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El volumen de conversación o
escucha es demasiado alto o bajo.
El sonido está distorsionado o se
oye un eco en el auricular.
Ya no se escucha sonido a través
de los altavoces del ordenador.
Sin conexión de audio al ordenador.
de Plantronics > Preferencias > General – Inicio del panel de
control de dispositivos de sonido.
Reinicie el ordenador.
Ajuste el volumen de escucha del auricular con el botón de
volumen.
Ajuste el volumen de escucha/conversación en el panel de
control de sonido o las preferencias del sistema del ordenador.
Ajuste el volumen de escucha/conversación en la aplicación del
teléfono Softphone.
Disminuya el volumen de conversación o de escucha del
ordenador con la aplicación del teléfono Softphone.
Coloque el micrófono a la altura de la barbilla.
Si el sonido sigue distorsionado, baje el volumen del auricular.
Para el sistema operativo Windows XP
• En el Panel de control, vaya a la ficha "Audio" de "Dispositivos de
sonido y audio".
• En "Reproducción de sonido" cambie la configuración
predeterminada desde Savi Office a los altavoces de su
ordenador. Para confirmar el cambio, haga clic en "Aceptar".
Para sistemas Windows Vista y Windows 7
• En el Panel de control, vaya a la opción "Sonido".
• En la ficha "Reproducción", cambie la configuración
predeterminada desde Savi Office a los altavoces de su
ordenador. Para confirmar el cambio, haga clic en "Aceptar".
Para Mac OS X
• Seleccione el menú de Apple, pulse Preferencias del Sistema, y
haga clic en Sonido.
• Haga clic en Salida y, a continuación, seleccione "Altavoces
internos" o los altavoces que prefiera.
Desconecte los cables de alimentación y del USB de la unidad
base. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Espere a que la
luz LED se haya iluminado y, a continuación, vuelva a conectar el
cable del USB. Cierre y reinicie la aplicación de Softphone o la de
sonido de su PC.
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