•
Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραµµα Έλεγχος κατάστασης από την καρτέλα
∆ίκτυο του Βοηθητικού προγράµµατος HP Scanner Tools (για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στη Βοήθεια του Βοηθητικού προγράµµατος HP Scanner
Tools).
•
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής βρίσκεται στο ίδιο υποδίκτυο µε το σαρωτή δικτύου.
Για βοήθεια, επικοινωνήστε µε το διαχειριστή του δικτύου ή ανατρέξτε στην
τεκµηρίωση για το δροµολογητή σας.
Έλεγχος της τροφοδοσίας του σαρωτή
Το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεµένο µεταξύ του σαρωτή και µιας πρίζας
τροφοδοσίας.
•
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο µεταξύ του σαρωτή
και της πρίζας.
•
Εάν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεµένο σε συσκευή προστασίας από
µεταπτώσεις ρεύµατος, βεβαιωθείτε ότι αυτή η συσκευή είναι συνδεδεµένη σε πρίζα
και ενεργοποιηµένη.
•
Βεβαιωθείτε ότι το κουµπί Ενεργοποίηση του σαρωτή είναι ενεργοποιηµένο. Όταν
είναι ενεργοποιηµένο και δεν υπάρχουν συνθήκες προσοχής, η ενδεικτική λυχνία
λειτουργίας ανάβει σταθερά πράσινη.
Εάν το πρόβληµα παραµένει µετά την επιβεβαίωση των παραπάνω στοιχείων, δοκιµάστε
τα εξής:
1. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για να απενεργοποιήσετε το σαρωτή και, στη
συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το σαρωτή.
2. Περιµένετε 30 δευτερόλεπτα.
3. Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο σαρωτή και κατόπιν ενεργοποιήστε το
σαρωτή.
Μετά από 30 δευτερόλεπτα, η ενδεικτική λυχνία λειτουργίας ανάβει σταθερά πράσινη
και σβήνει η ενδεικτική λυχνία προσοχής.
Κατάργηση και επανάληψη της εγκατάστασης του Λογισµικού σάρωσης HP
Εάν ο έλεγχος των συνδέσεων των καλωδίων του σαρωτή δεν επέλυσε το πρόβληµα,
µπορεί να παρουσιάστηκε πρόβληµα λόγω µη ολοκληρωµένης εγκατάστασης.
Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Λογισµικού σάρωσης HP και να την
επαναλάβετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα:
1. Απενεργοποιήστε το σαρωτή και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο USB ή το
καλώδιο Ethernet και το καλώδιο τροφοδοσίας από το σαρωτή.
2. Καταργήστε το λογισµικό.
Στα Windows: Χρησιµοποιήστε το εργαλείο Προσθαφαίρεση (στα Windows Vista,
το εργαλείο Προγράµµατα και λειτουργίες) στον Πίνακα ελέγχου για να
καταργήσετε την εγκατάσταση του HP Scanjet N6350 και, στη συνέχεια, να
επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης
85