Si el ordenador portátil no puede leer un CD o DVD:
■
Si el CD o DVD está grabado por una sola cara, asegúrese de
que el disco está puesto con la etiqueta hacia arriba.
■
Limpie el disco.
■
Espere de 5 a 10 segundos después de cerrar la bandeja para
que el ordenador portátil tenga tiempo de reconocer el disco.
■
Reinicie el sistema: extraiga el disco de la unidad y
seleccione Inicio > Apagar equipo > Reiniciar.
■
Si ha creado el CD en una unidad combinada de
DVD/CD-RW, utilice un CD de otra marca. La calidad de
lectura y escritura puede variar según el CD.
Si una película de DVD no ocupa toda la pantalla:
Cada cara de un DVD de dos caras tiene un formato diferente
(estándar o pantalla ancha). En el formato de pantalla ancha,
aparece una franja negra en la parte superior de la pantalla y otra
en la parte inferior. Para ver la película en formato estándar,
gire el disco y reproduzca la otra cara.
Problemas de visualización
Si el ordenador portátil está encendido,
pero la pantalla está en blanco:
■
Mueva el ratón o toque la almohadilla táctil. Esto reactivará la
pantalla si se encuentra en el modo de apagado de pantalla.
■
Si el ordenador portátil está frío, deje que se caliente.
Si es difícil leer en la pantalla:
■
Establezca la resolución de la pantalla en la configuración
predeterminada de 1.024 × 768 o en una superior, según el
modelo. Para ello, seleccione Inicio > Panel de control >
Apariencia y temas > Pantalla.
■
Ajuste el tamaño de los iconos y las etiquetas del escritorio.
■
Ajuste el brillo de la pantalla.
Guía de referencia
Solución de problemas
6–4