Problemas con la unidad de disco duro
E
J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E D I S C O
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Mi PC.
1
Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
2
Haga clic en Propiedades.
3
Haga clic en la ficha Herramientas.
4
En Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
5
Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
6
Seleccione Iniciar.
7
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA:
conecte el módem únicamente a una toma telefónica analógica. El módem no funciona si está conectado
a una red telefónica digital.
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O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E S E G U R I D A D D E
abrir los archivos adjuntos del correo electrónico:
En Outlook Express, haga clic en Herramientas, en Opciones y en Seguridad.
1
Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para deseleccionar la casilla.
2
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O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
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O M P R U E B E L A T O M A D E T E L É F O N O
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O N E C T E E L M Ó D E M D I R E C T A M E N T E A L A T O M A D E T E L É F O N O D E L A P A R E D
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T I L I C E O T R A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
• Verifique que la línea telefónica esté conectada a la toma del módem. Este conector está indicado
mediante una etiqueta verde o un icono de conector.
• Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.
• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Espere el tono de marcación.
• Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, por ejemplo, un contestador
automático, una máquina de fax, un protector contra sobrevoltajes o un divisor de línea, omítalos y
utilice el teléfono para conectar el módem directamente a la toma de teléfono de la pared. Si utiliza
una línea cuya longitud es de 3 metros o más, pruebe con una línea más corta.
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M
I C R O S O F T
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®
O
U T L O O K
E
X P R E S S
. Si no puede
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Solución de problemas
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