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imprimir una página de diagnóstico
solución de problemas: imprimir una página de diagnóstico
Causas posibles de la pérdida de conexión:
•
Es posible que el equipo no esté conectado a la
impresora, que la impresora esté apagada o que no esté
conectada a una fuente de alimentación.
•
Puede que esté utilizando un hub USB o una estación de
conexión que tenga varios dispositivos conectados. Si se
accede a otro dispositivo, se puede interrumpir
temporalmente la conexión con la impresora. Espere hasta
que finalice el acceso al otro dispositivo o conecte la
impresora directamente al equipo.
Para volver a establecer la conexión, intente lo siguiente:
•
Compruebe todas las conexiones de cables.
•
Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado
correctamente tanto al equipo como al puerto USB situado
en la parte posterior de la impresora
•
Asegúrese de que el cable de alimentación de la
impresora está conectado correctamente
•
Asegúrese de que la impresora se encuentra conectada a
una fuente de alimentación y de que está encendida.
Puede imprimir una página de diagnóstico para comprobar el
estado de los cartuchos de impresión y asegurarse de que el
papel está correctamente cargado.
1
En el panel de control de la impresora, presione el botón
M
.
ENÚ
2
Presione la flecha A
página de diagnóstico y, a continuación, presione el botón
A
.
CEPTAR
hasta resaltar Imprimir una
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