selbstständige Garantie für Ferngläser, spektive und Zielfernrohre
Der Name ZeISS steht für ein zuverlässig hohes Qualitätsniveau. Deshalb gewähren wir
als Hersteller – unabhängig von den Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers
gegenüber dem Kunden – für dieses Produkt von ZeISS eine Garantie von 10 Jahren in
folgendem Umfang:
� Bei Mängeln, die auf Material- oder Verarbeitungsfehlern der optischen und
mechanischen bauteile beruhen, tragen wir für 10 Jahre nach dem Kauf
(Kaufdatum) die Kosten für Arbeit und Materialien. Bei Mängeln, die auf Material- oder
Verarbeitungsfehlern der elektronischen bauteile beruhen, tragen wir in den ersten 2
Jahren nach dem Kauf (Kaufdatum) die Kosten für Arbeit und Materialien. Wir behalten
uns vor, nach eigenem ermessen mangelhafte Produkte zu reparieren, defekte Teile
auszutauschen oder das Produkt durch ein gleichartiges, mangelfreies Produkt zu ersetzen.
Soweit es sich um ein Gerät in Sonderfarbe handelt, behalten wir uns vor, es in ein Gerät
in Standardfarbe umzutauschen. Darüber hinausgehende Ansprüche, gleich welcher
Art und gleich aus welchem Rechtsgrund im Zusammenhang mit dieser Garantie, sind
ausgeschlossen.
� ein Anspruch auf Garantieleistungen besteht nicht, wenn ein Mangel auf unsachgemäßen
Gebrauch zurückzuführen ist oder wenn Fremdzubehör verwendet wird.
� Die Garantie entfällt nach eingriffen und Reparaturen, die nicht durch einen von uns
autorisierten Servicedienst durchgeführt wurden. Für Verschleißteile wie Trageriemen,
Schutzkappen, Gummiarmierung, Kunststoffteile u. ä. gewähren wir Garantie im Rahmen
der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
� Weitergehende Ansprüche der Garantieleistung, ob aus Vertrag oder Gesetz, sind
ausgeschlossen, insbesondere Ansprüche auf ersatz von solchen Schäden, die nicht an
der Ware selbst entstanden sind (mittelbare Schäden). Dies gilt nicht, soweit in Fällen
des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit kraft Gesetzes zwingend gehaftet wird.
� Sofern Sie Ihr ZeISS Produkt bei uns registrieren möchten, können Sie dieses über
unsere Online-Registrierung auf unserer Website unter
registration
tun. Nach Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsemail.
� Grundsätzlich empfehlen wir, Geräte immer in der Originalverpackung und
mit der registrierungsbestätigung wahlweise gerne direkt an unseren
Kundenservice in wetzlar (adresse siehe unten) oder über einen autorisierten
Zeiss händler einzusenden. soweit vorhanden, legen sie bitte die Garantiekarte
www.zeiss.de/sportsoptics/
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/ registrierungsbestätigung und / oder den Kaufbeleg dazu. wichtig wäre,
dass sie kurz beschreiben, was repariert werden soll – das beschleunigt die
abwicklung und sie erhalten ihr Gerät schneller zurück. am besten laden sie
dazu unser reparatur-Formular herunter. Diese finden sie auf unserer homepage
im Download-center oder im bereich service & reparatur. einfach den bogen
ausfüllen und mit ihrem gut verpackten Produkt einsenden.
� es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand bei Kaufleuten ist
Wetzlar.
carl Zeiss
sports Optics Gmbh
Carl Zeiss Gruppe
Gloelstraße 3 – 5
D-35576 Wetzlar
Kundenservice Sports Optics in Deutschland durch:
carl Zeiss
sports Optics Gmbh
Carl Zeiss Gruppe
Kundenservice
Gloelstraße 3 – 5
D-35576 Wetzlar
Tel.: + 49 (0) 6441–46761
Fax: + 49 (0) 6441–48369
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