Pasos iniciales
Problema
La computadora no logra
encenderse.
2–8
Causa
La computadora no está
conectada a una fuente de
alimentación externa.
Los cables de conexión a la
fuente de alimentación
externa están
desenchufados.
Se ha instalado una tarjeta
defectuosa de PCI o de ISA.
Es posible que los cables de
alimentación, de datos y de
la unidad no estén
conectados correctamente.
La temperatura de la unidad
es excesiva. El ventilador
puede estar bloqueado.
El interruptor del selector de
la línea de energía en la
parte posterior del armazón
de la computadora no está
ajustado en el voltaje de
línea correcto (115 V ó 230
V) (algunos modelos).
Solución
Conecte la computadora a una fuente
de alimentación externa.
Asegúrese de que los cables que
conectan la computadora a la fuente
de alimentación externa estén
enchufados correctamente y que el
tomacorriente esté activo.
Quite cualquier tablero de expansión
que se haya instalado recientemente.
Reacomode los cables de la fuente de
alimentación, de datos y de la unidad.
1. La unidad está en un ambiente
sumamente caluroso. Deje que se
enfríe.
2. Asegúrese de que los orificios de
ventilación de la computadora no
estén bloqueados y que el
ventilador interno funcione.
Póngase en contacto con su distribuidor
o proveedor de servicios autorizado de
HP.
Seleccione el voltaje CA adecuado
mediante el interruptor de
desplazamiento.
Guía de configuración rápida y pasos iniciales