Tabla de contenido
Publicidad
Servicio de atención al cliente (Customer Care)
Servicio de atención al cliente (Customer Care)
¿Desea más información? En este manual y en gigasetpro.com encontrará ayuda rápida. Para
consultas más detalladas con respecto a su Gigaset R650H PRO, póngase en contacto con su dis-
tribuidor.
Preguntas y respuestas
Si durante el uso de su teléfono se le plantean dudas, encontrará propuestas de solución en
Internet en wiki.gigasetpro.com
Además, en la siguiente tabla se ofrece un listado de comprobaciones y acciones que pueden
ayudarle a resolver problemas simples que se le presenten en el uso de su equipo.
Si no está seguro de si su dispositivo dispone de un contestador automático integrado.
¥
Abra el menú del contestador automático:
Su dispositivo dispone de un contestador automático integrado si aparece el submenú Activación.
No se ve nada en la pantalla.
1. El terminal inalámbrico está apagado.
¥
Pulse
prolongadamente.
2. Las baterías están descargadas.
¥
Cargue o cambie la batería (
3. El bloqueo de pantalla/teclado está activado.
¥
Pulse prolongadamente la tecla de almohadilla
En la pantalla parpadea
1. El terminal inalámbrico se encuentra fuera del alcance de la estación base.
¥
Reduzca la distancia entre el terminal inalámbrico y la estación base.
2. La estación base está apagada.
¥
Compruebe el alimentador enchufable de la estación base.
3. El alcance de la base se reduce al desactivarse Alcance máximo.
¥
Activar Alcance máximo o reduzca la distancia entre el terminal inalámbrico y la estación base.
En la pantalla parpadea "Por favor, registre el terminal inalámbrico" o "Colocar el terminal inalámbrico en
la estación base".
El terminal inalámbrico no está todavía registrado o se ha dado de baja mediante el registro de otro terminal
inalámbrico (se han tratado de registrar más de 6 terminales DECT).
¥
Vuelva a registrar el terminal inalámbrico (
No se acepta su configuración.
¥
Asegúrese de haber configurado Perfil personalizado antes de llevar a cabo los cambios en la configura-
ción del dispositivo (
El terminal inalámbrico no suena.
1. El timbre de llamada está desactivado.
¥
Active el timbre de llamada (
2. El desvío de llamadas está activado.
¥
Desactive el desvío de llamadas.
3. El teléfono no suena cuando el abonado que le llama oculta el número de teléfono.
¥
Active el timbre de llamada para llamadas anónimas (
4. El teléfono no suena en un determinado intervalo de tiempo o para determinados números.
¥
Compruebe el control por tiempo para llamadas externas (
44
Preguntas más frecuentes.
p. 7).
"
"
Sin base
.
p. 35).
p. 24).
Aceptar
.
p. 9).
p. 25).
p. 25) .
Publicidad
Tabla de contenido
