Solución De Problemas; Identificación Del Problema - Brother MFC-8950DW Guia Basica Del Usuario

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Solución de problemas
Si piensa que hay problemas con el equipo, verifique primero los elementos siguientes y siga
luego los consejos de solución de problemas.
Usted puede corregir la mayoría de los problemas por su cuenta. En caso de que necesite
asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente concerniente a
preguntas y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias actualizadas de solución de
problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/
Identificación del problema
Primero, verifique lo siguiente:
 Que el cable de alimentación del equipo esté conectado correctamente y el interruptor de
alimentación del equipo esté en la posición de encendido. Si el equipo no se enciende
después de conectar el cable de alimentación, consulte Otras dificultades uu página 125.
 Que se han retirado todas las piezas de protección.
 Que el papel esté insertado correctamente en la bandeja de papel.
Que los cables de interfaz estén firmemente conectados al equipo y al ordenador o que la

conexión inalámbrica esté configurada tanto en el equipo como en el ordenador.
 Mensajes en la pantalla LCD
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 92).
Si no logra resolver el problema después de haber realizado los controles anteriores, identifique
el problema y vaya a la página que se sugiere a continuación.
Manipulación del papel y problemas de impresión:
 Problemas de impresión uu página 115
 Problemas de manipulación del papel uu página 116
 Impresión de faxes recibidos uu página 117
Problemas del teléfono y del fax:
 Línea telefónica o conexiones uu página 118
 Gestión de llamadas entrantes uu página 121
 Recepción de faxes uu página 118
Envío de faxes uu página 121
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