Autel MaxiDAS DS708 Manual Del Usuario página 69


Elcontrolador de la impresora

Conectividad/hardware
Esimportante no asumirdemasiadorá pidocuá l puede ser la causadel problema de
impresió n.En su lugar, confí en en la solució n de problemassistemá ticospara
revelar laverdadera razó n.
Realice lassiguientespruebas fá cilespara ayudar a determinarel tipo de causaque
está experimentando.
Paso 1: Prueba de impresió ndeotros documentos
Los documentos dañ adoso documentosque contienen grá ficosdañ adoso
fuentesdañ adas puedencausarerrores de impresió n.Antesde volver a
instalarcontroladores o el software, pruebe la capacidad delservidor de
impresió npara imprimir.Para ello, lleve a cabo esta prueba:

Abraun nuevo documentoen blancoen el servidorde impresió n.

Haga clicen el botó nPrueba de Impresió npara imprimir eldocumento de
prueba.
El é xitoo el fracaso dela prueba anteriormuestra si elservidor de impresió n
puedeimprimiren general.
Si usted no recibe errores en el documento de prueba, pero todaví a no se puede
imprimir el documento original, es probable que el documento original esté
dañ ado.
Esto puede ser cierto, aunque usted puede imprimir el mismo documento en otro
ordenador. Esto es porque hay muchas situaciones en que los sí ntomas de dañ o de
archivo aparecen en algunos equipos y no en los demá s.
Una vez má s, es importante confiar en la solució n sistemá tica de problemas, en
lugar de asumir lo que es la causa del problema. Por lo tanto, si usted no puede
imprimir un documento, pero usted puede imprimir otros documentos en el
servidor de impresió n, probablemente tiene un documento dañ ado y debe
solucionar ese problema por consiguiente.
Si elservidor de impresió nnoimprime nada,vaya al Paso 2.
Paso 2: Prueba de impresió nen otros programas
Comprender el alcancedel problema de impresió npuede revelar su causa. Por
ejemplo, algunosproblemas de impresió nsó lo afectan alservidor de impresió n
yotros problemas de impresió nafectan avarioso todos losprogramas de Microsoft
Windows.
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