Uzyskiwanie Pomocy - HP SCANJET N6350 Guía De Instalación Inicial

model używanego skanera, znajdź stronę opisującą produkt, kliknij zakładkę
Specifications (Dane techniczne) lub Accessories (Akcesoria).
Problemy dotyczące wyświetlacza LCD związane z nazwami niestandardowych
skrótów skanowania
W niektórych językach w nazwach niestandardowych skrótów skanowania zamiast
znaków specjalnych mogą być wyświetlane puste znaki. Aby rozwiązać ten problem, użyj
znaków angielskich/łacińskich podstawowych, aby wprowadzić skrócone nazwy
niestandardowych skrótów dla wyświetlacza LCD. Można również poprzedzić skróconą
nazwę dla wyświetlacza LCD liczbą, która może następnie służyć jako oznaczenie skrótu.

Uzyskiwanie pomocy

Aby jak najlepiej wykorzystać produkty firmy HP, sprawdź następujące oferty pomocy
technicznej HP:
1. Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do produktu.
• Zapoznaj się z częścią dotyczącą rozwiązywania problemów związanych z
instalacją w tej instrukcji.
• Zapoznaj się z częścią instrukcji obsługi skanera dotyczącą rozwiązywania
problemów (kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy lub Wszystkie
programy, wskaż polecenie HP, wskaż polecenie Scanjet, wskaż polecenie
N6350, wskaż element Instrukcja obsługi, a następnie wybierz odpowiedni
format).
• Zapoznaj się z pomocą oprogramowania skanera.
2. Odwiedź pomoc techniczną HP w trybie online w witrynie www.hp.com/
support lub skontaktuj się z miejscem zakupu produktu.
Pomoc techniczna HP w trybie online jest dostępna dla wszystkich klientów firmy HP.
Jest to najszybsze źródło aktualnych informacji o produkcie i pomocy ekspertów.
Obejmuje ono następujące funkcje:
• Dostęp do wykwalifikowanych pracowników wsparcia technicznego za
pośrednictwem rozmów online i wiadomości e-mail
• Uaktualnienia oprogramowania, oprogramowania firmowego i sterowników
produktu
• Cenne informacje dotyczące produktu i rozwiązywania problemów technicznych
• Prewencyjne uaktualnienia produktów, ostrzeżenia pomocy technicznej i
informacje o nowościach HP (dostępne po zarejestrowaniu produktu)
3. Telefoniczna pomoc techniczna HP
• Opcje pomocy technicznej i związane z nimi opłaty są uzależnione od produktu,
kraju/regionu i języka.
• Opłaty i zasady mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Najnowsze informacje
dostępne są w witrynie www.hp.com/support.
4. Okres pogwarancyjny
Po upływie okresu ważności gwarancji pomoc jest dostępna w trybie online pod
adresem www.hp.com/support.
Uzyskiwanie pomocy 117