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problemas de conexión en un equipo Macintosh
solución de problemas: problemas de conexión en un equipo Macintosh
Causas posibles de la pérdida de conexión:
•
Es posible que el equipo no esté conectado a la
impresora, que la impresora esté apagada o que no esté
conectada a una fuente de alimentación.
•
Puede que esté utilizando un hub USB o una estación de
conexión que tenga varios dispositivos conectados. Si se
accede a otro dispositivo, se puede interrumpir
temporalmente la conexión con la impresora. Espere hasta
que finalice el acceso al otro dispositivo o conecte la
impresora directamente al equipo.
Cada vez que se interrumpa la conexión, en la barra de tareas
de Windows aparece este icono:
Para volver a establecer la conexión, intente lo siguiente:
•
Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado
correctamente tanto al equipo como al puerto USB situado
en la parte posterior de la impresora.
•
Compruebe que el cable de alimentación de la impresora
está correctamente conectado, que la impresora está
conectada a una fuente de alimentación y que está
encendida.
•
Si la conexión sigue interrumpida, haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono de tarjeta de memoria de
conexión interrumpida y seleccione Volver a conectar hp
photosmart series en el menú.
Si aparece un cuadro de diálogo HP Photosmart, haga clic
en Reintentar para intentar restablecer la conexión.
Si utiliza la impresora HP Photosmart con un equipo Macintosh,
será necesario que la impresora esté continuamente conectada
al equipo. El PC utiliza este vínculo de comunicación para
recibir datos de la impresora.
Si se pierde la conexión entre el equipo Macintosh y la
impresora HP Photosmart, aparecerá un mensaje de
advertencia en la pantalla del equipo.
.
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