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4.2.7
Error en comunicaciones
Test
Chequeos
1
Si se produce un error de
comunicación a través del puerto
frontal
al comunicar con
Zivercomplus®, apareciendo el
siguiente mensaje:
No comunica.
No se obtiene el identificador.
2
Si se produce un error de
comunicación a través del puerto
frontal
al comunicar con
Zivercomplus®, apareciendo el
siguiente mensaje:
No se encuentra el perfil
asociado
al
XXXX
3
Si se produce un error de
comunicación a través de los
puertos traseros serie del equipo
al
comunicar
Zivercomplus®.
4
Si se produce un error de
comunicación a través de los
puertos
Ethernet
puertos
LAN
comunicar con Zivercomplus®.
L6IR1210A
6IRV: Equipo de Control de Interruptor
ZIV GRID AUTOMATION, S.L. Zamudio, 2012
Tabla 4.2-6: Error en comunicaciones
Acciones
Verificar:
- Que se está usando un cable serie cruzado (5-5, 2-3).
el
- Que se está usando un cable USB y están los drivers
instalados.
- Que los parámetros de comunicaciones del equipo y del
programa concuerdan.
Hacer doble click en la pantalla del Zivercomplus® y
proceder a escanear el puerto del PC utilizado para
conectarse con el relé para obtener de forma automática
los parámetros de comunicación a utilizar. Si con dichos
parámetros sigue apareciendo el mensaje, póngase en
contacto con su suministrador y con el Departamento de
Calidad de ZIV.
Cerrar el Zivercomplus®, actualizar la base de datos del
Zivercomplus® y volver a entrar en el programa para
el
proceder a comunicar con el equipo.
identificador:
Verificar:
-
Que se está usando un cable cruzado.
-
Que los parámetros de comunicaciones del equipo y
con
del programa concuerdan.
-
Que el puerto trasero está ajustado como PROCOME.
Hacer doble click en la pantalla del Zivercomplus® y
proceder a escanear el puerto del PC utilizado para
conectarse con el relé para obtener de forma automática
los parámetros de comunicación a utilizar. Si con dichos
parámetros sigue apareciendo el mensaje, póngase en
contacto con su suministrador y con el Departamento de
Calidad de ZIV.
Verificar:
- Que la dirección IP del relé concuerda con la indicada
remotos
y
en Zivercomplus®.
del
equipo
al
- Que el puerto TCP indicado en el Zivercomplus® es el
32001.
- Que
transparente.
- Que la IP del PC pertenece a la familia de IPs de la
configurada en el relé y que las máscaras de red son
correctas.
Si tras las verificaciones sigue apareciendo el error,
pónganse en contacto con su suministrador y con el
Departamento de Calidad de ZIV.
4.2-5
4.2 Diagnóstico de Averías
el
parámetro
de
red
seleccionado
es
el
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