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Mensaje
Significado
Error de sistema
Hay un problema en
de vídeo [número
el CPU.
de error]: apague y
encienda.
El motor de
Se ha producido un
residuos no
problema en el motor
funciona. Apague y
del activador.
encienda.
El contenedor de
La duración estimada
tóner residual está
del contenedor de
casi lleno.
tóner residual está a
Encargue uno
punto de acabarse.
nuevo.
El contenedor de
La vida útil del
tóner residual está
contenedor de tóner
lleno. Sustitúyalo.
residual caduca
pronto.
El contenedor de
El contenedor de
tóner residual no
tóner residual no está
está instalado.
instalado.
Instálelo.
Soluciones
recomendadas
Apague la impresora y
vuelva a encenderla. Si el
problema persiste, llame
al servicio técnico.
Apague la impresora y
vuelva a encenderla. Si el
problema persiste, llame
al servicio técnico.
Prepare un contenedor
de tóner residual nuevo
para cambiarlo.
Sustituya el contenedor
de tóner residual con un
contenedor Samsung
original (consulte
"Sustitución del
contenedor de tóner
residual" en la
página 134).
Instale el contenedor de
tóner residual. Si ya está
instalado, vuelva a
instalarlo. Si el problema
persiste, llame al servicio
técnico.
Solución de problemas_ 155
Resolución de otros problemas
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden
producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado
para solucionar el problema. Si el problema no desaparece póngase en
contacto con su distribuidor.
Otros problemas incluyen:
•
consulte "Problemas de conexión de alimentación y el cable" en la
página 155.
•
consulte "Problema en la pantalla" en la página 155.
•
consulte "Problemas en la alimentación de papel" en la página 155.
•
consulte "Problemas en la impresión" en la página 156.
•
consulte "Problemas en la calidad de impresión" en la página 158.
•
consulte "Problemas de copia" en la página 161.
•
consulte "Problemas de escaneado" en la página 162.
•
consulte "Problemas con el fax (opcional)" en la página 162.
•
consulte "Común habituales de PostScript" en la página 163.
•
consulte "Común habituales de Windows" en la página 163.
•
consulte "Problemas habituales en Linux" en la página 164.
•
consulte "Común Problemas en Macintosh" en la página 165.
Problemas de conexión de alimentación y el cable
Estado
La impresora no
•
Conecte el cable de alimentación y encienda el
recibe corriente
equipo el equipo (consulte "Encendido del
eléctrica,
equipo" en la página 33).
o el cable de
Haga clic en este enlace para abrir una
conexión entre el
animación sobre cómo resolver los
ordenador y la
problemas de alimentación.
impresora no está
conectado
•
Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a
correctamente.
conectarlo (consulte "Conexión de un cable de
impresora" en la página 35).
Haga clic en este enlace para abrir una
animación sobre cómo resolver los
problemas de conexión.
Problema en la pantalla
Estado
La pantalla está en
•
Regula el brillo de la pantalla.
blanco.
•
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, llame al servicio
técnico.
Problemas en la alimentación de papel
Estado
El papel se atasca
Retire el papel atascado (consulte "Solución de
durante la
atascos de papel" en la página 140).
impresión.
Soluciones recomendadas
Soluciones recomendadas
Soluciones recomendadas
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