HOMETOUCH
Manual de instalación
Información general
Advertencias y consejos
Antes de proceder a la instalación, es importante leer detenidamente este manual.
La garantía se anula automáticamente por negligencia, uso inadecuado o alteración del equipo por
parte de personal no autorizado.
El videoportero HOMETOUCH ha de instalarse solamente en interiores; no se ha de exponer a goteos
o chorros de agua; se ha de usar únicamente en sistemas digitales de 2 hilos BTicino
El Videoportero HOMETOUCH se ha de conectar a una red Wi-Fi con las siguientes características:
–
IEEE 802.11 b/g/n (2,4 GHz) 13 canales
–
Método de encriptado y autenticación soportados:
– Redes OPEN WPA-PSK
– incluido TKIP WPA2-PSK
– incluido AES WEP 64 bits (códigos con 5 cifras ASCII o 10 cifras hexadecimales)
– WEP 128 bits (códigos con 13 cifras ASCII o 26 cifras hexadecimales)
– Autenticación WPS (soportado para WPA2-PSK)
– Soporta redes ocultas
Nota: se requiere la presencia de una red Wi-Fi doméstica con acceso a Internet para la conexión entre
el videoportero HOMETOUCH y el smartphone.
Para usar el servicio, el Cliente ha de contar con equipos técnicos que permitan acceder a la red Internet,
sobre la base de un acuerdo concluido por el mismo Cliente con un ISP (Internet Service Provider) en el
que Bticino no participa.
Para usar algunos servicios, que BTicino suministra como adicionales a las funciones normales de base
del HOMETOUCH, el Cliente habrá de instalar la App DOOR ENTRY en su smartphone.
Los servicios ofrecidos mediante la App contemplan que se pueda interactuar con HOMETOUCH a
distancia y mediante la red Internet.
En estos casos la integración y el funcionamiento correcto entre HOMETOUCH y App pueden depender de:
– a) la calidad de la señal Wi-Fi;
– b) la tipología del contrato de acceso a la red Internet de la vivienda;
– c) la tipología del contrato de datos en el smartphone.
Cuando uno de estos 3 elementos no cumpla las especificaciones requeridas para el funcionamiento
del producto, BTicino queda eximida de toda responsabilidad por funcionamientos incorrectos.
El funcionamiento de la app DOOR ENTRY for HOMETOUCH con la pantalla apagada (fondo) podría
resultar perjudicado por las aplicaciones instaladas en el smartphone que:
– optimizan el uso de la batería y el ahorro energético;
– protegen el equipo (antivirus o programas similares)
De hecho, el producto soporta un sistema streaming VOIP y, por consiguiente, se ha de comprobar que
el propio contrato para la red de datos en el smartphone no contemple el bloqueo.
Asimismo, se informa que el servicio ofrecido por BTicino mediante el uso a distancia con la App
comporta el uso de datos; por consiguiente, el gasto relacionado con el consumo de ellos depende de la
tipología de contrato que el cliente ha firmado con un ISP (Internet Service Provider) y corre a su cargo.
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