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INFORmACIóN ImPORTANTE
Solución de problemas
Si tiene cualquier problema con su teléfono, revise esta sección primero. Si necesita ayuda,
llame a nuestra Línea de ayuda al cliente mostrada en la tapa delantera.
Problemas normales
Ningún receptor puede hacer
o recibir llamadas.
Un receptor no puede hacer o
recibir llamadas.
Un receptor puede hacer
llamadas pero no suena.
Un receptor no funciona.
El teléfono sigue sonando
cuando contesto en una
extensión.
Hay mucho ruido o ruido blanco
en la línea.
Problemas con la
Identificación de llamadas
La información de
Identificación de llamadas no
es exhibida.
La Identificación de llamadas
es exhibida brevemente y
después desaparece.
Problemas con múltiples receptores
No puedo trasladar llamadas.
Dos receptores no pueden hablar con la
persona que llama.
22 - Español
Posibles soluciones
x Inspeccione la conexión del cable telefónico.
x Desconecte el adaptador CA de la base por unos
minutos; luego reconéctelo.
x Acerque el receptor a la base.
x Asegúrese de que el timbre está encendido.
x Asegúrese de que el modo de silencio está apagado
(consulte la página 16).
x Cargue la pila por 15-20 horas.
x Inspeccione la conexión de la pila.
x Tendrá que cambiar el modo de la línea.
Comuníquese con el servicio al consumidor para más
instrucciones.
x Busque la interferencia emanada de aparatos
domésticos (hornos microondas, televisores, etc.)
o de aparatos inalámbricos (monitores de bebés,
equipos WiFi, etc.). Aleje el receptor o la base de las
fuentes de interferencia.
x Si tiene algún servicio que usa la línea telefónica,
añada un filtro DSL o filtro de línea telefónica
(consulte la página 23).
Posibles soluciones
x Deje que las llamadas suenen dos veces antes de
contestarlas.
x Asegúrese de que su servicio de dentificiación de
llamadas está corriente.
x Deberá cambiar el modo de la línea. Comuníquese con
el Servicio al consumidor para más instrucciones.
Posibles soluciones
x Reinicialice el receptor (página 24).
x Inquiera si algún receptor está en el modo
de privacidad.
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