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6.
ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO
Sugerencias para la solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise primero la tabla que aparece abajo en esta página
y quizás no necesite llamar al servicio técnico.
PRECAUCIÓN: Para mayor seguridad, NO intente reparar el cableado,los
!
termostatos, los elementos térmicos u otros artefactos de seguridad.
Haga que un técnico autorizado realice las reparaciones.
PROBLEMA
Ruido sordo
La válvula de alivio produce rui-
do de explosión o desagüe.
Ruido metálico durante perío-
dos de uso de agua.
No hay agua caliente o esta no
alcanza.
El agua está demasiado
caliente.
CAUSAS POSIBLES
La condición del agua en su casa causó
una acumulación de escamas o depósitos
minerales en los elementos térmicos.
Acumulación de presión causada por la
expansión térmica en un sistema cerrado.
Los artefactos internos de la trampa de
calor están en funcionamiento.
El uso de agua puede haber excedido la
capacidad del termo eléctrico.
Se quemó un fusible o se averió un inter-
ruptor del circuito
El suministro de energía eléctrica puede
estar apagado.
El termostato puede estar muy bajo.
Llaves de agua caliente abiertos o con
fugas.
El suministro eléctrico a su casa puede
estar interrumpido.
Cableado inadecuado
Limitador manual de reinicio (ECO)
La temperatura de la entrada puede ser
menor en los meses de invierno
El termostato está muy alto.
QUÉ HACER
Contacte a un servicio autorizado
para que extraiga los elementos
térmicos y límpielos.
Es una condición inaceptable y debe
corregirse. Contacte a la empresa
proveedora de agua o a un contratista
sanitario para corregir esto. No conecte
la salida de la válvula de alivio.
Esto es normal en las instalaciones
con trampa de calor cuando se está
en funcionamiento. No requiere con-
tactar a servicio de post venta.
Espere a que el termo eléctrico se
recupere después de una demanda
anormal.
Reemplace el fusible o reajuste el
interruptor del circuito.
Asegúrese de que el suministro de
electricidad al termo eléctrico y el
interruptor de desconexión si de
utiliza estén ENCENDIDOS.
Vea la sección "Regulación de la
temperatura del termo eléctrico" en
este manual.
Asegúrese de cerrar todas las llaves.
Contacte a la empresa proveedora
de electricidad.
Vea la sección "Instalación del termo
eléctrico" en este manual.
Vea la sección "Regulación de la
temperatura del termo eléctrico" en
este manual.
Esto es normal. El agua más fría en
la entrada tarda más en calentarse.
Vea la sección "Regulación de la
temperatura del termo eléctrico" en
este manual.
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