Cómo Obtener Asistencia De Servicio - Rheem 29C40-GL Manual De Uso Y Cuidado

Calentador de agua a gas (termo a gas)
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Figura 6. — Quemador Y Configuración
De La Flama Del Piloto
!
PELIGRO
Antes de operar manualmente la válvula de alivio, asegúrese
que no hay nadie expuesto al peligro de entrar en contacto con
el agua caliente descargada por esta válvula. Es posible que
el agua esté lo suficientemente caliente como para originar un
riesgo de QUEMADURA. El agua descargada se debe dirigir a un
drenaje apropiado para prevenir lesiones o daños.
AVISO: Si la válvula de alivio de presión y temperatura en el
calentador de agua se descarga periódicamente, ésto se puede
deber a la expansión térmica en un sistema de agua "Cerrado."
Póngase en contacto con el abastecedor de agua o con su plomero
contratista para corregir ésto. NO tape la salida de la válvula de
alivio.
1. Si tiene cualquier pregunta acerca de su calentador de agua nuevo, o si
necesita un ajuste, reparación o mantenimiento de rutina, se recomienda
que se ponga en contacto primero con su instalador, plomero contratista
o con la agencia de servicios con que se ha puesto de acuerdo
previamente. En el caso que la firma se haya cambiado, o que no esté
disponible, consulte la lista comercial de la guía de teléfonos o el servicio
público local para obtener asistencia de servicios capacitada.
2. Si no está completamente satisfecho con la solución de su problema,
debe ponerse en contacto con el Centro de Servicio de Rheem
CHILE en la dirección que aparece en su garantía.
Cuando se ponga en contacto con esta oficina, debe tener disponible la
información siguiente:
Cómo Obtener Asistencia de Servicio
Operación
F. El tanque de un calentador de agua puede actuar como cámara de
sedimentación para los sólidos suspendidos en el agua. Por lo tanto,
no es raro que los depósitos de agua dura se acumulen en el fondo del
tanque. Se necesita drenar unos pocos litros de agua del tanque del
calentador de agua cada dos meses. Si se acumulan muchos depósitos
de agua, puede producirse un ruido sordo o retumbante. No hay peligro
y la eficiencia del calentador de agua no se ve afectada seriamente, pero
el ruido puede ser molesto. Se debe poner en contacto con el plomero
contratista para que limpie el tanque de estos depósitos.
G. Si se cierran rápidamente las llaves o las válvulas solenoides en los
artefactos automáticos que usan agua, se puede producir un sonido
de "choque de agua," golpeado. El "choque de agua" se puede describir
como un ruido de golpe violento que se escucha en una tubería de
agua después de una alteración abrupta del flujo con las consiguientes
oscilaciones de presión. Se pueden usar tuberías verticales en el sistema
de tuberías de agua para reducir al mínimo el problema. Además,
generalmente se pueden obtener dispositivos interruptores del choque
de agua de su plomero o de la tienda abastecedora de instalaciones
sanitarias local.
2. INSPECCION DEL ANODO — El ánodo se debe sacar del tanque
del calentador de agua para ser inspeccionada periódicamente y debe
reemplazarse cuando tiene más de 15 cm de alambre central expuesto
en cualquiera de los dos extremos de la varilla. Consulte la Figura
1 para ver la ubicación del ánodo. Asegúrese que se ha cortado el
abastecimiento de agua fría antes de remover el ánodo.
a. El modelo y número de serie del calentador de agua, según se muestra en
la placa de clasificación adjunta a la envoltura del calentador.
b. La dirección donde se encuentra el calentador de agua y donde se puede
ver.
c. El nombre y la dirección del instalador y de cualquier agencia de
servicios que prestó servicios en el calentador de agua.
d. La fecha de la instalación original y la fecha en que se ejecutó cualquier
servicio.
e. Los detalles del problema, en la mejor forma que pueda describirlos.
f. Una lista de las personas, con fechas, con las que se ha puesto en
contacto con respecto a su problema.
Para Modelos Rheem :
Ponerse en contacto con:
Rheem Chile
Rut: 76.388.223-3
Logroño 3871, estación Central, Santiago, Chile.
www.rheemchile.cl / www.rheem.com
Telefono: (+56 2 ) 2 870 5002
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