Garantie - Silk’n ReVit Prestige Manual Del Usuario

14. Garantie

Que couvre cette garantie ?
Home Skinovations, ses sociétés affiliées (ci-après :Home Skinovations) ou le revendeur autorisé
auprès duquel vous avez acheté votre produit Silk'n (ci-après l' A ppareil)) devront réparer ou remplacer
l' A ppareil, si tout défaut matériel causé par Home Skinovations est découvert sur l' A ppareil durant la
période de garantie, qu'il s'agisse d'un défaut matériel sur le corps de l' A ppareil ou d'un défaut de
fonctionnement.
Qui est en droit de bénéficier du service couvert par ce certificat de garantie ?
Uniquement vous, l'acheteur d'origine de l' A ppareil, qui avez acheté l' A ppareil à Home Skinovations
ou à ses distributeurs autorisés, êtes en droit de bénéficier de la garantie spécifiée dans ce certificat.
Afin de bénéficier du service de garantie, vous devez prouver que vous êtes l'acheteur d'origine en
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présentant la facture d'origine de l' A ppareil. Cette garantie n 'est pas une garantie internationale. Elle ne
sera honorée que dans le pays dans lequel le revendeur autorisé ou l'entité Home Skinovations auprès
duquel ou de laquelle vous avez acheté l' A ppareil est situé(e). Pour obtenir une liste des revendeurs
autorisés de Home Skinovations, consultez la page : www.silkn.com/For_International_Visitors.
Quelle est la période de garantie couverte par ce certificat ?
La garantie couvre les demandes de réparation reçues dans un délai d'un (1) an à partir de la date
d'achat de l' A ppareil. Les demandes de réparation envoyées après ce délai d'un (1) an à compter
de la date d'achat ne sont pas couvertes par ce certificat de garantie. Les demandes de réparation
concernant un Appareil qui a été réparé ou remplacé doivent être soumises dans un délai maximal
de : (a) un (1) an à compter de la date d'achat d'origine de l' A ppareil ou (b) quatre vingt dix (90) jours
à compter de la date à laquelle l' A ppareil réparé ou remplacé vous a été remis, selon la date la plus
éloignée. Si une étiquette autocollante indiquant une date d'expiration de la garantie plus éloignée
est fixée sur votre Appareil, la date d'expiration de la garantie mentionnée sur l'étiquette est celle
qui s'applique, et l' A ppareil sera réparé ou remplacé dans le cadre de cette garantie jusqu'à la date
indiquée.
Si vous avez acheté l' A ppareil dans un pays de l'Union Européenne, vous bénéficiez d'une année
supplémentaire (conformément à la directive de l'Union Européenne 1999/44) pour présenter une
réclamation pour défaillances ou dysfonctionnement de votre Appareil, présents mais non apparents
au moment de l'achat, tel que déterminé par Home Skinovations ou son revendeur autorisé. Afin
de rendre cette extension de garantie effective, vous devez contacter le revendeur autorisé auprès
duquel vous avez acheté l' A ppareil ou le service de réparations local, et le notifier du défaut de
production sans délai, et dans une période de 60 jours maximum après avoir détecté le défaut.
Comment bénéficier du service de garantie ?
Pour obtenir des informations supplémentaires sur la procédure à suivre pour bénéficier du service
de garantie, et connaître les coordonnées des centres de réparation les plus proches de chez vous,
visitez la page : www.silkn.com/For_International_Visitors, ou contactez votre revendeur autorisé ou
le service après-vente local :
Amérique du Nord : Tél : 1-877-DO-SILKN (1-877-367-4556) / E-mail : contact@silkn.com
Pays européens
(comprend tous les Etats membres de l'Union Européenne, la Suisse, la Norvège et
:
la Russie) Tél : +31-0-180-330-550 / E-mail : silkn@inno-essentials.com
Japon : Tél : 0120-110-469 / E-mail :beauty0120110469@sensepil.jp
Israël : Tél : 1-700-700-309, E-mail : info@silkn.com
Autres pays : E-mail : info@silkn.com
Lors de votre requête auprès du service client, il vous sera demandé de remplir un formulaire pour le
retour du produit, et vous recevrez un numéro de référence. S'il s'agit d'un défaut non couvert par la
garantie, quelle qu'en soit la raison, Home Skinovations peut vous facturer le montant de l'expédition
et des coûts de réparation si vous avez accepté de réparer l' A ppareil à vos frais.
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