecione Exibir log no menu.
Computador Mac.
e escolha View log no menu HotSync.
Verifique se todos os aplicativos estão marcados com OK. Se não
2.
estiverem, vá para a próxima seção para verificar as configurações
dos softwares de transferência.
Clique no ícone HotSync na barra de
Clique duas vezes no HotSync Manager na pasta
Solução de problemas
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