Instrucciones De Embalaje Y Envío; Procedimiento De Devolución; Responsabilidad Del Cliente - Kodak Scan Station 100 Guía Del Administrador

Instrucciones de
embalaje y envío
Procedimiento de
devolución
Responsabilidad del
cliente
B-4
El comprador debe enviar todas las devoluciones en garantía mediante
un método que garantice la protección completa del producto contra
daños durante el transporte. De lo contrario, se anulará la garantía de
la estación de digitalización de Kodak. Kodak recomienda al comprador
conservar la caja y los materiales de embalaje originales para el
almacenamiento o envío. Kodak no se responsabiliza por problemas
relacionados con daños causados durante el transporte. El comprador
sólo debe devolver la estación de digitalización de Kodak. Antes del
envío, el comprador debe extraer y conservar todos los artículos de
"complemento" (es decir, adaptadores, cables, software, manuales,
etc.). Kodak no acepta ninguna responsabilidad por dichos artículos,
que no se devolverán con la estación de digitalización de Kodak
reparada o sustituida. Todos los productos deben devolverse a Kodak
en el contenedor de envío original o en una caja de embalaje
autorizada para las unidades que se devuelven. El comprador debe
instalar la pieza de sujeción de movimiento antes de enviar la estación
de digitalización de Kodak. Cuando el embalaje original no esté
disponible, póngase en contacto con el centro de llamadas de Kodak
en el (800) 822-1414 para obtener información sobre números de
referencia y pedidos de embalajes de recambio.
Los compradores que cumplan los requisitos y requieran servicios para
estaciones de digitalización de Kodak cubiertas por la presente garantía
limitada deben obtener un número de autorización de devolución de
materiales ("RMA") llamando al (800) 822-1414 y, en los diez (10) días
laborables siguientes a la fecha de emisión del RMA, deben devolver la
estación de digitalización de Kodak a la dirección designada en el RMA
por cuenta y riesgo del usuario final, de conformidad con las instrucciones
de embalaje y envío actuales de Kodak.
Los productos o componentes defectuosos sustituidos por Kodak pasan
a ser propiedad de Kodak.
AL SOLICITAR UN SERVICIO, EL COMPRADOR QUE CUMPLA LOS
REQUISITOS ACEPTA LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA LIMITADA,
INCLUIDAS LAS ESTIPULACIONES DE EXENCIÓN DE
RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES.
ANTES DE SOLICITAR EL SERVICIO, EL USUARIO FINAL DEBE
HACER COPIAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS O ARCHIVOS
QUE PUEDAN PERDERSE O RESULTAR DAÑADOS. KODAK NO
SE RESPONSABILIZA, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, DE LOS DATOS
O ARCHIVOS QUE SE PIERDAN O DAÑEN.
A-61588_es enero de 2008