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Solución de problemas
El indicador luminoso de alimentación emite una
luz ámbar parpadeante:
El equipo ha detectado un error durante la POST.
La luz parpadeará junto con los tres códigos de
sonido del BIOS para indicar el error. Póngase
en contacto con Dell para obtener asistencia
(consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell"
en la página 60).
Si se producen interferencias que afectan
negativamente a la recepción del equipo,
significa que una señal no deseada está
creando interferencias al interrumpir o bloquear
otras señales. Algunas causas posibles de la
interferencia son:
•
Uso de alargadores de alimentación, del
teclado y del mouse.
•
Demasiados dispositivos conectados a una
regleta de enchufes.
•
Varias regletas de enchufes conectadas al
mismo enchufe eléctrico.
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Problemas con la memoria
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
•
Consulte la documentación del software
para conocer los requisitos de memoria
mínimos. Póngase en contacto con Dell para
obtener asistencia (consulte "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 60).
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte el
apartado "Dell Diagnostics" de la página 44).
Si se producen otros problemas con la memoria:
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte el
apartado "Dell Diagnostics" de la página 44).
•
Póngase en contacto con Dell (consulte el
apartado "Cómo ponerse en contacto con
Dell" de la página 60).
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