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4 Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso
de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de daño.
5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda tanto su PC como el monitor.
Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el procedimiento
anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor funciona correctamente.
Diagnósticos integrados
El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si
las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema inherente al monitor o
a su PC y tarjeta de vídeo.
NOTA: Los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de vídeo
esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobación automática.
Para ejecutar los diagnósticos integrados:
1 Asegúrese de que la pantalla está limpia, es decir, no tiene partículas de polvo en su superficie.
2 Desconecte los cables de vídeo de la parte posterior de su PC o monitor. A
continuación, el monitor entrará en el modo de comprobación automática.
3 Presione sin soltar el Botón 4 durante 4 segundos. El sistema mostrará el mensaje. Seleccione
y presione
4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
5 Presione el Botón 1 de nuevo situado en el panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las pantallas verde, azul,
negra, blanca y texto.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla de texto. Para salir, presione de nuevo
el Botón 1. Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos
integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y su PC.
Dell UltraSharp 43 Monitor
No Cable USB Type-C
La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
www.dell.com/support/U4320Q
. El sistema entrará en el modo BID. Aparecerá una pantalla gris.
U4320Q
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Solucionar problemas
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