Preguntas Y Respuestas - Gigaset A510 Manual Del Usuario

Atención al cliente y asistencia

Preguntas y respuestas

Si durante el uso del teléfono se le plantean
dudas, estamos a su disposición en
www.gigaset.com/service las 24 horas del
día.
Además, en la siguiente tabla se ilustran
algunos pasos sencillos para la solución de
errores comunes.
No se ve nada en la pantalla.
1. El terminal inalámbrico está apagado.
¥ Pulse la tecla de colgar a
prolongadamente.
2. Las baterías están descargadas.
¥ Cargue o cambie las baterías (¢ p. 11).
En la pantalla parpadea
1. El terminal inalámbrico se encuentra fuera del
alcance de la estación base.
¥ Reduzca la distancia entre el terminal ina-
lámbrico y la estación base.
2. El alcance de la estación base se ha reducido
debido a que el Modo Eco está activado.
¥ Desactive el Modo Eco (¢ p. 35) o reduzca
la distancia entre el terminal inalámbrico y
la estación base.
3. La estación base está apagada.
¥ Compruebe el alimentador enchufable de
la estación base (¢ p. 9).
4. El terminal inalámbrico no está todavía regis-
trado en la estación base o se ha anulado el
registro.
¥ Registre el terminal inalámbrico (¢ p. 37).
El terminal inalámbrico no suena.
1. El tono de llamada está desactivado.
¥ Active el tono de llamada (¢ p. 42).
2. El tono de llamada del teléfono solamente
suena cuando se recibe el número de teléfono
llamante.
¥ Active el tono de llamada para las llamadas
anónimas (¢ p. 42).
No se recibe tono de llamada ni de invitación a
marcar de la red fija.
No se ha utilizado el cable telefónico suminis-
trado o la conexión se ha realizado con un cable
cuya asignación de terminales es incorrecta.
¥ Utilice siempre el cable telefónico suminis-
trado o compruebe que tenga la asignación
de terminales correcta si lo ha comprado en
un comercio especializado (¢ p. 53).
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" Base".
La fecha y la hora se desconfiguran con cada lla-
mada entrante.
Junto con el número de teléfono que le llama se
envían también la fecha y la hora; p. ej., a través de
su proveedor de red, de un router o de una cen-
tralita. Estos datos pueden ser incorrectos.
¥ Introduzca la fecha y la hora correctas.
¥ Suprima la aceptación automática de la fecha
y la hora ¢ p. 15.
La conexión siempre se interrumpe después de
aprox. 30 segundos.
El repetidor se ha activado o desactivado
(¢ p. 43).
¥ Apague y vuelva a encender el terminal ina-
lámbrico (¢ p. 20).
Tono de error tras la introducción del PIN de
sistema.
El PIN de sistema que ha introducido es erróneo.
¥ Restablezca el PIN a 0000 (¢ p. 43).
Ha olvidado el PIN del sistema.
¥ Restablezca el PIN del sistema a 0000
(¢ p. 43).
Su interlocutor no le oye.
Ha pulsado la tecla mute v durante una llamada.
El terminal inalámbrico está "silenciado".
¥ Vuelva a activar el micrófono (¢ p. 27).
No se visualiza el número de teléfono del abo-
nado llamante a pesar de disponer de CLIP.
No se ha autorizado la transmisión del número.
¥ El llamante debe solicitar a su proveedor de
red la activación de la transmisión de su
número (CLI).
Tenga en cuenta las notas acerca de la indicación
de los números de teléfono ¢ p. 26.
Al introducir datos se escucha un tono de error.
La acción no se puede realizar o la introducción
de datos es incorrecta.
¥ Repita el proceso.
Observe la pantalla y consulte, si es necesario,
las instrucciones de uso.
No se escucha el contestador automático de
red.
Su centralita utiliza la marcación por impulsos.
¥ Configure la centralita para que utilice la mar-
cación por tonos.