7 Solución de problemas
Luces de indicadores
y códigos de error
A-61588_es enero de 2008
En ocasiones puede encontrarse con una situación en la que la estación
de digitalización no funcione correctamente. Consulte la información
incluida en este capítulo para ayudarle a resolver la situación antes de
llamar al servicio de soporte técnico.
Este capítulo incluye:
• una descripción de las luces de los indicadores y los códigos de error;
• Eliminación de atascos de documentos;
• una tabla de resolución de problemas;
• información de los mensajes de error de la estación de digitalización.
La luz del indicador LED y el número mostrado en la ventana de
visualización de la estación de digitalización proporcionan información
relativa al estado actual de la estación. Durante el funcionamiento normal,
se mostrará "1" en la ventana de visualización con un indicador LED
verde fijo o parpadeante.
Verde parpadeante — Funcionamiento normal: indica que la estación
de digitalización está en fase de inicialización desde el encendido o de
calentamiento desde el modo de ahorro de energía, y preparándose para
digitalizar.
Verde fijo — Funcionamiento normal: indica que la estación de
digitalización está lista para digitalizar.
Rojo parpadeante o fijo: indica un error en la estación de digitalización,
como por ejemplo, que la cubierta está abierta. Un parpadeo rojo
momentáneo durante el proceso de digitalización indica que se están
enviando datos desde la estación.
Ventana de visualización: proporciona información acerca del estado
de la estación de digitalización.
Si aparece "0", esto puede indicar que la estación de digitalización está
conectada y el interruptor de alimentación principal encendido, pero
que la computadora interna está apagada. Esto ocurre cuando se
presiona el botón verde de inicio suave. En este caso, la estación de
digitalización estará en modo apagado, y tendrá que presionar el botón
verde para encenderla. Cuando la estación esté lista, se mostrará "1"
en la ventana de visualización, y el indicador LED verde parpadeará
mientras la estación se precalienta. Cuando la estación esté lista, el
indicador LED se quedará fijo.
A continuación se muestra una lista de códigos de error que pueden
aparecer en la ventana de visualización. Cuando se indica un error, la
luz del indicador LED parpadea el mismo número de veces que el número
mostrado en la ventana de visualización, y se alterna con la letra "E".
Por lo tanto, si la cubierta de la estación de digitalización está abierta,
el número "6" y la "E" se alternarán en la ventana de visualización, y el
indicador parpadeará en color rojo seis veces.
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