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Diagnósticos Alienware
Si experimenta algún problema con el equipo de escritorio Alienware, ejecute los
Diagnósticos Alienware. Es recomendable que imprima estos procedimientos
antes de empezar.
NOTA: haga una copia de seguridad de todos los datos antes de iniciar una
recuperación del sistema.
NOTA: el Resource DVD (DVD de recursos) contiene los controladores de
su equipo. También puede descargar los últimos controladores y software
para el equipo en support.dell.com.
Revise la información de configuración del escritorio y asegúrese de que el
dispositivo que desea probar aparezca en el programa Configuración del sistema
y esté activo. Inicie los Diagnósticos de Alienware desde el Resource DVD (DVD de
Recursos).
Inicio de los Diagnósticos de Alienware desde el Resource DVD
1.
Introduzca el
Resource DVD (DVD de recursos).
2.
Apague y reinicie equipo.
Cuando aparezca el logotipo de Alienware, presione <F12> inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo,
siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft
continuación, cierre el equipo e inténtelo de nuevo.
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CAPÍTULO 6: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
NOTA: los pasos siguientes modifican la secuencia de arranque para una
vez solamente. La próxima vez que inicie el equipo, éste lo hará según los
dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.
3.
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte
presione <Intro>.
4.
Seleccione
Boot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM) en el menú que
aparece y presione <Intro>.
5.
Seleccione
Alienware Diagnostics (Diagnósticos de Alienware) en la lista
numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su
equipo.
6.
Cuando aparezca el
(Diagnósticos de Alienware), seleccione la prueba que desea ejecutar.
NOTA: anote todos los códigos de error y descripciones de problemas
exactamente como aparezcan y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
7.
Cuando se hayan completado todas las pruebas, cierre la ventana de
pruebas para volver al Main Menu (Menú principal) de los Diagnósticos
Alienware.
8.
Extraiga el
Resource DVD (DVD de recursos), a continuación, cierre la
ventana Main Menu (Menú principal) para salir de los Diagnósticos de
Alienware Diagnostics y reinicie el equipo.
Windows
y, a
®
®
Main Menu (Menú principal) de Alienware Diagnostics
CD/DVD/CD-RW y
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