Mejora de la calidad de impresión
Impresión desde un programa de software diferente
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Compruebe la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión
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Control del estado del cartucho de tóner
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Impresión de una página de limpieza
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Comprobación de daños en el cartucho de tóner
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Compruebe el papel y el entorno de impresión
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Comprobación de la configuración de EconoMode
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Uso de un controlador de impresión diferente
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Impresión desde un programa de software diferente
Intente imprimir desde un programa de software diferente. Si la página se imprime correctamente, el problema
tiene su origen en el programa de software desde el que estaba imprimiendo.
Compruebe la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión
Compruebe la configuración del tipo de papel si imprime desde un programa de software y las páginas tienen los
siguientes problemas:
impresión con manchas
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impresión difusa
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impresión oscura
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papel abarquillado
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puntos dispersos de tóner
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desprendimiento de tóner
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pequeñas áreas sin tóner
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Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows)
1.
Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.
Seleccione el producto y, a continuación, haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
3.
Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
4.
En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opción Más...
5.
Amplíe la lista de opciones Tipo: opciones.
6.
Amplíe la categoría de tipos de papel que mejor describa su papel.
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Capítulo 7 Solucionar problemas
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