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Uso de las herramientas de asistencia
c.
Si tiene problemas de memoria, pulse <y>;
de lo contrario, pulse <n>.
Aparecerá el mensaje siguiente:
"Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue." (Iniciando
la partición de la utilidad
Dell Diagnostics. Pulse
cualquier tecla para
continuar).
d.
Pulse cualquier tecla para ir a la ventana
Choose An Option (Elegir una opción).
Si no se invoca la PSA:
Pulse cualquier tecla para iniciar Dell
Diagnostics desde la partición de utilidad de
diagnóstico de la unidad de disco duro.
Seleccione la prueba que desea ejecutar.
4.
5.
Si se detecta un problema durante una
prueba, aparece un mensaje con el código
de error y una descripción del problema.
Anote el código de error y la descripción del
problema y póngase en contacto con Dell
(consulte Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 60).
46
NOTA: la etiqueta de servicio del equipo
se encuentra en la parte superior de cada
pantalla de prueba. La etiqueta de servicio
le ayuda a identificar el equipo cuando se
ponga en contacto con Dell.
Una vez que se hayan completado las
6.
pruebas, cierre la pantalla de prueba para
volver a la ventana Choose An Option (Elegir
una opción).
7.
Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el
equipo, haga clic en Exit (Salir).
Inicio de Dell Diagnostics desde
el disco Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades)
Drivers and Utilities
1.
Inserte el disco
(Controladores y utilidades).
2.
Apague y reinicie el equipo Cuando
aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>
inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
Windows
®
vuelva a intentarlo.
, apague el equipo y
®
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