Problemas De Acceso; Problemas De Comunicación - Lenovo ThinkSystem SN550 7X16 Manual De Mantenimiento

Problemas de acceso

Utilice esta información para resolver problemas relacionados con el inicio de sesión en el CMM 2 o un
módulo de E/S.
• "No se puede iniciar sesión en CMM 2" en la página 117
• "No se puede iniciar sesión en el módulo de E/S" en la página 117
No se puede iniciar sesión en CMM 2
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Asegúrese de que está usando la contraseña correcta y que las mayúsculas estén bloqueadas.
2. Restablezca el CMM 2 a los valores predeterminados al presionar el botón Restablecer en el CMM.
No se puede iniciar sesión en el módulo de E/S
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Asegúrese de que está usando la contraseña correcta y que las mayúsculas estén bloqueadas.
2. Comuníquese con Lenovo Support para obtener más ayuda si ha olvidado la contraseña.
Problemas de comunicación
Use esta información para resolver los problemas asociados con la comunicación entre dispositivos.
• "Un nodo de cálculo no puede comunicarse con CMM 2 en la red de datos" en la página 117
• "Un nodo de cálculo no se puede comunicar con un módulo de E/S" en la página 117
• "Uno o más nodos de cálculo no pueden comunicarse con SAN" en la página 118
Un nodo de cálculo no puede comunicarse con CMM 2 en la red de datos
Nota: Los errores de comunicación desde los nodos de cálculo pueden demorar hasta 20 minutos en
aparecen en el registro de sucesos del CMM 2.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Asegúrese de que todos los puertos en la ruta de conexión estén habilitados y que pueda ejecutar ping
en el CMM 2. Si no puede ejecutar ping en el CMM 2, consulte "Un nodo de cálculo en el chasis no
puede ejecutar ping en CMM 2 en la red de gestión" en la página 120.
2. Asegúrese de que los protocolos que esté utilizando estén habilitados. De forma predeterminada, solo
los protocolos seguros están habilitados, por ejemplo, SSH y HTTPS.
3. Asegúrese de que puede iniciar sesión en el CMM 2. Si no puede iniciar sesión en el CMM 2, consulte
"No se puede iniciar sesión en CMM 2" en la página 117.
4. Restablezca el CMM 2 a los valores predeterminados si pulsa el botón Restablecer en el CMM 2.
Presione y sostenga el botón durante 10 segundos para restablecer los valores de configuración del
CMM 2. Todos los valores de configuración modificados por el usuario se restablecen a los valores
predeterminados de fábrica.
Un nodo de cálculo no se puede comunicar con un módulo de E/S
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Asegúrese de que todos los puertos en la ruta de conexión estén habilitados y que pueda hacer ping en
el módulo de E/S. Si no puede hacer ping en el módulo de E/S, consulte "Un nodo de cálculo no puede
ejecutar ping en un módulo de E/S" en la página 122.
2. Asegúrese de que los protocolos que esté utilizando estén habilitados. De forma predeterminada, solo
los protocolos seguros están habilitados, por ejemplo, SSH y HTTPS.
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Capítulo 4 Determinación de problemas
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