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Idiomas disponibles
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Localización de fallas.
ADVERTENCIA: El no desconectar el suministro de
fuerza eléctrica antes de hacer localización de fallas para
cualquier problema de instalación eléctrica puede
causar lesiones graves.
Problema: El ventilador no funciona.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador/control de pared.
2. Averiguar la instalación eléctrica del control de pared.
3. Asegurarse de que los conmutadores de las unidades
remoto estén puestos correctamente en el transmisor del control remoto
y el control de
pared.
4. Asegurarse de que se hizo correctamente la instalación eléctrica en el
receptor.
5. Verificar la instalación eléctrica del ventilador.
6. Averiguar que la luz roja se prende en el transmisor del control remoto
cuando se oprima un botón, lo cual significa que sirve la batería.
7. El proceso de aprendizaje automático entre el ventilador, el transmisor
del control remoto y el control de pared no logró activar el código.
Apagar la corriente y repetir las instrucciones en el último párrafo de la
sección 10 (página 8).
Problema: El juego de luz no se ilumina.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador/control de pared.
2. Verificar que se instalaron correctamente las bombillas.
3.
Asegurarse de que los conmutadores de las unidades de control
remoto estén puestos correctamente en el transmisor del control
remoto y el control de pared.
4. Verificar que se hizo correctamente la conexión de cables en la
cubierta decorativa.
5. Asegurarse de que se conectaron bien las conexiones tipo "molex" en
la caja de encendido.
6. Verificar que las bombillas no sobrepasen los 190W. [Nota: El poner
bombillas en el ventilador que sobrepasan los 190W ocasionará la
interrupción de la corriente eléctrica que va al juego de luz debido al
aparato que sirve para limitar el vatiaje.]
Problema: El ventilador funciona pero las luces no.
Soluciones:
1. Verificar que se instalaron correctamente las bombillas.
2. Reemplazar bombillas defectuosas con el mismo tipo de bombilla.
3. Verificar que se hizo correctamente la conexión de cables en la
cubierta decorativa.
4. Asegurarse de que se conectaron bien las conexiones tipo "molex" en
la caja de encendido.
5. Verificar que las bombillas no sobrepasen los 190W. [Nota: El poner
bombillas en el ventilador que sobrepasan los 190W ocasionará la
interrupción de la corriente eléctrica que va al juego de luz debido al
aparato que sirve para limitar el vatiaje.]
Problema: No funcionan el ventilador ni la luz con el control remoto y/o
el control de pared.
Soluciones:
1.
Averiguar que la luz roja se prende en el transmisor del control remoto
cuando se oprima un botón, lo cual significa que sirve la batería.
2.
Asegurarse de que los conmutadores de las unidades de control
remoto estén puestos correctamente en el transmisor del control
remoto y el control de pared.
3. El proceso de aprendizaje automático entre el ventilador, el transmisor
del control remoto y el control de pared no logró activar el código.
Apagar la corriente y repetir las instrucciones en el último párrafo de la
sección 10 (página 8).
Problema: El ventilador se tambalea.
Soluciones:
1. Usar el juego para balancear las aspas incluido en uno de los paquetes
de artículos de ferretería. Si no se incluye un juego para balancear las
aspas, llamar al Servicio al Cliente, 1-800-486-4892, para pedir uno.
2. Averiguar que se apretó (apretaron) bien el (los) tornillo(s) de fijación
en el cuello del bastidor del motor.
3. Averiguar que se apretó bien el tornillo de fijación en la bola que sirve
para colgar.
Garantía.
GARANTIA LIMITADA DE POR VIDA DE
CRAFTMADE/ELLINGTON:
CRAFTMADE/ELLINGTON garantiza este ventilador al
comprador original de grupo familiar para uso interior con
las siguientes condiciones:
GARANTIA DE 1 AÑO: CRAFTMADE/ELLINGTON reemplazará
o reparará cualquier ventilador que tenga funcionamiento
deficiente debido a defectos en los materiales o trabajo
manual. Comunicarse con el Servicio al Cliente de
de control
CRAFTMADE/ELLINGTON al 1-800-486-4892 para acordar el
reenvío del ventilador. Devolver el ventilador, con los gastos
de envío propagados, a Craftmade/Ellington. Nosotros
repararemos o reemplazaremos el ventilador y pagaremos
los gastos de envío de regreso.
GARANTIA DE 5 AÑOS: CRAFTMADE/ELLINGTON
reemplazará o reparará sin costo al comprador original,
cualquier motor de ventilador que no funcione de manera
satisfactoria a causa de uso normal.
DEVOLVER EL MOTOR SOLAMENTE, los gastos de envío
propagados, a Craftmade/Ellington. Nosotros repararemos
el motor al comprador o le enviaremos uno de reemplazo y
Craftmade/Ellington pagará los gastos de envío de regreso.
GARANTIA LIMITADA DE 6 AÑOS hasta DE POR VIDA:
CRAFTMADE/ELLINGTON reparará el ventilador, sin costo al
comprador original por el coste laboral, si el motor del
ventilador no funciona satisfactoriamente a causa del uso
normal. Las piezas que se utilizan en hacer la reparación
serán facturadas al comprador a los precios prevalecientes
en el momento de la reparación.
El comprador original será responsable de todos los
gastos incurridos en sacar, reinstalar y enviar el producto
para reparación.
Esta garantía no se aplica cuando el ventilador tenga
daños por abuso mecánico, físico, eléctrico o por agua
resultando en su mal funcionamiento. Se exenta
específicamente el deterioro en el acabado u otras partes
debido al tiempo o exposición al aire marino bajo esta
garantía.
Ni Craftmade/Ellington ni el fabricante se harán
responsables por lo que pasa por una instalación
inadecuada o el uso impropio de este producto. La
compañía no se hará responsable en ningún caso de ningún
daño emergente por incumplimiento de esta o cualquier
otra garantía expresada o implicada en absoluto. Esta
limitación de daños emergentes no se aplicará en estados
donde es prohibido.
Piezas de repuesto.
Para piezas o información, referirse al
"Inventario de piezas" en la página 2.
Servicio al cliente de Craftmade/Ellington:
1-800-486-4892
www.ellingtonfans.com
página 11
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