La calidad del sonido de las llamadas es mala
• En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen
con las teclas Subir o Bajar el volumen.
• Compruebe la intensidad de red
• Compruebe que el receptor, el conector o la bocina del
teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el
intructivo
• Verifique la disponibilidad de este servicio según su plan con
su operador.
• Compruebe que esta función no requiere un accesorio
ALCATEL ONETOUCH.
Cuando selecciono uno de los números de mis
contactos, no puedo marcarlo
•
Compruebe que ha guardado correctamente el número de su
registro.
•
Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama
al extranjero.
No puedo añadir contactos
• Compruebe que su tarjeta SIM no esté llena, elimine
contactos o guarde contactos en las agendas del teléfono
(profesional o personal).
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi
buzón de voz
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
No puedo acceder a mi buzón de voz
• Compruebe que el número del buzón de voz de su
operador esté correctamente introducido en "Número de
buzón de voz".
• Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
• Verifique la memoria disponible en su teléfono; quizás esté
saturada.
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador
y compruebe los parámetros MMS.
• Verifique con su operador el número del centro de SMS o
de perfiles MMS.
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