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Operación de llamadas
Transferencia de llamada no asistida
Los dos primeros pasos de una transferencia de llamada no asistida son los mismos que los
de una transferencia de llamada asistida. La diferencia es que una transferencia de llamada
no asistida rechaza la opción de consultar al destinatario de la transferencia de llamada.
Procedimiento
1. Ponga la llamada actual en espera mediante Más... > En espera. Como alternativa,
2. Con el teclado, ingrese la extensión correspondiente y presione la tecla
3. Para realizar una transferencia de llamada no asistida, presione la tecla
Marcación rápida
Utilice el siguiente procedimiento para llamar a un número mediante marcación rápida. Para
obtener más información sobre la configuración de un botón de marcación rápida, consulte
Configuración de marcaciones rápidas
Procedimiento
Presione la tecla de función para el número de marcación rápida que desea marcar.
La pantalla del auricular muestra la etiqueta para dicha marcación rápida y el D100
procesa la llamada.
32
Guía del usuario de D100 SIP Wireless Terminal
Si la transferencia se realiza correctamente, el auricular regresa al estado inactivo
y ambas extensiones se conectan entre sí. El auricular del operador muestra
Llamada transferida antes de volver al estado inactivo.
presione la tecla programable Transf (Transferir) para colocar la llamada actual
automáticamente en espera.
programable Transf.
La pantalla del auricular indicará al operador que debe consultar con el destinatario
de la transferencia.
programable No. Seleccione Cancel para regresar a la llamada retenida.
Si la transferencia se realiza correctamente, el auricular regresa al estado inactivo
y conecta la extensión en espera y la extensión transferida. El auricular del
operador muestra Llamada transferida durante segundos antes de volver al
estado inactivo.
¿Comentarios? infodev@avaya.com
en la página 54.
Noviembre de 2012
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