Solución De Problemas De Tcp/Ip - Palm m100 Serie Manual De Reparacion Y Servicios

Solución de problemas de TCP/IP
Si tiene algún problema para establecer una conexión de red
utilizando TCP/IP, pruebe con las sugerencias que se exponen.
Vista de los mensajes ampliados de Evolución de la
conexión
Resulta muy útil identificar en qué punto del procedimiento falla la
conexión. Una forma muy simple de hacerlo es viendo los mensajes
ampliados de Evolución de la conexión. Estos mensajes describen el
estado actual del procedimiento de entrada. Pulse en la mitad inferior
del botón de desplazamiento en cualquier momento durante la
conexión para visualizar estos mensajes.
Cómo ver el Registro de la red
Si al ver los mensajes ampliados de Evolución de la conexión de
servicio no obtiene información suficiente para saber por qué no
puede conectarse al ISP o al servidor de marcación, consulte el
Registro de la red. Este registro contiene una lista de todas las
comunicaciones que tienen lugar entre el módem y el servidor de
marcación durante el procedimiento de entrada. La información de
este registro puede servir de ayuda al ISP o al administrador del
sistema para identificar el punto en el que falla la comunicación del
proceso de conexión y la razón del fallo.
Para ver el Registro de la red:
1. Toque en Opciones y, a continuación, en Ver registro.
2. Toque en las flechas hacia arriba y hacia abajo de la barra de
desplazamiento para ver todo el Registro de la red.
3. Toque en Hecho.
Cómo añadir un número DNS
Si el ISP o el servidor de marcación precisa un número DNS y esta
información no se ha introducido en la pantalla Preferencias de la red,
parecerá que se ha conectado a la red satisfactoriamente. No obstante,
cuando intente utilizar una aplicación o consultar información, la
conexión fallará. Si es así, intente añadir un número DNS. Póngase en
contacto con el ISP o con el administrador del sistema para conocer los
números IP de DNS primario y secundario.
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