Página 2 HP Officejet 7610 Wide Format e-All-in-One Guía del Usuario...
Página 3 Las únicas garantías para los productos y servicios de HP son las establecidas en las declaraciones expresas de garantía adjuntas a dichos productos y servicios. Nada en la presente guía se debe interpretar como constituyente de una garantía adicional.
Página 4 Información de seguridad Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica. 1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación suministrada con la impresora.
Página 6: Tabla De Contenido
Cambio de los ajustes de la impresora ................9 Soluciones digitales HP ............................10 HP Digital Scan (Escanear al equipo y Escanear al correo electrónico) ........... 10 Fax digital HP (Fax a PC y Fax a Mac) ....................10 Seleccione el papel de impresión ........................11 Selección de papeles para impresión y copia ...................
Página 7 Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado ............. 25 Enviar un fax desde el panel de control de la impresora ..............25 Abrir el software de la impresora HP (Windows) ....................26 Apagado de la impresora ............................. 27 2 Impresión ..............................27 Impresión de documentos ...........................
Página 8 Cómo quitar números de la lista de números de fax no deseados ........ 66 Imprimir informe de números de fax no deseados ............67 Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax (Fax a PC y Fax a Mac) ........67 ESWW...
Página 9 Configure los Servicios Web utilizando el panel de control de la impresora........83 Configure los Servicios Web a través del servidor web incorporado ..........83 Configuración de los Servicios Web mediante el software de la impresora HP ....... 84 Utilice Servicios Web ............................85 HP ePrint ............................
Página 10 La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta ..............104 Solución de problemas de calidad de impresión ....................106 Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP originales......106 Solución 2: Compruebe los niveles de tinta ..................106 Solución 3: Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada ..........
Página 11 Solución 6: Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión ..........108 Solución 7: Póngase en contacto con el soporte técnico de HP ............. 109 Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel ..............110 Solución de problemas de copia ........................112 No salió...
Página 12 (VPN) ................140 Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada ... 141 Paso 5: Asegúrese de que la impresora HP designada (Red) se haya establecido como controlador de impresora predeterminado (solo en Windows) ....................
Página 13 Especificaciones de escaneo ......................173 Especificaciones de Servicios Web ....................173 HP ePrint ........................174 Apls de impresora ......................174 Especificaciones del sitio web de HP ....................174 Especificaciones medioambientales ....................174 Especificaciones eléctricas ......................175 Especificaciones de emisiones acústicas ..................175 Especificaciones del dispositivo de memoria .................
Página 14 Especificaciones de seguridad de los materiales ................187 Programa de reciclaje ........................187 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta ..........187 Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la Unión Europea ............................
Página 15 Antes de comenzar .......................... 232 Configuración de la impresora en la red inalámbrica ..............233 Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP ......233 Conecte la impresora con el asistente de instalación inalámbrica ......233 Configuración de la impresora mediante configuración protegida wifi (WPS) .... 233 Para conectar la impresora mediante el método Push Button ....
Página 16 Restaurar configuración de red ...................... 241 Impresión directa inalámbrica de HP ........................ 242 Activación de la impresión directa inalámbrica de HP ..............242 Imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica ......... 243 Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica ..........243 Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Windows) .....
Página 17 Hay instalados cartuchos de tinta que no son HP .................... 272 El uso de cartuchos HP originales tiene sus premios ..................273 Asesor sobre cartuchos falsos .......................... 274 Se detectó un cartucho usado, recargado o falso .................... 275 Use cartuchos de CONFIGURACIÓN ........................276 No use cartuchos de CONFIGURACIÓN .......................
Página 18: Primeros Pasos
Mantenimiento de la impresora ● Actualización de la impresora ● Abrir el software de la impresora HP (Windows) ● Apagado de la impresora ● NOTA: Si utiliza la impresora en un equipo con Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition, Windows 7 Starter Edition o Windows 8 Starter Edition, puede que algunas funciones no estén disponibles.
Página 19: Accesibilidad
Braille y aplicaciones de conversión de voz a texto. Para los usuarios daltónicos, los botones y pestañas de color utilizadas en el software de HP disponen de texto o etiquetas de iconos explicativas de la acción correspondiente.
Página 20: Hp Ecosolutions (Hp Y El Entorno)
Para obtener más información acerca de las directrices medioambientales que adopta HP en el proceso de fabricación, consulte Programa de supervisión medioambiental de productos en la página 186. Para obtener más información acerca de las iniciativas medioambientales de HP, visite www.hp.com/ecosolutions.
Página 21: Optimizar Los Suministros De Impresión
Optimizar los suministros de impresión Para optimizar suministros de impresión, como tinta o papel, intente lo siguiente: Recicle los cartuchos de tinta originales HP usados a través de HP Planet Partners. Para obtener más ● información, visite www.hp.com/recycle.
Página 22: Conocimiento De Las Piezas De La Impresora
Conocimiento de las piezas de la impresora En esta sección se tratan los siguientes temas: Vista frontal ● Área de suministros de impresión ● Vista posterior ● Vista frontal Alimentador automático de documentos (AAD) Pantalla del panel de control Panel de control Puerto bus serie universal (USB) frontal Bandeja de entrada Extensión de bandeja de salida...
Página 23: Área De Suministros De Impresión
Área de suministros de impresión Puerta de acceso al cartucho de tinta Cartuchos de tinta Cabezal de impresión NOTA: Los consumibles de impresión deben conservarse en la impresora para evitar posibles problemas de calidad de impresión o daños del cabezal de impresión. Evite extraer los consumibles durante grandes períodos de tiempos.
Página 24: Uso Del Panel De Control De La Impresora
Uso del panel de control de la impresora En esta sección se tratan los siguientes temas: Resumen de los botones y los indicadores luminosos ● Iconos de la pantalla del panel de control ● Cambio de los ajustes de la impresora ●...
Página 25: Cambio De Los Ajustes De La Impresora
HP disponibles en su equipo, tales como el software de impresora HP, HP Utility (Mac OS X) o el servidor web integrado (EWS). Para obtener más información sobre estas herramientas, consulte Herramientas de administración de la impresora en la página 244.
Página 26: Seleccione El Modo
Seleccione el modo ● Cómo seleccionar un modo distinto ● Cómo cambiar la configuración de un modo ● Cambio de los ajustes de la impresora ● Seleccione el modo El menú principal de la pantalla del panel de control muestra los modos disponibles para la impresora. Para seleccionar un modo, toque (Flecha izquierda) o (Flecha derecha) a fin de ver los modos disponibles...
Página 27: Soluciones Digitales Hp
Para obtener más información, consulte Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax (Fax a PC y Fax a Mac) en la página 67.
Página 28: Seleccione El Papel De Impresión
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles. Papel de folletos HP El papel para folletos y octavillas HP (satinado o mate) es satinado o mate por las dos caras a fin de poder utilizarlo por ambas. Es la opción perfecta para conseguir reproducciones de material de Papel HP Professional marketing de calidad profesional, como folletos y etiquetas, así...
Página 29: Papel Recomendado Para Impresión Fotográfica
8,5 x 11 pulgadas, A4, 4 x 6 pulgadas y 10 x 15 cm. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos. Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite www.hp.com . Vaya a Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta y tóner .
Página 30: Sugerencias Para Elegir El Papel
Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite www.hp.com . Vaya a Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta y tóner . NOTA: Actualmente, algunas secciones del sitio Web de HP están disponibles sólo en inglés. Sugerencias para elegir el papel Para obtener los mejores resultados, siga estas pautas.
Página 31: Carga De Un Original En El Cristal Del Escáner
Carga de un original en el cristal del escáner Puede copiar, escanear o enviar por fax originales de tamaño legal, como máximo, cargándolos en el cristal. NOTA: Muchas de las funciones especiales no funcionarán correctamente si el cristal del escáner y el respaldo de la tapa no están limpios.
Página 32: Carga De Un Original En El Alimentador Automático De Documentos (Aad)
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD) Puede copiar, escanear o enviar un documento por fax colocándolo en el alimentador automático de documentos (AAD). PRECAUCIÓN: No coloque fotos en el AAD; podría dañarlas. Utilice solo papel admitido por la impresora. Para obtener más información, consulte Sugerencias para elegir el papel en la página 13.
Página 33: Cargar Papel
Cargar papel Esta sección proporciona instrucciones para cargar papel en la impresora. Carga de papel de tamaño estándar ● Carga de sobres ● Carga de tarjetas y papel fotográfico ● Cargar papel de tamaño personalizado ● Carga de papel de tamaño estándar Siga estas instrucciones para cargar papel estándar.
Página 34: Carga De Sobres
Carga de sobres Siga estas instrucciones para cargar un sobre. Suelte la bandeja de salida. Retire al máximo la guía de ancho de papel en la bandeja de entrada. NOTA: Si va a cargar sobres de tamaño grande, tire del borde anterior de la bandeja de entrada para agrandarla.
Página 35: Cargar Papel De Tamaño Personalizado
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo. Deslice la guía de papel de la bandeja hasta que toque el borde de la pila de papel. Baje la bandeja de salida. Tire de la extensión de la bandeja de salida. Cargar papel de tamaño personalizado Siga estas instrucciones para cargar papel de tamaño personalizado.
Página 36: Introduzca El Dispositivo De Memoria
Introduzca el dispositivo de memoria Usando el puerto USB en la parte frontal de la impresora, puede conectar una unidad flash USB. También puede transferir archivos desde una unidad flash USB al equipo o escanear archivos a la unidad flash USB desde la impresora.
Página 37: Instalación De Los Accesorios
Instalación de los accesorios En esta sección se tratan los siguientes temas: Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara ● Active los accesorios del controlador de la impresora ● Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara Puede imprimir ambas caras de la hoja automáticamente.
Página 38: Para Activar Accesorios En (Mac Os X)
Para activar accesorios en (Mac OS X) Mac OS X activa automáticamente todos los accesorios dentro del controlador de la impresora al instalar el software de la impresora. Si posteriormente agrega un nuevo accesorio, siga los siguientes pasos: Abra Preferencias del Sistema y luego seleccione Imprimir & Fax o Imprimir & Escanear. Seleccione la impresora desde la lista y luego haga clic en Opciones y suministros.
Página 39: Mantenimiento De La Impresora
Mantenimiento de la impresora Esta sección proporciona instrucciones para mantener la impresora en perfecto estado de funcionamiento. Realice estos sencillos procedimientos de mantenimiento según sea necesario. Limpieza del cristal del escáner ● Limpieza del exterior ● Limpiar el alimentador automático de documentos ●...
Página 40: Limpieza Del Exterior
Limpieza del exterior ¡ADVERTENCIA! Antes de limpiar la impresora, apáguela presionando el botón (Consumo ) y desconecte el cable de alimentación del conector eléctrico. Utilice un paño suave, húmedo y que no desprenda pelusas para limpiar el polvo y las manchas de la carcasa. Evite la penetración de líquidos en el interior de la impresora y en el panel frontal de ésta.
Página 41 Toque (Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar . Toque Herramientas y luego Restaurar config. pred.. Capítulo 1 Primeros pasos ESWW...
Página 42: Actualización De La Impresora
Actualización de la impresora HP trabaja constantemente para mejorar el rendimiento de sus impresoras y le presenta las últimas características. Si la impresora está conectada a una red y se han activado los Servicios Web, puede revisar las actualizaciones de la impresora e instalarlas.
Página 43: Abrir El Software De La Impresora Hp (Windows)
En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar , seleccione Programas o Todos los programas , haga clic ● en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora.
Página 44: Apagado De La Impresora
PRECAUCIÓN: HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo antes posible para evitar problemas con la calidad de impresión y un posible uso extra de tinta, o daños en el sistema de tinta. No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos de tinta.
Página 45: Impresión De Documentos
Esta impresora incluye HP ePrint, un servicio gratuito de HP que permite imprimir documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento, desde cualquier lugar y sin ningún software ni controladores de impresora adicionales. Para obtener más información, consulte HP ePrint en la página 85.
Página 46: Impresión De Prospectos
NOTA: Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el software de HP, consulte Herramientas de administración de la impresora en la página 244.
Página 47 Elija un tamaño de papel del menú emergente. Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión , haga clic en el botón Configuración de página . Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel, haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Impresión .
Página 48: Impresión De Sobres
Impresión de sobres Evite sobres con las siguientes características: Acabado muy alisado ● Pegatinas, cierres o ventanas autoadhesivos ● Bordes gruesos, irregulares o curvados ● Zonas arrugadas, rasgadas o dañadas de algún otro modo ● Asegúrese de que los pliegues de los sobres que carga en la impresora están claramente marcados. NOTA: Para obtener más información sobre imprimir encima de sobres, consulte la documentación del programa de software que utilice.
Página 49 Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto a la selección de impresora. ● OS X Lion: Haga clic en Mostrar detalles . ● Elija un tamaño de papel del menú emergente. Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión , haga clic en el botón Configuración de página .
Página 50: Imprimir Fotografías
En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel fotográfico adecuado desde el menú desplegable Medios. NOTA: Máximo de ppp solo es posible para impresión a color en papel fotográfico HP Premium Plus y HP Advanced. Haga clic en Configuración avanzada y luego seleccione Óptima o Máximo de ppp desde el menú...
Página 51: Imprimir Fotografías Desde Un Dispositivo De Memoria
Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar. Si no visualiza las opciones de impresión en el diálogo Imprimir, siga los siguientes pasos. Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto a la selección de impresora. ●...
Página 52 Para imprimir fotografías seleccionadas NOTA: Esta función sólo está disponible si el dispositivo de memoria no contiene contenido Digital Print Order Format (DPOF). Inserte el dispositivo de memoria en la ranura correspondiente de la impresora. La pantalla Foto aparece en la pantalla del panel de control. Toque Ver e imprimir.
Página 53: Imprimir En Papel Especial Y De Tamaño Personalizado
Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X) NOTA: Antes de poder imprimir en papel de tamaño personalizado, deberá configurar el tamaño personalizado en el software de HP facilitado con la impresora. Para obtener instrucciones, consulte Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X) en la página 37.
Página 54: Configurar Los Tamaños Personalizados (Mac Os X)
Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X) Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel en la página 16. Desde el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Configuración de página , y luego asegúrese de que la impresora que desea utilizar se encuentre seleccionada en el menú...
Página 55: Imprimir Documentos O Fotos Sin Bordes
Imprimir documentos o fotos sin bordes La impresión sin bordes le permite imprimir en los bordes de algunos tipos de sustratos fotográficos y en una gran variedad de tamaños de sustratos estándar. Antes de imprimir, abra el archivo y asegúrese de que el tamaño del documento o imagen coincide con el tamaño del soporte cargado en la impresora.
Página 56 Tipo de papel: El tipo de papel adecuado ● Calidad: Óptima o Máximo de ppp ● NOTA: Si no ve ninguna opción, haga clic en el triángulo de revelación junto al menú emergente Impresora o haga clic en Mostrar detalles . Asegúrese de que la casilla de verificación Imprimir sin bordes está...
Página 57: Impresión Por Ambos Lados (A Doble Cara)
Impresión por ambos lados (a doble cara) Puede imprimir a ambas caras de una hoja de sustrato automáticamente al usar el accesorio de impresión automática a doble cara (duplexor). NOTA: La impresión a doble cara requiere la instalación de un Módulo de impresión automática a doble cara (duplexor) en la impresora.
Página 58 Haga clic en el menú emergente Distribución y luego seleccione las opciones de encuadernación adecuadas para el documento desde el menú emergente Doble cara. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Impresión para iniciar la impresión.
Página 59: Consejos Para Imprimir Correctamente
Consejos para imprimir correctamente Para una buena experiencia de impresión, los cartuchos de tinta HP deben estar instalados correctamente, tener tinta suficiente y funcionar correctamente; y el papel debe estar cargado correctamente con la configuración de impresión adecuada. Consejos sobre la tinta Si la calidad de impresión no es aceptable, consulte Solución de problemas de calidad de impresión...
Página 60 área de impresión, seleccione esta función para adaptar el contenido de la página a los márgenes más pequeños a fin de no crear más páginas. Tecnologías Real Life de HP: Esta función permite suavizar y enfocar las imágenes y gráficos para —...
Página 61: Escaneo
HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez. NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.
Página 62 SUGERENCIA: Si tiene problemas para escanear documentos, consulte Solución de problemas de escaneo en la página 116. En esta sección se tratan los siguientes temas: Escaneo de un original ● Escanear usando Webscan ● Escaneo de documentos como texto editable ●...
Página 63: Escaneo De Un Original
En esta sección se tratan los siguientes temas: NOTA: La impresora y el ordenador deben estar conectados y encendidos. NOTA: Antes de escanear, asegúrese de que el software de HP esté instalado y, en equipos con Windows, asegúrese de que la característica de escaneo esté activada.
Página 64: Escanear A Un Dispositivo De Memoria
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte Abrir el software de la impresora HP (Windows) en la página 26. En la ventana que aparece, seleccione Imprimir, Escanear&...
Página 65: Escanear A Correo Electrónico
Escanear a correo electrónico Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD. Para obtener más información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15.
Página 66: Escanear Usando Webscan
Haga clic en la ficha Escaneo , haga clic en Webscan en el panel izquierdo, cambie cualquier configuración y luego haga clic en Iniciar escaneo . SUGERENCIA: Para escanear documentos como texto editable, debe instalar el software HP incluido con la impresora. Para obtener más información, consulte Escaneo de documentos como texto editable en la página 50.
Página 67: Escaneo De Documentos Como Texto Editable
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte Abrir el software de la impresora HP (Windows) en la página 26. En la ventana que aparece, seleccione Imprimir, Escanear &...
Página 68: Pautas Para Escanear Documentos Como Texto Editable
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el escaneo. Al terminar el escaneo, haga clic en Archivo en la barra del menú de aplicaciones y haga clic en Guardar . Seleccione el tipo de texto editable que desea utilizar en el escaneo: Si desea...
Página 69: Copias
Windows, use los atajos Texto editable (OCR) o Guardar como PDF. En Mac OS X, use el valor predeterminado Documentos. Guarde su archivo en el formato correcto. ● Si desea extraer solo el texto del documento, sin el formato del original, seleccione un texto sin formato (como Texto (.txt) o TXT).
Página 70: Copia De Documentos
Copia de documentos NOTA: Los márgenes mínimos superior e inferior deben coincidir o sobrepasar los 5 mm (0,2 pulgadas). Puede realizar copias de calidad desde el panel de control de la impresora. Cómo copiar documentos Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja principal. Para obtener más información, consulte Cargar papel en la página 16.
Página 71: Cambio De Los Ajustes De Copia
Cambio de los ajustes de copia Puede personalizar los trabajos de copia mediante los parámetros disponibles en el panel de control de la impresora, entre los que se encuentran los siguientes: Número de copias ● Copiar tamaño de papel ● Tipo de papel de copia ●...
Página 72: Guardar Ajustes De Copia
Puede que ya haya hecho esta parte de la configuración inicial, ya sea por medio del panel de control o del software de HP que se incluye con la impresora. Puede verificar que la configuración del fax sea la correcta ejecutando la prueba de configuración del fax desde el panel de control.
Página 73: Envío De Un Fax
Envío de un fax Puede enviar faxes de varias maneras. El panel de control de la impresora permite enviar un fax en blanco y negro o en color. También puede enviar manualmente un fax desde un teléfono conectado. Esto le permite hablar con el destinatario antes de enviar el fax.
Página 74: Envío De Un Fax Estándar Desde El Equipo
Para utilizar esta función, debe instalar el software de la impresora utilizando el programa de instalación incluido en el CD de software de HP facilitado con la impresora. Windows Abra en el equipo el documento que desea enviar por fax.
Página 75: Envío De Un Fax Mediante Control De Llamadas
manual, puede oír los tonos de llamada, las indicaciones del teléfono u otros sonidos en el auricular del teléfono. Esto facilita el uso de una tarjeta telefónica para enviar el fax. Dependiendo de la configuración del fax que tenga el destinatario, éste podrá responder el teléfono o permitir que lo haga la máquina de fax.
Página 76: Envío De Un Fax Desde La Memoria
Para enviar un fax mediante el control de llamadas desde el panel de control de la impresora Cargue los originales. Para obtener información adicional, consulte Carga de un original en el cristal del escáner en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15.
Página 77: Envío De Un Fax A Varios Destinatarios
Sólo puede programar el envío de un fax a la vez. Puede continuar enviando faxes con normalidad, aunque se haya programado un fax. NOTA: Solamente puede enviar faxes en blanco y negro programados. Para programar un fax desde el panel de control de la impresora Cargue los originales en el AAD.
Página 78: Envío De Un Fax En Modo De Corrección De Errores
Envío de un fax en modo de corrección de errores Modo de corrección de errores (ECM) impide que se pierdan datos a causa de la mala calidad de la línea telefónica, al detectar los errores ocurridos durante la transmisión y solicitar automáticamente la retransmisión de la parte que haya fallado.
Página 79: Recepción De Un Fax
● Bloqueo de números de fax no deseados ● Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax (Fax a PC y Fax a Mac) ● Recepción manual de un fax Cuando habla por teléfono, la persona con quien lo hace puede enviarle un fax mientras está conectado. A esto se lo llama envío manual de faxes.
Página 80: Configurar Fax De Respaldo
Si está hablando por teléfono con el remitente, indíquele que pulse Iniciar en su equipo de fax. Al oír los tonos de fax del equipo que lo envía, siga estos pasos: Toque Fax y, a continuación, seleccione Negro o Color . Cuando la impresora haya comenzado a recibir el fax, puede colgar el teléfono o no hacerlo.
Página 81: Sondeo Para Recibir Un Fax
Dependiendo de los tamaños de los faxes que están en la memoria, puede volver a imprimir los ocho últimos faxes que se imprimieron, si todavía siguen guardados en la memoria. Por ejemplo, puede necesitar reimprimir los faxes si pierde la copia impresa. Para reimprimir faxes en memoria desde el panel de control de la impresora Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja principal.
Página 82: Establecimiento Del Tamaño De Papel Para Los Faxes Recibidos
Toque Activado (imprimir y reenviar) para imprimir y reenviar el fax o seleccione Activado (reenviar) para reenviar el fax. NOTA: Si la impresora no puede reenviar el fax al aparato de fax designado (por ejemplo, si éste no está encendido), imprimirá el fax. Si ha configurado la impresora para que imprima informes de error para los faxes recibidos, también imprimirá...
Página 83: Bloqueo De Números De Fax No Deseados
Bloqueo de números de fax no deseados Si suscribe un servicio de identificación de llamadas con su proveedor, puede bloquear números de fax específicos para que la impresora no imprima faxes de esos números. Cuando se recibe una llamada de fax, la impresora compara el número con la lista de números de fax no deseados e impide la recepción si está...
Página 84: Imprimir Informe De Números De Fax No Deseados
Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax (Fax a PC y Fax a Mac) Si la impresora está conectada al equipo con un cable USB, puede utilizar HP Digital Fax (Fax a PC y Fax a Mac) para recibir y guardar faxes automáticamente, directamente al equipo. Con Fax a PC y Fax a Mac, puede almacenar copias digitales de los faxes fácilmente sin el problema que trae consigo la manipulación de...
Página 85: Activar Fax A Pc Y Fax A Mac
Desactivar : Desactivar Fax a PC o Fax a Mac. ● NOTA: Use el software de HP del ordenador para activar la función Fax a PC o Fax a Mac. Desactivar impresión de fax: Escoja esta opción para imprimir faxes al momento de su recepción.
Página 86 Para modificar la configuración del software HP (Mac OS X) Abra la Utilidad de HP. Para obtener más información, consulte Utilidad de HP (Mac OS X) en la página 247. Seleccione la impresora. Haga clic en Archivo de fax digital en la sección Ajustes de fax.
Página 87: Configuración De Entradas De Marcación Rápida
SUGERENCIA: Además de crear y gestionar las entradas de marcación rápida desde el panel de control de la impresora, puede utilizar las herramientas disponibles de su ordenador, como el software de HP entregado con la impresora y el servidor web integrado (EWS). Para obtener más información, consulte Herramientas de administración de la impresora en la página 244.
Página 88: Configurar Y Cambiar Entradas De Llamada Rápida De Grupo
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida de grupo Puede almacenar grupos de números de fax como entradas de llamada rápida de grupo. Para configurar entradas de llamada rápida de grupo NOTA: Antes de que pueda crear una entrada de llamada rápida de grupo, debe haber creado ya al menos una entrada de llamada rápida.
Página 89: Cambio De La Configuración De Fax
En la cabecera del fax se imprime su nombre y su número de fax en la parte superior de cada fax que envíe. HP recomienda configurar la cabecera de fax utilizando el software de HP facilitado con la impresora. También puede configurar la cabecera de fax desde el panel de control de la impresora, tal como se describe aquí.
Página 90: Establecimiento Del Número De Timbres Antes De Contestar
Si conecta la impresora a una línea con timbre especial, solicite a la compañía telefónica que asigne un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax. HP recomienda solicitar que los números de fax tengan dos o tres timbres.
Página 91: Configuración Del Tipo De Marcación
Aparecerá un mensaje informando de que este ajuste no se debe cambiar a menos que tenga varios números en la misma línea telefónica. Toque Sí para continuar. Seleccione una de las siguientes opciones: Toque el patrón de timbre asignado por su compañía de teléfonos a las llamadas de fax. ●...
Página 92: Establecimiento De La Velocidad De Fax
Establecimiento de la velocidad de fax Puede establecer la velocidad de fax utilizada para la comunicación entre la impresora y otros equipos de fax a la hora de enviar y recibir faxes. Si utiliza una de las siguientes posibilidades, puede que sea necesario establecer una velocidad de fax más baja: Un servicio telefónico por Internet ●...
Página 93: Fax Y Servicios Telefónicos Digitales
NOTA: HP no garantiza que la impresora sea compatible con todas las líneas o proveedores de servicios digitales, en todos los entornos digitales, o con todos los convertidores de digital a análogo. Siempre se recomienda que converse directamente con la compañía telefónica respecto de las opciones correctas de...
Página 94: Fax Sobre Protocolo De Internet
Fax sobre protocolo de Internet Es posible que pueda contratar un servicio telefónico de bajo coste que permita enviar y recibir faxes con la impresora a través de Internet. A este método se le conoce como fax sobre protocolo de Internet (FoIP) Posiblemente utiliza un servicio FoIP (que proporciona la compañía telefónica) cuando: Marca un código de acceso especial junto con el número de fax, o ●...
Página 95: Uso De Informes
NOTA: Si los informes no son legibles, compruebe los nivele de tinta estimados en el panel de control o en el software HP. Para obtener más información, consulte Herramientas de administración de la impresora en la página 244.
Página 96: Impresión De Informes De Error De Fax
Toque Confirmación de fax . Toque para seleccionar una de las opciones siguientes: Desactivado No imprime un informe de confirmación de fax al enviar faxes correctamente. Es el valor predeterminado. Al (enviar fax) Imprime un informe de confirmación para cada fax que envíe. Al (recibir fax) Imprime un informe de confirmación de fax para cada fax que reciba.
Página 97: Borre El Registro Del Fax
Borre el registro del fax Realice los siguientes pasos para borrar el registro del fax. NOTA: Borrar el registro de fax también elimina todos los faxes almacenados en la memoria. Para borrar el registro de fax Toque (Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar . Seleccione una de las siguientes opciones: Toque Herramientas .
Página 98: Servicios Web
Servicios Web La impresora ofrece soluciones innovadoras, activadas para Web que pueden ayudarle rápidamente a acceder a Internet, obtener documentos e imprimirlos más rápido y con menos problemas... y sin usar un equipo. NOTA: Para usar estas funciones Web, la impresora debe conectarse a Internet (ya sea mediante un cable Ethernet o una conexión inalámbrica).
Página 99: Qué Son Los Servicios Web
● HP ePrint HP ePrint es un servicio gratuito de HP que permite imprimir en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento, desde cualquier lugar. Es tan sencillo como enviar un correo electrónico a la dirección que se asignó a la impresora cuando activó los Servicios Web en ella. No son necesarios ni controladores ni programas especiales.
Página 100: Configuración De Servicios Web
NOTA: Si hay una actualización disponible, la impresora descargará e instalará la actualización y, a continuación, se reiniciará. Tendrá que repetir las instrucciones desde el paso 1 para configurar HP ePrint. NOTA: Si se requiere una configuración proxy y su red utiliza una de ellas, siga las instrucciones en pantalla para configurar un servidor proxy.
Página 101: Configuración De Los Servicios Web Mediante El Software De La Impresora Hp
Configuración de los Servicios Web mediante el software de la impresora HP Si no configuró los Servicios Web al instalar el software de HP en su equipo, aún puede utilizar este software para configurar los mismos.
Página 102: Utilice Servicios Web
NOTA: El servidor de HP ePrint no acepta enviar mensajes con trabajos de impresión si hay varias direcciones en los campos "Para" o "Cc". Solo introduzca la dirección de su impresora HP en el campo "Para". No introduzca ninguna dirección de correo adicional en los demás campos.
Página 103: Desconexión De Hp Eprint
Desconexión de HP ePrint. En el panel de control de la impresora, toque (HP ePrint) y luego toque Ajustes . Toque ePrint y luego toque Desactivado . NOTA: Para eliminar todos los Servicios Web, consulte Eliminación de Servicios Web en la página 87.
Página 104: Eliminación De Servicios Web
Eliminación de Servicios Web Para eliminar los Servicios Web, siga los pasos siguientes: En la pantalla del panel de control de la impresora, toque (HP ePrint) y luego Ajustes . Toque Eliminar Servicios Web. Trabajo con cartuchos de tinta Para garantizar la mejor calidad de impresión posible desde la impresora, debe realizar una serie de procedimientos sencillos de mantenimiento.
Página 105: Información Sobre Cartuchos De Tinta Y Cabezal De Impresión
Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión Las siguientes sugerencias le ayudarán a mantener en buen estado los cartuchos de tinta HP y garantizarán una calidad de impresión uniforme. Las instrucciones de esta ayuda en línea son para la sustitución de los cartuchos de tinta, no para una ●...
Página 106: Compruebe Los Niveles De Tinta Estimados
Además, queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilización. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/ inkusage .
Página 107: Impresión Solamente Con Tinta Negra O De Color
Impresión solamente con tinta negra o de color Para el uso regular, este producto no está diseñado para imprimir usando solamente el cartucho negro cuando se agote la tinta de los cartuchos de color. Sin embargo, su impresora está diseñada para permitirle imprimir tanto tiempo como sea posible cuando sus cartuchos empiecen a quedarse sin tinta.
Página 108: Sustitución De Los Cartuchos De Tinta
NOTA: Para obtener información acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados, consulte Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta en la página 187. Si necesita cartuchos de impresión para la impresora, consulte Consumibles y accesorios HP en la página 201.
Página 109 Repita los pasos del 3 al 5 siempre que sustituya un cartucho de tinta. Cierre la puerta de acceso de los cartuchos de impresión. Temas relacionados Consumibles y accesorios HP en la página 201 ● Capítulo 7 Trabajo con cartuchos de tinta...
Página 110: Almacenar Los Suministros De Impresión
Almacenar los suministros de impresión Los cartuchos de tinta pueden dejarse en la impresora por períodos prolongados de tiempo. Sin embargo, para asegurar el estado óptimo del cartucho de tinta, asegúrese de apagar correctamente la impresora. Para obtener más información, consulte Apagado de la impresora en la página 27. ESWW Almacenar los suministros de impresión...
Página 111: Almacenamiento De Información De Uso Anónimo
Los datos que recoge el chip no contienen información alguna que pueda identificar a un usuario que utilice dicho cartucho o la impresora. HP recoge una muestra de los chips de memoria de los cartuchos devueltos mediante el programa de reciclaje y devolución gratuita de HP (HP Planet Partners: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ recycle/ ).
Página 112 Solución de problemas de copia ● Solución de problemas de escaneo ● Solución de problemas de fax ● Solución de problemas mediante Servicios Web y sitios web de HP ● Solucionar problemas de dispositivos de memoria ● Solución de problemas de red ●...
Página 113: Asistencia De Hp
La asistencia en línea de HP está a disposición de todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre la impresora y la ayuda de expertos, y presenta las siguientes funciones: Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea...
Página 114: Asistencia Telefónica De Hp
Para teléfonos móviles se aplican unas tarifas diferentes. Para obtener una lista actualizada de números de teléfono de asistencia de HP y la información de los costos de llama, consulte www.hp.com/support .
Página 115: Números De Asistencia Telefónica
Números de asistencia telefónica En muchos lugares HP ofrece asistencia telefónica gratuita durante el periodo de vigencia de la garantía. Sin embargo, algunos de los números de asistencia puede que no sean gratuitos. Para obtener la lista de los números de asistencia telefónica actuales, visite www.hp.com/support . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de...
Página 116: Después Del Periodo De Asistencia Telefónica
También puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en línea de HP: www.hp.com/support . Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país/región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles.
Página 117: Consejos Y Recursos Generales De Solución De Problemas
Consejos y recursos generales de solución de problemas NOTA: Muchos de los pasos siguientes requieren el software de HP. Si no instaló el software de HP, puede instalarlo mediante el CD de software incluido con la impresora o bien puede descargárselo desde el sitio web de asistencia de HP ( www.hp.com/support ).
Página 118: Solución De Problemas
Si la limpieza del cabezal de impresión no soluciona el problema, póngase en contacto con asistencia técnica de HP. Visite www.hp.com/support . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si el sistema se lo pide, seleccione su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Página 119: La Impresora No Está Respondiendo (No Se Imprime Nada)
Si la impresora se apaga cuando está imprimiendo, debe aparecer un mensaje de alerta en la pantalla de ● su equipo; en caso contrario, es posible que el software de HP que se incluye con la impresora no esté instalado correctamente. Para solucionar este problema, desinstale por completo el software de HP y vuelva a instalarlo.
Página 120: Solución 2: Compruebe Los Niveles De Tinta
Visite: www.hp.com/support . Este sitio web proporciona información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si el sistema se lo pide, seleccione su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Página 121: Algo Falta En La Página O No Está Correcto
Se recoge más de una página Para obtener más información sobre los de problemas de alimentación de papel, consulte Solución de ● problemas relacionados con la alimentación del papel en la página 110. El archivo contiene una página en blanco Compruebe si el archivo contiene alguna página en blanco.
Página 122 SUGERENCIA: Si utiliza un ordenador con Windows, puede visitar el sitio web de soporte en línea de HP en www.hp.com/support . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
Página 123: Solución De Problemas De Calidad De Impresión
HP para que siempre obtenga resultados excelentes. NOTA: HP no puede garantizar la calidad ni la fiabilidad de los consumibles que no sean HP. La asistencia técnica o las reparaciones de la impresora necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.
Página 124: Solución 3: Compruebe El Papel Cargado En La Bandeja De Entrada
Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada. HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel con tecnología ColorLok apropiado para la impresora. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la impresión y para producir documentos de vivos colores, con negros...
Página 125: Solución 6: Imprima Y Evalúe Un Informe De Calidad De Impresión
● impresión debajo de Utilidades y, a continuación, haga clic en el botón Infor. calidad impresión. Utilidad de HP (Mac OS X): En la sección Información y asistencia técnica, haga clic en Diagnóstico de ● calidad de impresión y, después, haga clic en Imprimir.
Página 126: Solución 7: Póngase En Contacto Con El Soporte Técnico De Hp
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Si el sistema se lo pide, seleccione su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Página 127: Solución De Problemas Relacionados Con La Alimentación Del Papel
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel SUGERENCIA: Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en www.hp.com/support para información y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras. La bandeja o la impresora no admiten el tipo de sustrato Utilice solo papeles compatibles con la impresora y con la bandeja que utilice.
Página 128 Asegúrese de que las guías estén ajustadas, pero no apretadas, contra la pila de papel. Asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada de papel. ● Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP. ● ESWW Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel 111...
Página 129: Solución De Problemas De Copia
Solución de problemas de copia Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte Asistencia de HP en la página 96 para obtener información acerca de la asistencia de HP. No salió ninguna copia ● Las copias están en blanco ●...
Página 130: Hay Documentos Que Faltan O De Color Tenue
Compruebe la configuración del trabajo de copia para asegurarse de que no es de tamaño normal. Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada. Cambie la configuración si lo ●...
Página 131: Los Defectos De La Copia Son Evidentes
Use originales de calidad. — Cargue el papel correctamente. Si el papel se carga de forma incorrecta, éste puede desalinearse y — generar imágenes poco claras. Para obtener más información, consulte Especificaciones del papel en la página 167. Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales. —...
Página 132: La Impresora Imprime La Mitad De Una Página Y Luego Expulsa El Papel
Herramientas de administración de la impresora en la página 244 y Cómo leer el informe de estado de la impresora en la página 149. HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos de tinta que no son de HP. El papel no coincide Revise los ajustes Compruebe que el tamaño y tipo de papel coincida con la configuración del panel de control.
Página 133: Solución De Problemas De Escaneo
Imprimir, Escanear& Fax o Impresión y escaneo y luego seleccione Escanear un documento o fotografía en Escaneo . Mac OS X: Abra la Utilidad HP. Para obtener más información, consulte Utilidad de HP (Mac OS X) — en la página 247. En Configuración de escaneado, haga clic en Escanear a ordenador y asegúrese de seleccionar Habilitar escaneado a ordenador.
Página 134: Una Parte Del Documento No Se Escaneó O Falta Texto
OCR no se haya instalado. Para instalar este software, coloque el CD del software HP en el equipo, haga doble clic en el icono del instalador HP del CD del software y, cuando se le requiera, seleccione la opción Software HP recomendado.
Página 135: Aparición De Mensajes De Error
Si usa una conexión USB, asegúrese de haber conectado el cable del dispositivo USB al puerto — correcto en la parte posterior del equipo. Compruebe si el origen TWAIN seleccionado es el adecuado. En el software HP, compruebe el — origen TWAIN seleccionando Seleccionar escáner en el menú Archivo .
Página 136 éste puede desalinearse, lo que genera imágenes poco claras. Para obtener más información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner en la página 14. Ajuste la configuración del software de HP según el uso que le piensa dar a la página escaneada. —...
Página 137: Los Defectos Del Escaneo Son Evidentes
— El tamaño se ha reducido ● Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada. Consulte la ayuda del — software de impresora HP para obtener más información sobre el cambio de ajustes. 120 Capítulo 8 Solución de problemas...
Página 138: Solución De Problemas De Fax
Haga clic aquí para consultar más información en línea. (Puede que en este momento este sitio web no esté disponible en todos los idiomas). Para obtener más ayuda, visite el sitio de asistencia de HP en línea www.hp.com/support . La prueba de fax falló...
Página 139: La "Prueba De Hardware Del Fax" Falló
Si está realizando la prueba desde el Asistente para la instalación del fax (Windows) o el Asistente de ● configuración de HP (Mac OS X), asegúrese de que la impresora no está ejecutando otras tareas, como la recepción de un fax o la realización de una copia. Compruebe si aparece un mensaje en la pantalla indicando que la impresora está...
Página 140: La Prueba "Cable Telefónico Conectado Al Puerto De Fax Correcto" Falló
Pruebe a conectar un teléfono y un cable que funcionen al conector telefónico de pared que está ● utilizando con la impresora y compruebe si hay tono de llamada. Si no oye el tono, póngase en contacto con la compañía telefónica para que comprueben la línea. Intente enviar o recibir un fax de prueba.
Página 141: La Prueba "Detección De Tono De Marcación" Falló
la parte posterior de la impresora y el otro extremo, al conector telefónico de pared, como se muestra a continuación. Toma telefónica de pared Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto "1-LINE" Si el cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo, puede utilizar un cable telefónico de 2 hilos para ampliar la longitud.
Página 142: La Prueba "Estado De Línea De Fax" Falló
Si el sistema telefónico no utiliza un tono de llamada estándar, como algunos sistemas PBX, puede que ● esto provoque el fallo de la prueba. Esto no provocará problemas al enviar o recibir faxes. Intente enviar o recibir un fax de prueba. Compruebe que el ajuste de país/región es el correcto para el suyo.
Página 143: En La Pantalla Siempre Aparece Teléfono Descolgado
(Consumo ) para encender la impresora. Después de encender la impresora, HP recomienda que espere cinco minutos antes de enviar o recibir un fax. La impresora no puede enviar o recibir faxes mientras se inicializa después de conectarla. Si ha activado Fax a PC o Fax a Mac, puede que no sea posible enviar ni recibir faxes en caso de que la ●...
Página 144 Toma telefónica de pared Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto "1-LINE". Si el cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo, puede utilizar un cable telefónico de 2 hilos para ampliar la longitud. Puede comprar el cable en una tienda de electrónica que venda accesorios telefónicos.
Página 145: La Impresora Tiene Dificultades Para Enviar Faxes Manuales
Si la impresora comparte la misma línea telefónica con un servicio DSL, es posible que el módem DSL no ● esté conectado a tierra correctamente. Si la toma de tierra del módem DSL no es correcta, se puede crear ruido en la línea telefónica. Las líneas telefónicas con una calidad de sonido deficiente (ruido) pueden causar problemas con el fax.
Página 146: La Impresora No Puede Recibir Faxes Pero Sí Enviarlos
Si Respuesta automática se establece en Desactivado , tendrá que recibir los faxes manualmente; de lo ● contrario, el fax de HP no recibirá los faxes. Para obtener información sobre la recepción manual de faxes, consulte Recepción manual de un fax en la página 62.
Página 147: La Impresora No Puede Enviar Faxes Pero Sí Recibirlos
NOTA: Es posible que algunos contestadores automáticos digitales no retengan el silencio grabado al final del mensaje saliente. Reproduzca el mensaje saliente para verificar. Si la impresora comparte la línea telefónica con otros equipos telefónicos como, por ejemplo, un ● contestador automático, un módem de llamada de equipo o un conmutador de varios puertos, puede que disminuya el nivel de señal del fax.
Página 148: El Cable Telefónico Que Viene Con La Impresora No Es Lo Suficientemente Largo
automático según las recomendaciones, es posible que los tonos de fax se graben en el contestador automático. Asegúrese de que la impresora está configurada para recibir faxes automáticamente y que el ajuste ● Timbres antes de responder es correcto. El número de timbres que deben sonar antes de que la impresora responda debe ser mayor que el establecido para el contestador automático.
Página 149: Solución De Problemas Mediante Servicios Web Y Sitios Web De Hp
● Solucionar problemas mediante los Servicios Web de HP Si tiene problemas para usarlos Servicios Web, como ePrint y Apls de impresora de HP compruebe lo siguiente: Asegúrese de que la impresora esté conectada a Internet mediante una conexión Ethernet o ●...
Página 150: Solución De Problemas Con El Uso De Sitios Web De Hp
. Solución de problemas con el uso de sitios web de HP Si tiene problemas para utilizar los sitios web de HP desde el equipo, compruebe lo siguiente: Asegúrese de que el equipo que utiliza esté conectado a la red.
Página 151: Solucionar Problemas De Dispositivos De Memoria
Es posible que el dispositivo de memoria esté dañado. — SUGERENCIA: Si utiliza un ordenador con Windows, puede visitar el sitio web de soporte en línea de HP en www.hp.com/support . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
Página 152: Solución De Problemas De Red
IP en el programa de instalación. Para obtener más información, consulte Comprensión de la página de configuración de red en la página 151. Vuelva a instalar el software de HP. Para obtener más información, consulte Desinstale y reinstale el ●...
Página 153: Soluciones Básicas De Problemas Con La Conexión Inalámbrica
Algunas veces, si desconecta la alimentación y la vuelve a activar, el problema de comunicación de red se resuelve. NOTA: Si no ha configurado la impresora para conexión inalámbrica, use el software de HP para completar la instalación. Para obtener más información, consulte Configure la impresora para la comunicación inalámbrica en la página 232.
Página 154: Soluciones Avanzadas De Problemas Con La Conexión Inalámbrica
● Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada ● Paso 5: Asegúrese de que la impresora HP designada (Red) se haya establecido como controlador de ● impresora predeterminado (solo en Windows) Paso 6: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación ●...
Página 155: Paso 1: Asegúrese De Que El Equipo Está Conectado A La Red
Doctor, para que lo ayude a establecer un diagnóstico y a obtener asistencia en la instalación y el uso de impresoras HP en redes domésticas. Para utilizar esta herramienta, visite el Centro de impresión inalámbrica HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting ) y luego haga clic en Print and Scan Doctor en la sección Enlaces rápidos .
Página 156: Paso 2: Asegúrese De Que La Impresora Está Conectada A La Red
Doctor, para que lo ayude a establecer un diagnóstico y a obtener asistencia en la instalación y el uso de impresoras HP en redes domésticas. Para utilizar esta herramienta, visite el Centro de impresión inalámbrica HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting ) y luego haga clic en Print and Scan Doctor en la sección Enlaces rápidos .
Página 157: Paso 3: Asegúrese De Que El Equipo No Esté Conectado A Través De Una Red Privada Virtual (Vpn)
Conectado La palabra Conectado se muestra en el área Conectividad, en la sección Resultados de los diagnósticos, e indica que la impresora está conectada a la red, ya sea Ethernet o inalámbrica. Si el estado de la conexión es Listo, la impresora está ●...
Página 158: Paso 4: Asegúrese De Que La Impresora Está En Línea Y Preparada
Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada Si tiene el software de HP instalado, podrá comprobar el estado de la impresora desde el equipo para saber si la impresora se encuentra en pausa o desactivada, y eso impide su uso.
Página 159: Paso 5: Asegúrese De Que La Impresora Hp Designada (Red) Se Haya Establecido Como Controlador De Impresora Predeterminado (Solo En Windows)
Paso 5: Asegúrese de que la impresora HP designada (Red) se haya establecido como controlador de impresora predeterminado (solo en Windows) Si instala de nuevo el software de HP, el instalador puede crear una segunda versión del controlador de la impresora en las carpetas Impresoras, Impresoras y faxes , Dispositivos e impresoras o Ver dispositivos e impresoras.
Página 160: Restablecer Los Ajustes De Red De La Impresora
Mac OS X Abra la Utilidad HP. Para obtener más información, consulte Utilidad de HP (Mac OS X) en la página 247. Haga clic en el icono Aplicaciones de la barra de herramientas y luego haga doble clic en Ayuda de configuración de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Página 161: Configure El Software De Firewall Para Que Funcione Con La Impresora
Es posible que el firewall impida que la impresora notifique a los equipos conectados a la red dónde se puede encontrar. Si utiliza el software HP en un equipo con Windows y no puede encontrar la impresora durante el proceso de instalación (y ha verificado que la impresora se encuentra en la red), o ya ha instalado correctamente el software HP y surgen problemas, compruebe lo siguiente: Si acaba de instalar el software HP, pruebe a apagar el equipo y la impresora y, después, volver a...
Página 162: Solución De Problemas De Administración De La Impresora
Ethernet o una conexión inalámbrica. No se puede utilizar el servidor web integrado si la impresora se encuentra conectada a un equipo por medio de cable USB. SUGERENCIA: Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en www.hp.com/support para información y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
Página 163 Si aparece una respuesta, la dirección IP está correcta. Si aparece una respuesta de tiempo de espera, la dirección IP está incorrecta. SUGERENCIA: Si utiliza un ordenador con Windows, puede visitar el sitio web de soporte en línea de HP en www.hp.com/support . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
Página 164: Solución De Problemas En La Instalación
Solución de problemas en la instalación Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte Asistencia de HP en la página 96 para obtener información acerca de la asistencia de HP. SUGERENCIA: Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en www.hp.com/support para información y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
Página 165 Verifique las pautas de instalación Asegúrese de usar el CD de instalación que contiene el software de HP correcto para su sistema ● operativo. Antes de instalar el software de HP, asegúrese de que el resto de los programas está cerrado.
Página 166: Cómo Leer El Informe De Estado De La Impresora
El informe de estado de la impresora también contiene un registro de los eventos recientes. Si necesita llamar a HP, generalmente es útil imprimir el informe de estado de la impresora antes de llamar. Para imprimir el informe de estado de la impresora En el panel de control de la impresora, toque (Flecha derecha) y luego toque Configurar .
Página 167 Información del producto: Muestra la información de la impresora (como el nombre, número de modelo, número de serie y versión de firmware de la impresora), los accesorios instalados (como el duplexor) y el número de páginas impresas desde las bandejas y accesorios. Información de uso de impresión: Muestra información de resumen sobre las páginas impresas desde la impresora.
Página 168: Comprensión De La Página De Configuración De Red
Puede usar la página de configuración de la red para ayudar a resolver los problemas de conexión de red. Si necesita llamar a HP, es útil imprimir esta página antes de realizar la llamada.
Página 169 Puerto 9100: La impresora admite la impresión IP de datos iniciales a través del puerto TCP 9100. ● Este puerto TCP/IP propiedad de HP es el puerto de impresión predeterminado. Se accede a él con software HP (por ejemplo, HP Standard Port).
Página 170: Mantenimiento Del Cabezal De Impresión
Si se observan problemas de impresión después de finalizar las dos fases de limpieza, alinee la impresora. Si aún así los problemas de calidad de la impresión persisten, póngase en contacto con asistencia técnica de HP. Para obtener más información, consulte Asistencia de HP en la página 96.
Página 171: Alinee Los Cabezales De Impresión
Para obtener más información, consulte Carga de papel de tamaño estándar en la página 16. Abra la Utilidad HP. Para obtener más información, consulte Utilidad de HP (Mac OS X) en la página 247. En la sección Información y asistencia técnica, haga clic en Limpiar cabezales de impresión.
Página 172 En la sección Información y asistencia técnica, haga clic en Alinear cabezal de impresión . Haga clic en Alinear y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cómo alinear el cabezal de impresión desde el servidor Web incorporado (EWS) Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada principal. Para obtener más información, consulte Carga de papel de tamaño estándar en la página 16.
Página 173: Desinstale Y Reinstale El Software De Hp
HP, es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar dicho software de HP, incluido con la impresora. No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicación de la impresora.
Página 174: Eliminar Atascos
Eliminar atascos Ocasionalmente, se producen atascos de papel durante una tarea. En esta sección se tratan los siguientes temas: Cómo eliminar atascos de papel ● Evitar atascos de papel ● Cómo eliminar atascos de papel Los atascos de papel pueden ocurrir dentro de la impresora o en el alimentador automático de documentos. PRECAUCIÓN: Para evitar posibles daños en el cabezal de impresión, elimine los atascos de papel lo antes posible.
Página 175 Compruebe la parte delantera de la impresora. Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta. Si todavía queda papel dentro de la impresora, asegúrese de que el carro se haya desplazado hacia la derecha de la impresora, saque cualquier pedazo de papel o papel arrugado y tire de él hacia usted por la parte frontal de la impresora.
Página 176: Evitar Atascos De Papel
Levante la pestaña ubicada en el borde anterior del AAD. Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos. PRECAUCIÓN: Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe que no hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora. Si no quita todos los trozos de papel de la impresora, es probable que se produzcan más atascos.
Página 177 Utilice los tipos de papel recomendados para la impresora. Para obtener más información, consulte ● Especificaciones del papel en la página 167. Si la impresora está a punto quedar sin papel, deje que se acabe el papel primero y luego agregue papel. ●...
Página 178: Apéndice A Información Técnica
Información técnica En esta sección se tratan los siguientes temas: Información de garantías ● Especificaciones de la impresora ● Información regulatoria ● Programa de supervisión medioambiental de productos ● Otras licencias ● ESWW...
Página 179: Información De Garantías
Información de garantías En esta sección se tratan los siguientes temas: Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ● Información de la garantía de los cartuchos de tinta ● 162 Apéndice A Información técnica ESWW...
Página 180: Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard
Información de la garantía de los cartuchos de tinta La garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivo de impresión HP para el que han sido fabricados. Esta garantía no incluye productos de tinta de HP que hayan sido rellenados, refabricados, modificados, utilizados incorrectamente o manipulados.
Página 181 Durante el periodo de garantía, el producto está cubierto mientras no se agote la tinta HP y no se llegue a la fecha de término de la garantía. La fecha de término de la garantía, en formato AAAA-MM, se puede encontrar en el producto como se indica: 164 Apéndice A Información técnica...
Página 182: Especificaciones De La Impresora
Especificaciones de copia ● Especificaciones del fax ● Especificaciones de escaneo ● Especificaciones de Servicios Web ● Especificaciones del sitio web de HP ● Especificaciones medioambientales ● Especificaciones eléctricas ● Especificaciones de emisiones acústicas ● Especificaciones del dispositivo de memoria ●...
Página 183: Características Y Capacidades Del Producto
Cuatro cartuchos de tinta (negro, cian, magenta y amarillo) NOTA: No todos los cartuchos de tinta se admiten en todos los países/regiones. Rendimiento de los suministros Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies/ para obtener más información sobre el rendimiento estimado de los cartuchos de tinta. Idiomas de la impresora...
Página 184: Especificaciones Del Servidor Web Integrado
Especificaciones del servidor Web integrado Requisitos Una red basada en TCP/IP (no se admiten redes basadas en IPX/SPX) ● Un explorador web (Microsoft Internet Explorer 7.0 o posterior, Mozilla Firefox 3.0 o posterior, Safari 3.0 ● o posterior, o Google Chrome 5.0 o posterior) Una conexión de red (no se puede usar con una impresora conectada a un equipo usando un cable USB) ●...
Página 185 Bandeja de Tamaño de papel entrada Duplexer A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 pulgadas)* Ejecutivo EE.UU. (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 pulgadas) Declaración EE.UU. (140 x 216 mm; 5,5 x 8,5 pulgadas) B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 pulgadas)* 6 x 8 pulgadas A5 (148 x 210 mm;...
Página 186 Tabloide (11 x 17 pulgadas)* A3 (297 x 420 mm; 11.69 x 16.54 pulgadas)* Otros papeles NOTA: La definición de tamaños de papel personalizados solo está disponible en el software de impresión HP en Mac OS X. ESWW Especificaciones de la impresora 169...
Página 187: Tipos Y Gramajes De Papel Admitidos
Hasta 200 g/m (pila de 17 mm o 0,67 pulgadas) (índice de 110 lb) Prospectos 180 gsm Hasta 65 hojas de Papel HP para folletos y prospectos mate de 180 Duplexer Normal y prospecto 60 a 180 g/m No aplicable...
Página 188 (1) Margen Papel izquierdo (2) Margen derecho (3) Margen superior (4) Margen inferior Carta EE.UU. 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 pulg.) pulgadas) pulgadas) pulgadas) para Windows y 12 Legal EE.UU. mm (0,47 pulg.) para Mac OS X y Linux Ejecutivo EE.UU.
Página 189: Pautas Para Imprimir En Ambas Caras De Una Página
Pautas para imprimir en ambas caras de una página Utilice siempre papel que cumpla las especificaciones de la impresora. Para obtener más información, ● consulte Especificaciones del papel en la página 167. Especifique las opciones de impresión a doble cara en la aplicación o en el controlador de la impresora. ●...
Página 190: Especificaciones De Escaneo
Memoria de hasta 100 páginas (varía según el modelo, según la imagen de prueba núm. 1 de ITU-T a ● resolución estándar). Las páginas más complejas o las mayores resoluciones requieren más tiempo y emplean más memoria. Envío y recepción manual de faxes. ●...
Página 191: Hp Eprint
El servidor de HP ePrint no acepta enviar mensajes con trabajos de impresión si hay varias direcciones en los campos "Para" o "Cc". Solo introduzca la dirección de su impresora HP en el campo "Para". No introduzca ninguna dirección de correo adicional en los demás campos.
Página 192: Especificaciones Eléctricas
HP: Unidad flash USB de alta velocidad v100w (8 GB) ● NOTA: Es posible que pueda utilizar otras unidades flash USB con el producto. Sin embargo, HP no puede garantizar que funcionen correctamente con el producto debido a que todas las unidades flash USB que no aparecen en la lista no han sido probadas completamente.
Página 193: Información Regulatoria
A efectos de identificación reglamentaria, al producto se le asigna un número de modelo reglamentario. El número de modelo para normativas de su producto es SNPRC-1103-01. Este número para normativas no debe confundirse con el nombre comercial(HP Officejet 7610 Wide Format e-All-in-One) o el número del producto (CR769A).
Página 194: Declaración Fcc
Declaración FCC Aviso a los usuarios en Corea Declaración de cumplimiento VCCI (Clase B) para los usuarios en Japón ESWW Información regulatoria 177...
Página 195: Aviso A Los Usuarios En Japón Sobre El Cable De Alimentación
Aviso a los usuarios en Japón sobre el cable de alimentación Declaración de emisión de ruidos para Alemania Declaración GS (Alemania) 178 Apéndice A Información técnica ESWW...
Página 196: Aviso A Los Usuarios De La Red Telefónica Estadounidense: Requisitos De La Fcc
Aviso a los usuarios de la red telefónica estadounidense: requisitos de la FCC ESWW Información regulatoria 179...
Página 197: Aviso Para Los Usuarios De La Red Telefónica Canadiense
Aviso para los usuarios de la red telefónica canadiense 180 Apéndice A Información técnica ESWW...
Página 198: Aviso Para Los Usuarios Del Espacio Económico Europeo
Aviso para los usuarios del espacio económico europeo Aviso para los usuarios de la red telefónica alemana Declaración de fax por cable para Australia Aviso Normativo para la Unión Europea Los productos con la marca CE cumplen con las directivas de la UE siguientes: Directiva sobre el bajo voltaje 2006/95/EC ●...
Página 199 El cumplimiento con estas directivas conlleva la conformidad con las normativas europeas armonizadas (Normas Europeas) enumeradas en la Declaración de conformidad EU publicada por HP para este producto o gama de productos, disponible (sólo en inglés) en la documentación del producto o en la página Web siguiente: www.hp.com/go/certificates (escriba el número de referencia del producto en el campo de...
Página 200: Información Regulatoria Para Productos Inalámbricos
El punto de contacto para asuntos reglamentarios es: Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALEMANIA Información regulatoria para productos inalámbricos Esta sección contiene la siguiente información regulatoria sobre productos inalámbricos: Exposición a radiación de radiofrecuencia ● Aviso a los usuarios en Brasil ●...
Página 201: Aviso A Los Usuarios En Canadá
Aviso a los usuarios en Canadá Aviso a los usuarios en Taiwán 184 Apéndice A Información técnica ESWW...
Página 202: Aviso Para Los Usuarios De México
Aviso para los usuarios de México Aviso para los usuarios de Japón ESWW Información regulatoria 185...
Página 203: Programa De Supervisión Medioambiental De Productos
Especificaciones de seguridad de los materiales ● Programa de reciclaje ● Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta ● Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la Unión Europea ● Consumo de energía ●...
Página 204: Plásticos
HP está comprometido con la protección del medio ambiente. El programa de reciclamiento de suministros de HP para inyección de tinta está disponible en muchos países/regiones y permite reciclar los cartuchos de impresión usados y los cartuchos de tinta de forma gratuita. Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/...
Página 205: Eliminación De Equipos Para Desecho Por Parte De Los Usuarios Domésticos De La Unión Europea
Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la Unión Europea 188 Apéndice A Información técnica ESWW...
Página 206: Consumo De Energía
Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales como REACH (Regulación CE Nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo). Encontrará un informe químico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach.
Página 207: Eliminación De Baterías En Los Países Bajos
Eliminación de baterías en los Países Bajos Aviso de RoHS (solo para China) Figura A-1 Tabla de sustancias tóxicas y peligrosas Aviso de RoHS (solo para Ucrania) 190 Apéndice A Información técnica ESWW...
Página 208: Otras Licencias
Otras licencias LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------- /* rijndael-alg-fst.c * @version 3.0 (December 2000) * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * @author Vincent Rijmen <vincent.rijmen@esat.kuleuven.ac.be> * @author Antoon Bosselaers <antoon.bosselaers@esat.kuleuven.ac.be> * @author Paulo Barreto <paulo.barreto@terra.com.br> * This code is hereby placed in the public domain. * THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS ''AS IS'' AND ANY EXPRESS * OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED * WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE...
Página 209 --------------------- Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to...
Página 210 * Redistribution and use in source and binary forms, with or without * modification, are permitted provided that the following conditions * are met: * 1. Redistributions of source code must retain the above copyright * notice, this list of conditions and the following disclaimer. * 2.
Página 211 by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to. The following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA, lhash, DES, etc., code;...
Página 212 4. If you include any Windows specific code (or a derivative thereof) from the apps directory (application code) you must include an acknowledgement: "This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)" THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG ``AS IS'' AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
Página 213 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit.
Página 214 LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
Página 215 4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission. For written permission, please contact openssl-core@openssl.org. 5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL" nor may "OpenSSL"...
Página 216 Hudson (tjh@cryptsoft.com). ==================================================================== Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project. LICENSE.sha2-bsd--nos_crypto --------------------- /* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation * Last update: 02/02/2007 * Issue date: 04/30/2005 * Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay <olivier.gay@a3.epfl.ch>...
Página 217 * ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE * IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR * PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS * BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR * CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF * SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;...
Página 218: Apéndice B Consumibles Y Accesorios Hp
(zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format). Consumibles y accesorios HP Esta sección ofrece información sobre suministros y accesorios de HP para la impresora. La información está sujeta a cambios; visite el sitio web de HP (www.hpshopping.com) para conocer las actualizaciones más recientes.
Página 219: Pedir Suministros De Impresión En Línea
Puede modificar las cantidades, añadir o eliminar elementos y, a continuación, imprimir la lista o comprar en línea en la tienda de HP u otros comercios en línea (las opciones varían según el país o región). La información acerca del cartucho y los enlaces a las tiendas en línea también aparecen en los mensajes de alerta de tinta.
Página 220: Suministros
Además, en la parte superior de la página www.hp.com/buy/supplies puede seleccionar la opción que le indicará la forma de comprar y obtener la información necesaria sobre la compra de productos HP en su país.
Página 221 SUGERENCIA: Puede utilizar también el Asistente para la instalación del fax (Windows) o el Asistente de instalación de HP (Mac OS X) para configurar rápidamente algunos ajustes importantes del fax, como el modo de respuesta y la información de cabecera de fax. Puede acceder a estas herramientas mediante el software de HP que instaló...
Página 222: Configuración De Envío Y Recepción De Faxes (Sistemas Telefónicos En Paralelo)
"2-EXT" situado en la parte posterior de la impresora. NOTA: Si dispone de un sistema telefónico de tipo paralelo, HP recomienda que utilice el cable telefónico de 2 hilos, suministrado con la impresora, para conectarlo al conector telefónico de pared.
Página 223: Selección De La Configuración De Fax Adecuada Para Su Hogar U Oficina
Caso C: Configuración de la impresora con un sistema telefónico PBX o una línea RDSI ● Caso D: Fax con servicio de timbre especial en la misma línea ● Caso E: Línea compartida de voz/fax ● Caso F: Línea compartida de voz/fax con correo de voz ●...
Página 224 Contestador automático: contesta las llamadas de voz en el mismo teléfono que utilizará para las ● llamadas de fax de la impresora. Servicio de mensajería de voz: suscripción de mensajería de voz a través de su compañía telefónica ● en el mismo número que utilizará como fax en la impresora. En la siguiente tabla, seleccione la combinación de equipos y servicios aplicables a la configuración de su oficina o domicilio.
Página 225: Caso A: Línea De Fax Independiente (No Se Reciben Llamadas De Voz)
Otros equipos o servicios que comparten la línea de fax Configuración de fax recomendada Servicio de Llamadas Módem de Máquina Servicio de timbre de voz acceso contestadora mensajería especial telefónico de de voz equipo Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático en la página 221 Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo...
Página 226: Caso B: Configuración De La Impresora Con Dsl
NOTA: Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región. Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telefónica de pared a la impresora, tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto de los cables telefónicos que pueda tener en su casa o en la oficina.
Página 227: Caso C: Configuración De La Impresora Con Un Sistema Telefónico Pbx O Una Línea Rdsi
Para configurar la impresora con DSL Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL. Con el cable telefónico que se suministra en la caja de la impresora, conecte uno de sus extremos al puerto abierto en el filtro DSL y luego conecte el otro extremo al puerto 1-LINE ubicado en la parte posterior de la impresora.
Página 228: Caso D: Fax Con Servicio De Timbre Especial En La Misma Línea
Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región. Si surgen problemas en la configuración de la impresora con un equipo opcional, póngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia técnica. Caso D: Fax con servicio de timbre especial en la misma línea Si está...
Página 229: Caso E: Línea Compartida De Voz/Fax
SUGERENCIA: También puede usar la función Detección de patrón de timbre en el panel de control de la impresora para configurar un timbre distintivo. Con esta función, la impresora reconoce y graba el patrón de timbre de una llamada entrante y, basada en esta llamada, determina automáticamente el patrón de timbre distintivo asignado por la compañía de teléfonos a las llamadas de fax.
Página 230: Caso F: Línea Compartida De Voz/Fax Con Correo De Voz
NOTA: Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región. Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telefónica de pared a la impresora, tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable telefónico especial es distinto de los cables telefónicos que pueda tener en su casa o en la oficina.
Página 231: Caso G: Línea De Fax Compartida Con Módem De Equipo (No Se Reciben Llamadas De Voz)
Figura C-5 Vista posterior de la impresora Toma telefónica de pared Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1-LINE. Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región.
Página 232: Configuración De La Impresora Con Un Módem De Acceso Telefónico
Configuración de la impresora con un módem de acceso telefónico ● Configuración de la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo ● Configuración de la impresora con un módem de acceso telefónico Si está utilizando la misma línea telefónica para enviar faxes y para un módem de acceso telefónico, siga estas instrucciones para configurar la impresora.
Página 233: Configuración De La Impresora Con Un Módem Dsl/Adsl De Equipo
(Opcional) Cambie el ajuste Timbres antes de responder al valor más bajo (dos timbres). Ejecute una prueba de fax. Cuando suene el teléfono, la impresora responderá automáticamente tras el número de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder . La impresora empezará a emitir tonos de recepción de fax al aparato remitente y recibirá...
Página 234: Caso H: Línea Compartida De Voz/Fax Con Módem De Equipo
Para configurar la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL. Con el cable telefónico que se suministra en la caja de la impresora, conecte uno de sus extremos al filtro DSL y el otro extremo, al puerto 1-LINE ubicado en la parte posterior de la impresora. NOTA: Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región.
Página 235 Figura C-8 Ejemplo de un bifurcador paralelo Cómo configurar la impresora en la misma línea telefónica en la que hay un equipo con dos puertos telefónicos Figura C-9 Vista posterior de la impresora Toma telefónica de pared Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1-LINE. Bifurcador paralelo Equipo con módem Teléfono...
Página 236: Línea Compartida De Voz/Fax Con Módem Dsl/Adsl De Equipo
NOTA: Si no ha desactivado la configuración de recepción automática de fax en el software del módem, la impresora no podrá recibir faxes. A continuación, debe decidir cómo desea que la impresora responda las llamadas, automática o manualmente: Si configura la impresora para que responda automáticamente a las llamadas, responderá a todas ●...
Página 237 Utilice el cable telefónico incluido para conectarlo al puerto 1-LINE ubicado en la parte posterior de la impresora. Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región. Módem DSL/ADSL Equipo Teléfono NOTA: Debe adquirir un bifurcador paralelo. Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior.
Página 238: Caso I: Línea Compartida De Voz/Fax Con Contestador Automático
Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y también tiene un contestador automático que responde las llamadas de voz que se reciben en este número de teléfono, configure la impresora como se describe en esta sección.
Página 239: Caso J: Línea Compartida De Voz/Fax Con Módem De Equipo Y Contestador Automático
NOTA: Si el contestador automático no le permite conectar un teléfono externo, puede adquirir y utilizar un bifurcador paralelo (también denominado acoplador) para conectar el contestador automático y el teléfono a la impresora. Puede utilizar cables telefónicos estándar para realizar estas conexiones.
Página 240 Figura C-13 Vista posterior de la impresora Toma telefónica de pared Puerto telefónico de entrada ("IN") del equipo Puerto telefónico de salida ("OUT") del equipo Teléfono (opcional) Máquina contestadora Equipo con módem Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1-LINE. Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región.
Página 241: Línea Compartida De Voz/Fax Con Módem Dsl/Adsl De Equipo Y Contestador Automático
NOTA: Si el contestador automático no le permite conectar un teléfono externo, puede adquirir y utilizar un bifurcador paralelo (también denominado acoplador) para conectar el contestador automático y el teléfono a la impresora. Puede utilizar cables telefónicos estándar para realizar estas conexiones.
Página 242 Módem DSL/ADSL Equipo Máquina contestadora Teléfono (opcional) NOTA: Debe adquirir un bifurcador paralelo. Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior.
Página 243: Caso K: Línea Compartida De Voz/Fax Con Módem De Acceso Telefónico De Equipo Y Correo De Voz
Cuando suene el teléfono, el contestador automático responderá después del número de timbres que haya establecido y, a continuación, reproducirá su mensaje de bienvenida. La impresora supervisará la llamada durante este tiempo, en busca de tonos de fax. Si se detectan tonos de fax entrante, la impresora emite tonos de recepción de fax y lo recibe;...
Página 244 Figura C-16 Vista posterior de la impresora Toma telefónica de pared Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1-LINE Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador proporcionado para su país/región.
Página 245 Debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes; en caso contrario, la impresora no podrá recibir faxes. Si surgen problemas en la configuración de la impresora con un equipo opcional, póngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia técnica. 228 Apéndice C Configuración de fax adicional ESWW...
Página 246: Configuración De Fax De Tipo Serie
Configuración de fax de tipo serie Para obtener información acerca de la configuración de la impresora para enviar y recibir faxes utilizando un sistema telefónico de tipo serie, consulte el sitio web sobre configuración de fax para su país/región. Austria www.hp.com/at/faxconfig Alemania www.hp.com/de/faxconfig Suiza (francés) www.hp.com/ch/fr/faxconfig...
Página 247: Comprobación De La Configuración De Fax
Comprobación de la configuración de fax Puede probar la configuración del fax para comprobar el estado de la impresora y asegurarse de que se ha configurado correctamente para el envío y recepción de faxes. Realice esta prueba tras haber configurado el fax de la impresora.
Página 248 Web integrado en la página 248. En esta sección se tratan los siguientes temas: Configure la impresora para la comunicación inalámbrica ● Cambio de la configuración básica de red ● Cambio de la configuración de red avanzada ● Impresión directa inalámbrica de HP ● ESWW...
Página 249: Configure La Impresora Para La Comunicación Inalámbrica
Doctor, para que lo ayude a establecer un diagnóstico y a obtener asistencia en la instalación y el uso de impresoras HP en redes domésticas. Para utilizar esta herramienta, visite el Centro de impresión inalámbrica HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting ) y luego haga clic en Print and Scan Doctor en la sección Enlaces rápidos .
Página 250: Configuración De La Impresora En La Red Inalámbrica
Configure la impresora a través del servidor web integrado (EWS) ● NOTA: Asegúrese de tener instalado el software de HP que se incluye con la impresora y los controladores de red de esta. Para obtener más información sobre cómo instalar los controladores, consulte Después de la solución de los problemas en la página 142.
Página 251: Para Conectar La Impresora Mediante El Método Push Button
Luego de completarse la configuración, los controladores de la impresora de red pueden instalarse si abre la carpeta HP en Programas o Todos los programas , hace clic en Instalación y software de impresora y selecciona Conectar una nueva impresora.
Página 252: Configure La Impresora A Través Del Servidor Web Integrado (Ews)
Cambio del tipo de conexión Después de la instalación del software HP y la conexión de la impresora al equipo o a una red, puede utilizar el software HP para modificar el tipo de conexión (por ejemplo, de una conexión USB a una conexión inalámbrica).
Página 253: Cómo Cambiar De Una Conexión Inalámbrica A Una Conexión Usb O Ethernet
Windows En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar , seleccione Programas o Todos los programas , haga clic en HP, seleccione el nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en Configuración y software de la impresora.
Página 254: Resumen De Ajustes De Seguridad
Otras directrices de seguridad en redes inalámbricas ● Resumen de ajustes de seguridad Para ayudar a mejorar la seguridad de la red inalámbrica y evitar el acceso no autorizado, la impresora es compatible con sistemas habituales de autenticación de redes, como WEP, WPA y WPA2. WEP: proporciona seguridad mediante la encriptación de datos que se envían a través de ondas desde ●...
Página 255: Pautas Para Reducir La Interferencia En Una Red Inalámbrica
Utilice una contraseña inalámbrica con al menos 20 caracteres aleatorios. Puede usar hasta 64 ● caracteres en una contraseña inalámbrica WPA. Evite palabras o frases comunes, secuencias de caracteres sencillas (sólo números uno, por ejemplo) e ● información personalmente identificable para contraseñas inalámbricas. Utilice siempre cadenas aleatorias compuestas por letras en mayúscula y minúscula, números y, si se permite, caracteres especiales tales como puntuación.
Página 256: Cambio De La Configuración Básica De Red
Puede mostrar un resumen de los ajustes de la red en el panel de control de la impresora o en el software de HP incluido con la impresora. Puede imprimir una página de configuración de redes más detallada, en la que se muestran toda la configuración de red importantes, como la dirección IP, la velocidad del vínculo y los...
Página 257: Cambio De La Configuración De Red Avanzada
● de la página de configuración de red en la página 151. Abra el software HP (Windows), haga doble clic en Niveles de tinta estimados, haga clic en la pestaña ● Información del dispositivo. La dirección IP aparece en la sección Información de red.
Página 258: Restaurar Configuración De Red
Dirección IP ● Máscara de subred ● Pasarela predeterminada ● Dirección DNS ● Introduzca los cambios y, a continuación, toque Terminado . Restaurar configuración de red Para restablecer la configuración de red y la contraseña de administrador En el panel de control de la impresora, toque (Sin cables) y, a continuación, toque Ajustes .
Página 259: Impresión Directa Inalámbrica De Hp
Para obtener más información sobre la impresión móvil, visite www.hp.com/global/us/en/eprint/ mobile_printing_apps.html. Asegúrese de que la impresión directa inalámbrica de HP está activada en la impresora y, si es necesario, ● la seguridad habilitada. Para obtener más información, consulte Activación de la impresión directa inalámbrica de HP en la página 242.
Página 260: Imprimir Desde Un Dispositivo Móvil Habilitado Para Conexión Inalámbrica
Si HP Wireless Direct está activado con seguridad, introduzca la contraseña cuando se le solicite. Si se ha instalado y conectado la impresora a su equipo con un cable USB, habilite la impresión HP inalámbrico directo en el software de impresora de HP. Continúe con el paso 5 si la impresora se ha instalado y conectado al equipo a través de una red (Ethernet o inalámbrica).
Página 261: Imprimir Desde Un Equipo Habilitado Para Conexión Inalámbrica (Mac Os X)
Activación de AirPort. Para obtener más información, consulte la documentación proporcionada por Apple. Haga clic en el icono de AirPort y seleccione el nombre de impresión directa inalámbrica de HP, tal como HP-Print-**-Officejet 7610 series (donde ** son los únicos caracteres para identificar su impresora).
Página 262 Herramientas de administración de la impresora En esta sección se tratan los siguientes temas: Caja de herramientas (Windows) ● Utilidad de HP (Mac OS X) ● Servidor Web integrado ● ESWW...
Página 263: Caja De Herramientas (Windows)
Caja de herramientas (Windows) Herramientas proporciona información de mantenimiento del dispositivo. NOTA: El software de la impresora HP se puede instalar desde el CD si el equipo cumple los requisitos del sistema. Abrir Herramientas ● Abrir Herramientas Lleve a cabo uno de estos procedimientos para abrir el software de la impresora HP: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar , seleccione Programas o Todos los programas , ●...
Página 264: Utilidad De Hp (Mac Os X)
Utilidad de HP (Mac OS X) HP Utility incluye herramientas para configurar los parámetros de impresión, calibrar la impresora, encargar consumibles en línea y buscar información de asistencia en el sitio web. NOTA: Las funciones disponibles en la Utilidad de HP varían según la impresora seleccionada.
Página 265: Servidor Web Integrado
Servidor Web integrado Cuando la impresora está conectada a una red, puede utilizar la página inicial de la impresora (servidor Web integrado o EWS) para ver la información de estado, cambiar los ajustes y gestionar la impresora desde el equipo. NOTA: Encontrará...
Página 266: Apéndice F ¿Cómo
En un explorador web compatible con el equipo, escriba la dirección IP o el nombre de host asignado a la ● impresora. Por ejemplo, si la dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente dirección en el explorador web: http://123.123.123.123 SUGERENCIA: Después de abrir el servidor web incorporado, puede agregarlo a los favoritos para poder regresar a él rápidamente.
Página 267 Actualización correcta de suministros para la impresora ● Problema de actualización de suministros para la impresora ● Hay instalados cartuchos de tinta que no son HP ● El uso de cartuchos HP originales tiene sus premios ● Asesor sobre cartuchos falsos ●...
Página 268 Use cartuchos de CONFIGURACIÓN ● No use cartuchos de CONFIGURACIÓN ● Sin tinta suficiente en la puesta en marcha ● ¿Usar sólo tinta negra? ● ¿Usar sólo tinta de color? ● Cartuchos de tinta incompatibles ● Error del sensor de tinta ●...
Página 269: La Memoria Del Fax Está Llena
La memoria del fax está llena Si la Recepción de fax secundario o fax digital HP (Fax a PC o Fax a Mac) está activada y el producto tiene un problema (por ejemplo un atasco de papel), el producto guardará los faxes entrantes en la memoria hasta que se haya resuelto el problema.
Página 270: No Se Puede Establecer Comunicación Con Esta Impresora
No se puede establecer comunicación con esta impresora El equipo no se puede comunicar con la impresora porque se ha producido uno de los siguientes problemas: La impresora se ha apagado. ● El cable que conecta la impresora, como un cable USB o un cable de red (Ethernet), se ha desconectado. ●...
Página 271: Tiene Poca Tinta
91. Para obtener información sobre cómo encargar cartuchos de tinta, consulte Pedir suministros de impresión en línea en la página 202. Para obtener información acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados, consulte Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta en la página 187.
Página 272: Problema Con El Cartucho
Problema con el cartucho Falta el cartucho de tinta identificado en el mensaje, está dañado, es incompatible o se insertó en la ranura incorrecta en la impresora. NOTA: Si el mensaje identifica al cartucho como incompatible, consulte Pedir suministros de impresión en línea en la página 202 para obtener información acerca de cómo obtener cartuchos para la impresora.
Página 273: Sustituya El Cartucho De Tinta
91. NOTA: Si el cartucho aún está en garantía, póngase en contacto con el servicio técnico de HP para que le proporcionen asistencia o lo sustituyan. Para obtener más información acerca de la garantía de los cartuchos de tinta, consulte Información de la garantía de los cartuchos de tinta en la página 163.
Página 274: El Papel No Coincide
El papel no coincide El tamaño o tipo de papel seleccionado en el controlador de impresión no corresponde al papel cargado en la impresora. Compruebe que se haya cargado el papel correcto en la impresora y luego imprima el documento nuevamente.
Página 275: El Soporte Del Cartucho No Se Mueve
El soporte del cartucho no se mueve Algo bloquea el receptáculo del cartucho de tinta (la parte de la impresora que sujeta los cartuchos de tinta). Para quitar la obstrucción, pulse el botón (Consumo ) para apagar la impresora y, después, compruebe que no haya papel atascado.
Página 276: Atasco De Papel
Atasco de papel El papel se atascó en la impresora. Antes de intentar resolver el atasco compruebe lo siguiente: Asegúrese de que haya cargado papel que cumpla con las especificaciones y que no esté arrugado, ● doblado ni dañado. Para obtener más información, consulte Especificaciones del papel en la página 167. Asegúrese de que la impresora esté...
Página 277: La Impresora No Tiene Papel
La impresora no tiene papel La bandeja predeterminada está vacía. Cargue más papel y después toque Aceptar . Para obtener más información, consulte Cargar papel en la página 16. 260 Apéndice G Errores (Windows) ESWW...
Página 278: Impresora Sin Conexión
Impresora sin conexión La impresora se encuentra actualmente fuera de línea. Mientras está fuera de línea, la impresora no se puede usar. Para cambiar el estado de la impresora, realice los siguientes pasos. Haga clic en Iniciar y luego en Impresoras, Impresoras y faxes , o Dispositivos e impresoras . - O - Haga clic en Iniciar , en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras.
Página 279: Impresora En Pausa
Impresora en pausa La impresora se encuentra actualmente en pausa. Mientras está en pausa, se añaden nuevos trabajos a la cola pero no se imprimen. Para cambiar el estado de la impresora, realice los siguientes pasos. Haga clic en Iniciar y luego en Impresoras, Impresoras y faxes , o Dispositivos e impresoras . - O - Haga clic en Iniciar , en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras.
Página 280: El Documento No Se Ha Imprimido
El documento no se ha imprimido La impresora no pudo imprimir el documento porque se ha producido un problema en el sistema de impresión. Para obtener información acerca de los problemas de impresión, consulte Solución de problemas en la página 101. ESWW El documento no se ha imprimido 263...
Página 281: Error En La Impresora
Si el problema no se resuelve, tome nota del código de error que aparece en el mensaje y contacte con el servicio de asistencia técnica de HP. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP, consulte Asistencia de HP en la página 96.
Página 282: Puerta O Cubierta Abierta
SUGERENCIA: Al cerrarse por completo, la mayoría de las puertas y cubiertas calzan perfecto en su lugar. Si el problema persiste después de que cerró con seguridad todas las puertas y cubiertas, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Para obtener más información, consulte Asistencia de HP en la página 96.
Página 283: Cartucho Usado Anteriormente Instalado
Además, queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilización. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/ inkusage .
Página 284: Cartuchos De Tinta Agotados
Cartuchos de tinta agotados Los cartuchos que aparecen en el mensaje deben reemplazarse para continuar la impresión. HP le recomienda no retirar un cartucho de tinta hasta tener listo un reemplazo para instalarlo. Para obtener más información, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 91.
Página 285: Fallo Del Cartucho De Tinta
Fallo del cartucho de tinta Los cartuchos que aparecen en el mensaje están dañados o fallaron. Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 91. 268 Apéndice G Errores (Windows) ESWW...
Página 286: Actualización De Suministros Para La Impresora
Actualización de suministros para la impresora El cartucho que aparece en el mensaje sólo se puede usar para actualizar una impresora. Haga clic en Aceptar para usarlo en esta impresora. Si no desea continuar con la actualización de suministros para esta impresora, haga clic en Cancelar impresión y luego retire el cartucho.
Página 287: Actualización Correcta De Suministros Para La Impresora
Actualización correcta de suministros para la impresora La actualización de suministros fue correcta. Los cartuchos que aparecen en el mensaje se pueden usar ahora en la impresora. 270 Apéndice G Errores (Windows) ESWW...
Página 288: Problema De Actualización De Suministros Para La Impresora
Problema de actualización de suministros para la impresora La actualización de suministros fue incorrecta. Los cartuchos que aparecen en el mensaje se pueden usar aún en esta impresora. Reemplace el cartucho Actualización de suministros. Para obtener más información, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 91. ESWW Problema de actualización de suministros para la impresora 271...
Página 289: Hay Instalados Cartuchos De Tinta Que No Son Hp
Hay instalados cartuchos de tinta que no son HP HP no puede garantizar la calidad ni la fiabilidad de los consumibles que no sean HP. El servicio técnico o las reparaciones de la impresora, necesarias debido al uso de suministros que no son HP, no están cubiertas por la garantía.
Página 290: El Uso De Cartuchos Hp Originales Tiene Sus Premios
El uso de cartuchos HP originales tiene sus premios HP premia a sus fieles clientes por usar suministros HP originales. Haga clic en el botón luego del mensaje para ver premios en línea. Es posible que el premio no esté disponible en todas las regiones.
Página 291: Asesor Sobre Cartuchos Falsos
Asesor sobre cartuchos falsos El cartucho instalado no es un cartucho HP nuevo y original. Comuníquese con la tienda donde se compró este cartucho. Para denunciar un supuesto fraude, vaya al sitio web de HP en www.hp.com/go/anticounterfeit . Para seguir usando el cartucho, haga clic en Continuar.
Página 292: Se Detectó Un Cartucho Usado, Recargado O Falso
HP no cubre las reparaciones o mantenimientos debido al uso de tintas o cartuchos que no sean de HP. HP no garantiza la calidad ni la confiabilidad de las tintas que no sean HP. No se dispondrá...
Página 293: Use Cartuchos De Configuración
HP. Para obtener más información, consulte Asistencia de HP en la página 96.
Página 294: No Use Cartuchos De Configuración
No use cartuchos de CONFIGURACIÓN Los cartuchos CONFIGURACIÓN no se pueden usar luego de haber inicializado el dispositivo. Retire e instale los cartuchos que no sea CONFIGURACIÓN. Para obtener más información, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 91. ESWW No use cartuchos de CONFIGURACIÓN 277...
Página 295: Sin Tinta Suficiente En La Puesta En Marcha
Sin tinta suficiente en la puesta en marcha Los cartuchos utilizados que aparecen en el mensaje podrían no tener suficiente tinta para completar los procesos de inicio de una vez. Solución: Instale cartuchos nuevos o haga clic en Aceptar para usar los cartuchos instalados. Si el inicio no se puede completar con los archivos instalados, se necesitarán cartuchos nuevos.
Página 296: Usar Sólo Tinta Negra
¿Usar sólo tinta negra? Se agotó la tinta de los cartuchos que aparecen en el mensaje. Soluciones: Cambie los cartuchos vacíos para imprimir en color. Para obtener información sobre cómo instalar cartuchos nuevos, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 91. Para imprimir de manera temporal sólo con tinta negra, haga clic en Usar solo negro .
Página 297: Usar Sólo Tinta De Color
¿Usar sólo tinta de color? Se agotó la tinta del cartucho negro. Soluciones: Para reemplazar de manera temporal el negro por color, haga clic en Usar solo color . Se simulará el negro. La calidad del texto y las fotografías será diferente de la que se obtendría si se utilizaran todos los cartuchos.
Página 298: Cartuchos De Tinta Incompatibles
Cartuchos de tinta incompatibles El cartucho de tinta no es compatible con su impresora. Solución: Retire este cartucho de inmediato y reemplácelo por un cartucho de tinta compatible. Para obtener información sobre cómo instalar cartuchos nuevos, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 91.
Página 299: Error Del Sensor De Tinta
Error del sensor de tinta El sensor de tinta ha fallado y la impresora no puede imprimir. Póngase en contacto con el servicio técnico de HP. Para obtener más información, consulte www.hp.com/ support . 282 Apéndice G Errores (Windows) ESWW...
Página 300: Advertencia Del Sensor De Tinta
Advertencia del sensor de tinta El sensor de tinta está informando sobre una condición inesperada. Esto podría provocarlo el cartucho o el sensor puede haber fallado. Si el sensor ha fallado, ya no puede detectar cuando a sus cartuchos se les agote la tinta.
Página 301: Problema Con La Preparación De La Impresora
Problema con la preparación de la impresora El reloj de la impresora ha fallado y no se puede completar la preparación de la tinta. Es posible que el indicador del nivel de tinta estimado sea impreciso. Solución: Revise la calidad de impresión de su trabajo de impresión. Si no está satisfecho, la ejecución del procedimiento de limpieza de los cabezales de impresión de la caja de herramientas podría mejorarlo.
Página 302: Cartucho De Color Sin Tinta
Cartucho de color sin tinta Se agotó la tinta de los cartuchos que aparecen en el mensaje. Soluciones: Cambie los cartuchos vacíos para imprimir en color. Para obtener información sobre cómo instalar cartuchos nuevos, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 91. Para imprimir de manera temporal sólo con tinta negra, haga clic en Cancelar impresión y luego vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Página 303: Cartucho Negro Sin Tinta
Cartucho negro sin tinta Se agotó la tinta del cartucho negro. Soluciones: Reemplace el cartucho de tinta negra. Para obtener información sobre cómo instalar cartuchos nuevos, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 91. PRECAUCIÓN: Se recomienda NO eliminar los cartuchos negros vacíos para imprimir en el modo Usar solo color .
Página 304: La Cubierta Del Alimentador Automático De Documentos Está Abierta
La cubierta del alimentador automático de documentos está abierta Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos para continuar. ESWW La cubierta del alimentador automático de documentos está abierta 287...
Página 305: Problemas Con El Sistema De Tinta
Si recibe este mensaje por segunda vez, póngase en contacto con el servicio técnico de HP. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de HP, consulte Asistencia de HP en la página 96.
Página 306: Índice
Índice atascos solucionar problemas de AAD (alimentador automático de limpiar 157 alimentación 110 documentos) papel 157, 159 tipos de papel admitidos 167 cargar originales 15 papel que debe evitarse 13 tipos y gramajes admitidos de tipos de papel admitidos 167 Ayuda 8 papel 170 accesibilidad 2...
Página 307: Limpieza
números de pieza 150, 203 módem de equipo y línea de voz correo de voz rendimientos 166 (sistemas telefónicos en configurar con el fax (sistemas ubicación 6 paralelo) 217 telefónicos en paralelo) 213 ciclo de trabajo 166 módem del equipo y correo de voz configurar con fax y módem del código de identificación del (sistemas telefónicos en...
Página 308 envío manual de faxes cable telefónico demasiado modo de corrección de errores enviar 58 corto 131 envío 57 conector telefónico de pared, modo de respuesta 72 recibir 62 falló 122 opciones de rellamada 74 escanear configuración de línea probar configuración 230 OCR 50 independiente (sistemas programar 59...
Página 309: Solucionar Problemas
36, 37 informes de confirmación, fax 78 escaneos 120 Mac OS X informes de error, fax 79 impresión Utilidades de HP 247 instalación detalles del último fax 80 mantenimiento módulo de impresión automática doble cara 40 alinear cabezal de impresión a doble cara 20 informe de calidad de impresión...
Página 310: Instalación
217 eliminar atascos 157 número de modelo reglamentario compartido con fax y contestador especificaciones 167 automático (sistemas HP, pedido 203 número de serie 150 telefónicos en paralelo) 222 imprimir en tamaño números de fax bloqueados módem de acceso telefónico...
Página 311 Prospectos reenvío 64 configuración de línea tamaños admitidos 169 solución de problemas 126, 129 independiente 208 Protocolo de Internet sondear 64 Configuración del módem y el fax, utilización 77 timbres antes de contestar 73 contestador automático 222 prueba de conector telefónico de reciclado configuración de módem 214 pared, fax 122...
Página 312 121 firewall 102 Tamaño B unidades flash USB 175 impresora toma varias páginas tamaños admitidos 168 Utilidad de HP (Mac OS X) Tarjeta de memoria MMC apertura 247 información incorrecta o que insertar 19 falta 104 Tarjeta de memoria xD-Picture...
Página 313 296 Índice ESWW...

HP OfficeJet 7610 Guia Del Usuario

1 Primeros Pasos

2 Impresión

3 Escaneo

4 Copias

5 Fax

6 Servicios Web

7 Trabajo con Cartuchos de Tinta

8 Solución de Problemas

Apéndice A Información Técnica

Enlaces rápidos

Solución de problemas

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