2.
Si el concesionario no pudiera resolver alguna pregunta, duda o problema, solicitar asistencia a la oficina de servicio de
Mercury Marine. Mercury Marine colaborará con el propietario del motor y el concesionario hasta resolver todos los
problemas.
La oficina de servicio necesitará la siguiente información:
•
Nombre y dirección del propietario del motor
•
Número de teléfono durante el día
•
Números de serie y modelo del equipo motor
•
Nombre y dirección del concesionario
•
Descripción del problema
Información de contacto para el Servicio de Atención al Cliente de Mercury Marine
Para recibir asistencia, llamar, enviar un fax o escribir. Incluir el número de teléfono durante el día, con la correspondencia
enviada por correo y fax.
Teléfono
+1 920 929 5040
+1 905 567 6372 (MERC)
+61 3 9791 5822
+ 32 87 32 32 11
+954 744 3500
+81 53 423 2500
+65 6546 6160
Pedido de documentación
Antes de pedir documentación, tener a mano la siguiente información sobre el conjunto motor:
•
Modelo
•
Número de serie
•
Potencia
•
Año de construcción
Estados Unidos y Canadá
Si se desea información sobre la documentación adicional disponible para un equipo motor Mercury MerCruiser en particular y
sobre cómo pedirla, dirigirse al concesionario más cercano o a:
Mercury Marine Publications
P.O. Box 1939
Fond du Lac, WI 54936-1939
(920) 929 5110
Fax (920) 929 4894
90-8M0061545
MAYO 2011
spa
Fax
+1 920 906 6033
+1 905 567 8515
+61 3 9793 5880
+32 87 31 19 65
+954 744 3535
+81 53 423 2510
+65 6546 7789
Sección 8 - Información de asistencia al cliente
Correo
Mercury Marine
W6250 West Pioneer Road
P.O. Box 1939
Fond du Lac, WI 54936-1939
Mercury Marine Ltd.
2395 Meadowpine Blvd.
Mississauga, Ontario L5N 7W6
Canadá
Mercury Marine – Australia
Private Bag 1420
Dandenong South, Victoria 3164
Australia
Marine Power – Europe, Inc.
Parc Industriel de Petit-Rechain
B-4800 Verviers,
Bélgica
Mercury Marine – Iberoamérica y Caribe
11650 Interchange Circle North,
Miramar, FL 33025
EE.UU.
Mercury Marine – Japan
283-1 Anshin-cho
Hamamatsu, Shizuoka 435-0005
Japón
Mercury Marine – Singapore
29, Loyang Drive
Singapur, 508944
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