Patrón de
Descripción del problema
indicadores
luminosos
Se detectan los módulos de memoria,
pero se ha producido un error en
la memoria.
A
B
C
Se ha producido un posible error
en la tarjeta gráfica.
A
B
C
Se ha producido un posible error en la
unidad de disquete o de disco duro.
A
B
C
= amarillo
= verde
= apagado
40
Solución avanzada de problemas
Solución recomendada
• Si tiene instalado un módulo de
memoria, vuelva a instalarlo (consulte
la página 62) y, a continuación,
reinicie el ordenador.
• Si tiene instalados dos o más módulos
de memoria, extráigalos, vuelva a
instalar uno de los módulos (consulte
la página 62) y reinicie el ordenador.
Si el ordenador se inicia normalmente,
vuelva a instalar otro de los módulos.
Prosiga de este modo hasta que
identifique el módulo anómalo o hasta
que haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.
• Si dispone de otra memoria del mismo
tipo que funcione, instálela en el
ordenador (consulte la página 62).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte la
página 106).
• Si el ordenador incluye una tarjeta
gráfica, extráigala, vuelva a instalarla
(consulte la página 65) y reinicie
el ordenador.
• Si el problema persiste, instale una
tarjeta gráfica que funcione
correctamente y reinicie el ordenador.
• Si el problema persiste o el ordenador
incluye gráficos integrados, póngase
en contacto con Dell (consulte la
página 106).
Vuelva a conectar todos los cables de
alimentación y de datos, y reinicie
el ordenador.