Avaya 4610SW Guia Del Usuario
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Teléfono IP 4610SW
Versión 2.1
Guía del usuario
555-233-784SPL
Edición 2.1
Julio de 2004

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Resumen de contenidos para Avaya 4610SW

  • Página 1 Teléfono IP 4610SW Versión 2.1 Guía del usuario 555-233-784SPL Edición 2.1 Julio de 2004...
  • Página 3 Avaya Inc. La corrección de la interferencia provocada a menos que éstas hayan sido realizadas por Avaya. El Cliente y/o el por dichas modificaciones, sustituciones o conexiones no autorizadas Usuario final acepta indemnizar y liberar de la responsabilidad a Avaya será...
  • Página 4 • Se recibe un tono de reordenación Llame al: Centro de publicaciones de Avaya Avaya confirma que este equipo registrado es capaz de permitirle a Teléfono 1.800.457.1235 ó 1.207.866.6701 los usuarios acceder a proveedores de servicios de operador Fax 1.800.457.1764 ó 1.207.626.7269 interestatales a través del uso de códigos de acceso.
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Introducción ........El Teléfono IP 4610SW....... . .
  • Página 6 Ingreso de texto en páginas Web......Ingreso de caracteres con el teclado de marcación....6 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 7 Etiquetado del botón de función ......Desconexión del Teléfono IP 4610SW ......
  • Página 8 Gráfica de resolución de problemas básicos ....Resolución de problemas de aplicaciones de 4610SW ....
  • Página 9: Acerca De Esta Guía

    Acerca de esta guía Visión general Esta guía explica la forma de utilizar su nuevo Teléfono IP 4610SW. El 4610SW es fácil de usar e incluye los últimos avances en sistemas telefónicos. Las características operativas de los teléfonos IP (Protocolo de Internet) no se encuentran en la unidad telefónica misma, sino que las obtienen del servidor telefónico central.
  • Página 10: Organización Del Documento

    Convenciones utilizadas Esta guía emplea las siguientes convenciones de textos, símbolos y tipografía para ayudarle a interpretar la información. 10 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 11: Convenciones De Símbolos

    Esta guía y otro tipo de documentos relacionados se pueden encontrar en línea en la siguiente URL: http://www.avaya.com/support. Para obtener una Referencia rápida de las funciones y aplicaciones del teléfono 4610SW, consulte la “4610SW IP Telephone Quick Reference (Referencia rápida del Teléfono IP 4610SW)”...
  • Página 12 (Guía del administrador de LAN de teléfonos IP de la serie 4600) (Número de documento 555-233-507). En el capítulo 17, “Telefonía” de la Descripción general de Avaya Communication Manager (Número de documento 555-233-767SPL) se describen las funciones telefónicas estándar. 12 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 13: Capítulo 1: Introducción Al Teléfono Ip 4610Sw

    El Teléfono IP 4610SW El Teléfono IP 4610SW es un innovador teléfono que le proporciona acceso a Internet y además incluye las últimas funciones y aplicaciones tecnológicas. El área de visualización permite que se presenten y se etiqueten al mismo tiempo hasta seis botones específicos de aplicaciones.
  • Página 14 También puede conectar el teléfono a un pie ajustable, para optimizar su posición de visualización. Este diagrama ilustra la parte frontal del Teléfono IP 4610SW y contiene números de referencia que identifican las principales funciones y botones del teléfono. Cada número de referencia se...
  • Página 15 El Teléfono IP 4610SW Tabla 1: Descripciones de los botones y funciones del Teléfono IP 4610SW Número de Nombre del Botón/Función referencia botón o función Descripción Indicación Cuando se enciende, indica que tiene un mensaje en luminosa espera en el sistema de mensajes de voz. También existe de mensaje la opción de que este indicador destelle para las llamadas...
  • Página 16 Introducción al Teléfono IP 4610SW Tabla 1: Descripciones de los botones y funciones del Teléfono IP 4610SW (continuación) Número de Nombre del Botón/Función referencia botón o función Descripción Indicador LED Se enciende cuando está activado el headset. del headset Headset Cuando está...
  • Página 17: Navegación Por Las Pantallas De Aplicación

    Navegación por las pantallas de aplicación Tabla 1: Descripciones de los botones y funciones del Teléfono IP 4610SW (continuación) Número de Nombre del Botón/Función referencia botón o función Descripción Redial Vuelve a marcar el último número al que llamó desde el teléfono o muestra una lista de los últimos tres números...
  • Página 18 Algunas funciones, como flash, parpadeo e intermitencia, se relacionan con las operaciones del Centro de llamadas y tal vez no correspondan a muchos usuarios del modelo 4610SW. Tabla 2: Colores de iconos y fondo de las funciones administradas en el Servidor...
  • Página 19: Aplicaciones Del Teléfono Ip 4610Sw

    Cuatro teclas multifunción ( ) aparecen directamente bajo el área de visualización. Le permiten acceder a las demás aplicaciones del modelo 4610SW. En una aplicación, le permiten realizar funciones específicas de la aplicación, como agregar, guardar, editar, eliminar o cancelar. Las etiquetas que están sobre las teclas multifunción reflejan su función relativa sólo en dicha pantalla específica.
  • Página 20: Aplicación Teléfono

    Registro de llamadas a un botón de marcación rápida. En el Capítulo 2: Uso del Teléfono IP 4610SW se explica la realización de llamadas desde el Registro de llamadas. 20 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 21: Aplicación Acceso Web (Opcional)

    Web y se entrega información acerca del ingreso de texto en páginas Web. En el Capítulo 2: Uso del Teléfono IP 4610SW se explica la realización de llamadas desde la aplicación Acceso Web.
  • Página 22: Funcionalidad Adicional Del Teléfono 4610Sw

    El administrador de sistema puede “pulsar” una página Web, un mensaje de texto, un mensaje de audio o una combinación de ellos en el Teléfono IP 4610SW. Según la forma en que se administra el material pulsado, puede anular lo que en caso contrario presenta el teléfono.
  • Página 23: Capítulo 2: Uso Del Teléfono Ip 4610Sw

    Este capítulo describe la forma de realizar y recibir llamadas, recuperar mensajes del correo de voz y desconectar el Teléfono IP 4610SW. En este capítulo también se explican los botones de Línea/Función del teléfono que facilitan el manejo de las llamadas.
  • Página 24: Marcación Manual

    2. Utilice el teclado de marcación para ingresar el número al que desea llamar. El número ingresado aparece en la línea de llamada activa y el Teléfono IP 4610SW inicia la llamada. 3. Cuelgue el microteléfono, desactive el headset o presione el botón Teléfono con altavoz para finalizar la llamada.
  • Página 25: Volver A Marcar Un Número

    Realización de llamadas Nota: El Teléfono IP 4610SW a menudo recibe números de teléfono a través Nota: del Registro de llamadas o de la aplicación Acceso Web que no son inmediatamente “marcables”. Por ejemplo, el Registro de llamadas puede contener una llamada entrante del siguiente número de teléfono de EE.UU.: 732-555-1234.
  • Página 26: Marcación De Un Número Mediante Un Botón De Marcación Rápida

    Capítulo 3: Uso de la aplicación Marcación rápida. Debido a las avanzadas funciones del Teléfono IP 4610SW que permiten tener hasta 48 entradas de marcación rápida, dicho tipo de marcación es conveniente y eficaz. 1. Presione la tecla multifunción MarRáp que se encuentra en la parte inferior de la pantalla de visualización.
  • Página 27: Marcación Automática De Un Número Con Un Botón Administrado De Línea/Función

    65. Llamada a un número del Registro de llamadas El Teléfono IP 4610SW mantiene un registro de hasta 45 llamadas salientes, llamadas entrantes contestadas y no contestadas desde y hacia el teléfono. Cada registro puede tener hasta 15 llamadas.
  • Página 28: Llamada A Un Número De La Aplicación Acceso Web

    Registro de llamadas. Llamada a un número de la Aplicación Acceso Web La aplicación opcional Acceso Web del modelo 4610SW tiene la capacidad de marcar automáticamente los enlaces Web que han sido designados por el autor de las página Web como números de teléfono.
  • Página 29: Recepción De Llamadas

    Puede acceder a las funciones descritas en esta sección cuando las llamadas están en curso. Use los botones especializados Función en el teléfono mismo o los botones administrados de Función disponibles, mediante las teclas multifunción del modelo 4610SW, si corresponde. Conferencia La función Conferencia le permite efectuar llamadas de conferencia con un número máximo...
  • Página 30: Retención

    En retención ( Recuperación de una llamada retenida Presione el botón de Línea/Función en el cual se retiene la llamada o presione el botón Hold ( Ahora la llamada está activa. 30 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 31: Silencio

    Funciones de manejo de llamadas Silencio Durante una llamada activa, la función Silencio impide que la persona con la que está hablando lo escuche. Por lo general, puede usar esta función en conjunto con el Teléfono con altavoz, pero puede mantener una conversación fuera de línea en cualquier momento durante una llamada.
  • Página 32: Encendido Del Altavoz Durante Una Llamada

    Finalización de una llamada mientras está activado el altavoz Presione el botón Speaker. El altavoz y la luz indicadora correspondiente se apagan y finaliza la llamada. 32 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 33: Transferencia

    Recuperación de un Mensaje de correo de voz Transferencia La función Transferir le permite transferir una llamada del teléfono a otra extensión o número externo. Envío de una llamada a otro teléfono 1. Con la llamada activa (o sólo con una llamada retenida y sin llamadas activas), presione el botón Transfer ( La llamada es puesta en retención.
  • Página 34: Desconexión Del Teléfono

    Si ésta es su extensión, puede forzar al otro usuario a desconectarse del sistema presionando la tecla de símbolo de número (#) para contestar “Aceptar” a las indicaciones de Extensión y Contraseña. 34 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 35: Capítulo 3: Uso De La Aplicación Marcación Rápida

    Capítulo 3: Uso de la aplicación Marcación rápida Introducción En este capítulo describe cómo agregar, actualizar y eliminar una etiqueta de un botón de Marcación rápida. Se admiten hasta 48 botones de Marcación rápida, cada uno con un nombre y número de teléfono correspondiente. Ingreso de datos en las pantallas de Marcación rápida Revise esta sección si no está...
  • Página 36: Edición Durante O Después De Una Entrada

    Uso de la aplicación Marcación rápida Cuando ingrese un número de teléfono en el campo Número, el Teléfono IP 4610SW reconoce la pulsación de una tecla como un número (o un carácter tipográfico como * o #) y traslada automáticamente el cursor a la derecha.
  • Página 37: Ejemplo De Entrada De Nombre

    Ingreso de datos en las pantallas de Marcación rápida Espacio (botón Línea/función 4): inserta un espacio en la posición del cursor. - / Barra (botón Línea/función 5): inserta una barra en la posición del cursor. - ‘ Apóstrofe (botón Línea/función 6): inserta un apóstrofe en la posición del cursor. Nota: Algunos de los comandos anteriores, como Mayús./minús., aparecen sólo Nota:...
  • Página 38: Incorporación De Un Botón De Marcación Rápida

    Nombre y el mensaje “Use el teclado de marcación para ingresar Nombre (<14)”. Nota: Para obtener ayuda con el ingreso de información en esta pantalla, consulte la Nota: sección anterior titulada Ingreso de datos en las pantallas de Marcación rápida. 38 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 39 Incorporación de un botón de Marcación rápida 3. Utilice el teclado para ingresar el nombre de la persona que se está agregando a un botón de Marcación rápida. Use hasta 13 caracteres o presione Cancelar para volver a la pantalla principal Marcación rápida sin agregar ningún nombre. 4.
  • Página 40: Actualización De La Información De La Etiqueta Del Botón De Marcación Rápida

    El campo Número permite hasta 24 caracteres. Nota: Si presiona Cancelar en cualquier momento se vuelve a la pantalla principal Nota: de Marcación rápida sin actualizar la etiqueta. 40 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 41: Eliminación De Una Etiqueta Del Botón De Marcación Rápida

    Eliminación de una etiqueta del botón de Marcación rápida 8. Cuando se hayan actualizado el Nombre y/o Número, presione la tecla multifunción Guardar para actualizar el botón de Marcación rápida. La entrada Nombre/Número se actualiza y todos los botones de marcación rápida se clasifican en orden alfabético por nombre.
  • Página 42 Uso de la aplicación Marcación rápida 42 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 43: Capítulo 4: Uso De La Aplicación Registro De Llamadas

    Además, el modelo 4610SW le permite configurar un botón de Marcación rápida para cualquier llamada enumerada, facilitando la marcación de los números que más utiliza. Todas las llamadas realizadas hacia o desde el Teléfono IP 4610SW se agregan a uno de los tres Registros de llamadas: Llamadas salientes, Llamadas contestadas entrantes y Llamadas perdidas (no contestadas).
  • Página 44: Visualización De Un Registro De Llamadas

    El Registro de llamadas muestra los números de teléfono entrantes como se reciben en el servidor de llamadas. El Registro de llamadas muestra los números de teléfono salientes como usted los marca o como se almacenan (guardan) en la aplicación Marcado rápido. 44 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 45: Incorporación De Una Entrada Del Registro De Llamadas A Un Botón De Marcación Rápida

    Incorporación de una entrada del Registro de llamadas a un botón de Marcación rápida Incorporación de una entrada del Registro de llamadas a un botón de Marcación rápida Para agregar una entrada del registro de llamadas a un botón de marcación rápida: 1.
  • Página 46: Eliminación De Las Entradas Del Registro De Llamadas

    Aparece la pantalla Detalles correspondiente a la entrada seleccionada. 4. Presione la tecla multifunción Eliminar. Aparece el mensaje “Pres Elim nvamte p/cnfrmar.” en la parte superior de la pantalla. 46 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 47: Eliminación De Todas Las Entradas De Un Registro De Llamadas

    Eliminación de las entradas del Registro de llamadas 5. Verifique visualmente que desea eliminar el Nombre y Número mostrados, luego seleccione una de las siguientes opciones: Si desea Entonces Cancelar la eliminación Presione Cancelar. sin borrar esta entrada del No se elimina ninguna entrada y aparece la Registro de llamadas pantalla principal de Registro de llamadas.
  • Página 48 Registro Se borran las entradas. Aparece de llamadas la pantalla principal del Registro de llamadas. 5. Para salir de la aplicación Registro de llamadas, presione el botón Phone/Exit ( 48 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 49: Capítulo 5: Uso De La Aplicación Acceso Web

    El Administrador del sistema puede diseñar opcionalmente una Página de inicio donde residan sus opciones de Web o puede usar una Página de inicio provista por Avaya para este propósito. Por razones de seguridad, el Administrador del sistema también puede requerir opcionalmente una pantalla de visualización de autenticación luego de seleccionar la aplicación...
  • Página 50: Autenticación De Acceso Web

    Las llamadas que se realicen o reciban mientras se utiliza la aplicación Web Nota: no afectan el acceso a la Web ni la navegación o ingreso de texto en las páginas Web. 50 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 51: Navegación Por La Página De Inicio Y Otras Páginas Web De Tamaño Estándar

    Navegación por páginas Web Navegación por la Página de inicio y otras páginas Web de tamaño estándar Para navegar por la página de inicio y otras páginas Web de tamaño estándar: 1. Para acceder a la pantalla Acceso Web, seleccione la tecla multifunción Web ubicada en la parte inferior del área de visualización.
  • Página 52: Ingreso De Texto En Páginas Web

    Nota: Las teclas multifunción específicas de la original aplicación son determinadas por el desarrollador de la aplicación. Por lo tanto, el método para borrar o eliminar el texto ingresado está sujeto al diseño de la aplicación. 52 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 53: Ingreso De Caracteres Con El Teclado De Marcación

    Ingreso de texto en páginas Web Si desea Entonces Guardar el texto Presione la tecla multifunción específica ingresado de la aplicación adecuada (por ejemplo, Enviar o Guardar). Nota: Las teclas multifunción específicas de la aplicación son determinadas por el desarrollador de la aplicación.
  • Página 54: Incorporación De Un Botón De Marcación Rápida Para Un Número De Teléfono De Sitio Web

    Cuando la tecla multifunción Modo muestre Núm, el Teléfono IP 4610SW reconocerá una pulsación de la tecla como un numeral (o carácter tipográfico como * o #) y avanzará el cursor una posición a la derecha.
  • Página 55 Incorporación de un botón de Marcación rápida para un Número de teléfono de sitio Web 4. Para cambiar el número telefónico, use el botón de Línea/función Flecha izquierda y/o el botón de Línea/función Flecha derecha para mover el cursor a la derecha del o los caracteres que se van a cambiar.
  • Página 56 Uso de la aplicación Acceso Web 56 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 57: Capítulo 6: Opciones Del Teléfono Ip 4610Sw

    Personalizar las etiquetas del botón de función Seleccionar un idioma diferente para la interfaz de usuario de los teléfonos 4610SW Permitir que la luz de mensaje de voz destelle cuando timbre el teléfono En este capítulo también se explica cómo verificar el estado de determinadas interacciones entre el teléfono y el servidor.
  • Página 58: Acceso A Los Menús Principales De Opciones

    - Control de contraste: permite tener acceso a la pantalla Opción de contraste, en la que puede ajustar el contraste del área de la pantalla del teléfono 4610SW. - Etiquetado del botón de función le permite personalizar una etiqueta en un botón de función, si lo desea.
  • Página 59: Opciones De Aplicación

    La configuración de opción “alterna” y muestra la siguiente elección. 3. Para salir de la aplicación Opciones, presione cualquiera de las teclas multifunción etiquetadas para otras aplicaciones de 4610SW (MarcRáp, Registr y Web). Para volver a la aplicación Teléfono, presione el botón Phone/Exit ( Opciones de aplicación...
  • Página 60: Configuración De La Opción Volver A Marcar

    Guardar. (Para restaurar la configuración anterior sin cambiarla, presione la tecla multifunción Cancelar.) Después de guardar o cancelar, aparece la primera pantalla principal Opciones. 60 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 61: Configuración De La Opción ¿Pantalla Tel Al Llamar

    Configuración de la Opción Mostrar Temporizadores de llamadas? El Teléfono IP 4610SW es capaz de visualizar dos tipos de temporizadores de llamadas. El Temporizador de llamadas aparece en la parte superior de la pantalla mostrando el tiempo de conexión de una llamada en un formato h:mm:ss (horas:minutos:segundos).
  • Página 62: Configuración De La Velocidad De Visualización De Mensajes

    Guardar. (Para restaurar la configuración anterior sin cambiarla, presione la tecla multifunción Cancelar.) Al guardar o cancelar, aparece la primera pantalla principal Opciones. 62 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 63: Opciones De Visualización De La Pantalla De Estado

    Opciones de visualización de la pantalla de estado Opciones de visualización de la pantalla de estado Dos pantallas principales de Estado proporcionan vistas del teléfono e información del sistema. Generalmente, no necesita ver esta información. Sin embargo, si se produce el problema, el Administrador del sistema podría pedirle información sobre algunos valores desde cualquier pantalla de estado.
  • Página 64: Visualización Del Estado De La Calidad De Servicio (Qos)

    Si se administra, aparecerá la pantalla Estado de audio #1. La línea inferior presenta un resumen no técnico de la calidad del audio de la red. 2. Para volver a la primera pantalla principal Opciones, presione la tecla multifunción Volver. 64 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 65: Ajuste Del Contraste De La Pantalla

    Ajuste del contraste de la pantalla Ajuste del contraste de la pantalla Cuando se enciende por primera vez el Teléfono 4610SW, el contraste del área de la pantalla está definido en un nivel medio. Hay 15 niveles de contraste disponibles para ajustar su teléfono para que se adapte mejor a su entorno e iluminación.
  • Página 66 Cancelar. Aparece la pantalla Opciones de Etiquetado del botón de función. Volver a la Seleccione Volver. segunda pantalla principal Opciones sin realizar un cambio 66 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 67 Etiquetado del botón de función 3. Si aparecen los indicadores de página Derecha/Izquierda en el área de botones de las teclas multifunción, significa que el teléfono tiene más de una página de botones de función. Use el botón de página Derecha o Izquierda para desplazarse a la página en la cual desea volver a etiquetar uno o más botones de función.
  • Página 68: Desconexión Del Teléfono Ip 4610Sw

    La pantalla le solicitará que ingrese su contraseña. 2. Mediante el teclado de marcación, ingrese su contraseña de PBX/conmutador, luego presione la tecla de símbolo de número (#) (#). El teléfono ahora está listo para utilizarse. 68 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 69: Opciones Respaldar/Restaurar

    Opciones respaldar/restaurar Opciones respaldar/restaurar Las opciones de respaldo y restauración del Teléfono IP 4610SW le permiten: Respaldar sus opciones/configuraciones de preferencia, sus etiquetas del botón Marcación rápida, nombres y números y etiquetas del botón de función. Esto se realiza en forma automática cada vez que guarda un cambio en alguna de estas configuraciones o botones.
  • Página 70: Configuraciones Guardadas Durante Un Respaldo

    Si esta configuración está Desactivada, es posible que primero deba proporcionar información adicional, como el servidor de FTP en el cual residirán los datos respaldados, antes de cambiar la configuración. 70 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 71 Opciones respaldar/restaurar 1. Revise a continuación la línea de Estado de FTP para uno de los siguientes mensajes y continúe como se indica. Entonces No aparece ningún Continúe con el Paso 2 para cambiar la configuración mensaje del respaldo automático de Deshabilitado a Habilitado o seleccione Volver para que aparezca la segunda pantalla principal Opciones.
  • Página 72: Recuperación Y Restauración De Datos Desde Un Archivo De Respaldo

    1. Seleccione Recuperar datos restaurados de la pantalla principal Respaldar/Restaurar. El 4610SW intenta iniciar el FTP (Protocolo de transferencia de archivos) para recuperar el último archivo de respaldo del servidor. Aparece el mensaje “Recuperando FTP...”. Puede aparecer cualquiera de los siguientes mensajes adicionales, según corresponda: Entonces Después de la conexión...
  • Página 73: Configuración De Una Id De Usuario, Contraseña Y Otras Opciones De Ftp (Protocolo De Transferencia De Archivos)

    Configuración de una ID de usuario, Contraseña y otras opciones de FTP (Protocolo de transferencia de archivos) El Administrador del sistema establece ciertos parámetros para cada Teléfono IP 4610SW en la red. La mayoría de los parámetros se establecen en el servidor de red y se aplican a todos los teléfonos en la red.
  • Página 74: Capítulo 3: Uso De La Aplicación

    De modo alternativo, puede seleccionar Borrar para eliminar la ruta actual antes de ingresar una nueva. O puede seleccionar Cancelar para volver a la pantalla principal de Respaldar/restaurar sin cambiar el rumbo actual. 74 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 75 Opciones respaldar/restaurar Si desea Entonces Agregar o Presione el botón Página Derecha o Página izquierda actualizar el para visualizar la segunda pantalla principal de Nombre de Configuración FTP. Seleccione Nombre de usuario. usuario Aparece la pantalla de entrada Nombre de usuario de [Servidor] FTP.
  • Página 76: Selección De Un Idioma De Visualización

    Español Alemán Holandés Portugués Un Teléfono IP 4610SW determinado admite una de tres configuraciones de idioma: La configuración “estándar” enumerada en la lista anterior Inglés, Chino y Ruso Inglés, Japonés (Katakana y caracteres Han) y Ruso 1. Seleccione Seleccionar idioma de visualización en la tercera pantalla principal Opciones.
  • Página 77: Cambio De Una Interfaz De Teléfono/Pc Ethernet

    Opciones. Cambio de una interfaz de teléfono/PC Ethernet El Teléfono IP 4610SW se comunica generalmente con cualquier PC conectada opcionalmente en modo de autonegociación. Esto significa básicamente que la PC y el teléfono deciden juntos cómo comunicarse cuando están conectados.
  • Página 78: Opciones De Timbre Personalizado

    Opciones del Teléfono IP 4610SW Opciones de timbre personalizado El Teléfono 4610SW tiene ocho opciones de patrón de timbre. Puede escuchar los patrones y seleccionar el que prefiera usando la opción de Timbre personalizado. Se selecciona esta opción al presionar el botón Opción del teléfono. Luego presione el indicador de página Página izquierda y seleccione Timbre personalizado.
  • Página 79: Capítulo 7: Headsets Y Microteléfonos

    Teléfonos IP 4610SW, 4620, 4620SW y 4630SW. El MIP-1 se debe solicitar por separado. El LKA10, cuando se usa sin el MP-1, funciona con otros teléfonos IP de Avaya, pero no se puede usar para respuesta o inicialización de llamadas remotas.
  • Página 80: Microteléfonos Para Teléfonos Ip De La Serie 4600

    Headsets y microteléfonos La tabla que aparece a continuación resume los conectores de headset alámbricos y las opciones de headset inalámbricos de Avaya y proporciona los códigos de pedido. Conector de headset Tipo Código de pedido M12LUCM Con cable 407639715...
  • Página 81: Capítulo 8: Administración Del Teléfono Y Resolución De Problemas

    Resolución de problemas específicos de aplicaciones. Esta gráfica describe soluciones y problemas específicos de una aplicación del modelo 4610SW (Teléfono, Marcación rápida, Registro de llamadas o Acceso Web). El restablecimiento o encendido y apagado del teléfono durante la resolución de problemas básicos no resuelve un problema.
  • Página 82 -_-_-_- marcación, rechazo de un servicio solicitado o error al marcar en un intervalo predefinido (generalmente 10 segundos) luego de descolgar el microteléfono o marcar el dígito anterior. 82 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 83: Interpretación De Los Iconos De La Pantalla

    Interpretación de los iconos de la pantalla Tonos de retroalimentación Significado (microteléfono) Marcación de rellamada Tres ráfagas de tonos cortos seguidas de un tono - - - ----------- de marcación constante para indicar que la solicitud de una función fue aceptada y se puede iniciar la marcación.
  • Página 84: Prueba Del Teléfono

    Espere algunos minutos para la de un corte de energía reinicialización después de desenchufar o apagar el teléfono, experimentar problemas con el servidor u otras causas del corte de energía. 84 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 85 Gráfica de resolución de problemas básicos Problema o síntoma Solución sugerida El teléfono estaba funcionando, Póngase en contacto con el Administrador pero ahora parece no hacerlo del sistema. El teléfono con altavoz Pregunte al Administrador del sistema si no funciona el teléfono con altavoz estaba desactivado.
  • Página 86: Capítulo 6: Opciones

    Restablecimiento y ciclo de encendido y apagado del Teléfono IP para obtener detalles). Póngase en contacto con el Administrador del sistema si estos pasos no entregan el resultado deseado. 86 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 87: Resolución De Problemas De Aplicaciones De 4610Sw

    Resolución de problemas de aplicaciones de 4610SW Problema o síntoma Solución sugerida Una función no se ejecuta Verifique el procedimiento y vuelva a como se indica en esta guía intentarlo. Para determinadas funciones, (por ejemplo, el botón Volver primero debe levantar el microteléfono o a marcar no funciona según...
  • Página 88: Aplicación Teléfono

    Debe eliminar al menos una entrada antes de agregar una nueva. OPCIONES: No aparecen otras opciones El administrador desactivó todas las que “Ver configuración IP” opciones configurables por el usuario. 88 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 89: Restablecimiento Y Ciclo De Encendido Y Apagado Del Teléfono Ip

    Restablecimiento y ciclo de encendido y apagado del Teléfono IP Restablecimiento y ciclo de encendido y apagado del Teléfono IP Restablezca el teléfono IP cuando otras sugerencias de resolución de problemas no funcionen o luego de que el Administrador del sistema se lo aconseje. PRECAUCIÓN: Realice un ciclo de encendido y apagado sólo con la aprobación del PRECAUCIÓN:...
  • Página 90: Ciclo De Encendido Y Apagado Del Teléfono

    Debido a que el tipo de ciclo de encendido y apagado mencionado ADVERTENCIA: en el Paso 2 implica la reprogramación de determinados valores, el Paso 2 sólo puede ser realizado por el Administrador del sistema. 90 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 91: Índice

    ....Botón Teléfono/salir 4610SW Aplicaciones, Resolución de problemas ....
  • Página 92 Número de teléfono de sitio Web Incorporación de una entrada del Registro de llamadas ..a un botón de Marcación rápida 92 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...
  • Página 93 ... ID de usuario, configuración ..Resolución de Aplicaciones de 4610SW ....Idioma alterno Resolución de problemas, y administración...
  • Página 94 Texto, ingreso ... Tonos de timbre, Interpretación Transferencia ..Envío de una llamada a otro teléfono 94 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW...

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