Réparation, garantie et destruction
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L'appareil doit être envoyé en réparation dans la mesure ou il n'est pas pos-
sible de remédier à une panne dans le laboratoire en remplaçant simplement les
pièces.
Veuillez observer que, pour des raisons de sécurité, seuls les appareils
propres et décontaminés seront contrôlés et réparés!
Envoyer en réparation
a) Nettoyer et décontaminer soigneusement l'appareil.
b) Remplir le formulaire 'Attestation de Décontamination' (les imprimés peuvent
être demandés auprès du distributeur ou du fabricant et peuvent également
être téléchargés sur www.brand.de).
c) Envoyer l'appareil accompagné du formulaire dûment complété au fabricant ou
au distributeur avec une description précise du type de panne et des fluides
utilisés.
Le renvoi est effectué aux dépends et risques de l'expéditeur.
Service de calibration
Les normes ISO 9001 et les directives BPL exigent des contrôles réguliers
de vos appareils de volumétrie. Nous recommandons de contrôler les volumes
régulièrement tous les 3-12 mois. Les intervalles dépendent des exigences indivi-
duelles de l'appareil. Plus l'appareil est utilisé et plus les produits sont agressifs,
plus les contrôles doivent être fréquents. Les instructions de contrôle détaillés
sont disponibles en téléchargement gratuit sur www.brand.de.
BRAND vous offre également la possibilité de faire calibrer vos instruments par
notre service de calibration ou par le laboratoire de calibration DKD de BRAND.
Envoyer simplement les appareils à calibrer et indiquer, quelle sorte de calibration
vous désirez. Vous recevrez vos appareils avec un rapport de calibration (service
de calibration BRAND) resp. avec une attestation de calibration DKD/DAkkS*.
Pour des informations détaillés, veuillez vous renseigner auprès de votre four-
nisseur ou directement chez BRAND. Le document de commande est disponible
pour le téléchargement sur www.brand.de (voir 'Documents Techniques').
* A partir du 01.01.2010, l'accréditation DKD est sur une base légale placé successivement dans l'agrément
DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH).
Garantie
Nous déclinons toute responsabilité en cas de conséquences d'un traitement,
d'une utilisation, d'un entretien et d'une manipulation incorrecte ou d'une
réparation non-autorisée de l'appareil ou d'une usure normale, notamment des
pièces d'usure, telles que les pistons, les joints d'étanchéité, les soupapes et de
rupture de pièces en verre. Le même vaut pour inobservation du mode d'emploi.
Nous declinons toute responsabilité en cas de dommages résultant d'actions non
décrites dans le mode d'emploi ou bien si des pièces de rechange ou accessoires
qui ne sont pas d'origine du fabricant, ont été utilisés.
Destruction
Respecter les prescriptions nationales d'élimination correspondant à
l'élimination des appareils.
Sous réserve de modifications techniques, d'erreurs ou errata.